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“Péssimo atendimento”
Avaliação de Momo

Momo
Classificado como n.º 11 de 66 Refeições rápidas em Rio de Janeiro
Bairro: Copacabana
Detalhes de restaurantes
Bairro: Copacabana
Avaliou 6 de setembro de 2021

Gelato normal, nada de excepcional. Porém o atendimento para uma sorveteria nas dependências do Copacabana Palace é vergonhoso. Atendentes grossas e mal treinadas.

Data da visita: setembro de 2021
2  Obrigado Kennyahickenbick
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
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1 - 5 de 173 avaliações

Avaliou 16 de junho de 2021

Gelatos deliciosos, ótimo atendimento e ótimo preço.
Aos pes do Hotel mais famoso estiloso do Rio de Janeiro, o lugar é aconchegante, com vista para a orla de Copacabana e o atendimento excelente.
Da proxima vez que for ao Rio, iremos retornar.

Data da visita: junho de 2021
    • Valor
    • Serviço
    • Comida
Obrigado danyluz
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Avaliou 21 de abril de 2021 via rede móvel

Os sorvetes são deliciosos mas, para uma sorveteria de marca e dentro da área do Copacabana Palace, deveria ser bem melhor. Os atendentes deveriam ser melhor treinados para terem a mesma expertise do atendimento do Palace e a área externa deveria ser melhor cuidada.

Data da visita: abril de 2021
1  Obrigado MarceloGAraujo
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Avaliou 27 de janeiro de 2021

O sorvete é bom, mas nada da maravilha que lemos nas avaliações. O atendimento de copacabana é PÉSSIMO. Atendentes mal humoradas, sem educação, sem o menor perfil que a loja tenta demonstrar. Investiram na marca mas economizaram e muito nas atendentes, inacreditável. O local é bonito agradável mas o atendimento estraga todo o clima. Sem falar que dividem os sabores em "a" e "b" e em nenhum lugar isso está claro. So fui descobrir depois de pagar quando ja estava escolhendo o sabor de pistache, que para minha surpresa era mais caro que os demais e repito em nenhum lugar essa informação está clara e, óbvio que as péssimas atendentes nao explicam. A empresa que investe em um produto de qualidade, abre uma.filial no copacabana palace, deveria achar um valor médio e cobrar o mesmo para todos os sabores, uma falta de classe! Resumo, é bom! Mas comprem e saiam para tomar na praia, fujam do ambiente ruim criado pelas atendentes. A loja de ipanema o atendimento foi bom.

Data da visita: janeiro de 2021
2  Obrigado Ana_Gallo_81
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou 10 de janeiro de 2021 via rede móvel

Excelente sorveteria no Copacabana Palace, com várias opções de sorvete, ambiente muito gostoso mas péssimo atendimento. Estava perto da hora de fechar e fomos atendidos muito mau. Inclusive o horário que a loja fecha é muito cedo, 20h. Enquanto terminávamos o sorvete chegaram muitas e muitas pessoas querendo entrar porém o estabelecimento ja estava de portas fechadas.

Data da visita: janeiro de 2021
2  Obrigado BrasilCacau
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