Prezado Leonardo,
Agradeço o tempo dedicado na sua avaliação.
É maravilhoso saber o quanto você aproveitou a sua estadia no nosso hotel. Estou particularmente feliz em saber que nossa estrutura e Café da Manhã lhe agradaram. Estamos tentado ao máximo tornar a experiência de Foz do Iguaçu segura para todos nossos hóspedes, algumas medidas são: disponibilização de álcool gel em todos os ambientes do hotel, luvas para o buffet de café da manhã, orientação para o uso obrigatório de máscaras nas áreas públicas e uso de EPIs pelos funcionários do hotel. Infelizmente, ainda contamos com a conscientização de cada um para usar das medidas de segurança, apesar de que tentamos sempre orientar nossos hóspedes a segui-las.
Agradeço novamente pelos elogios e estamos a disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Mauro Sebastiany.