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35 - 40 de 2 207 avaliações
Avaliou em há 2 semanas

Excelência em atendimento, desde a reserva até a recepção. Gastronomia fantástica! Quartos planejados. Equipe toda preocupada com o bem estar. Sempre que vou a Foz do Iguaçu, o Htl Nadai já faz parte da minha programação, nos sentimos em casa.

Data da estadia: setembro de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Localização
    • Quartos
    • Serviço
Obrigado Giovani M
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Reservas N, Guest Relations em Nadai Confort Hotel & SPA, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a há 2 semanas

Olá, boa tarde!

É uma imensa alegria ler sua avaliação tão positiva Ficamos honrados com seus elogios principalmente a nossa equipe! Será um prazer tê-los conosco em sua próxima visita a nossa cidade, conte conosco!

Cordialmente,
Jaqueline Borges

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Avaliou em há 2 semanas

Excelente hotel, bem localizado, próximo do shopping e de restaurantes! Atendimento ótimo desde a chegada! Café da manhã MARAVILHOSO com muita variedade! Tem almoço e janta também, mas não estão inclusos (pago a parte). A área da piscina é linda! Tem academia de musculação e um SPA (pago a parte também). Esta passando por uma reforma, mas não atrapalhou em nada na estadia...recomendo o hotel.

Sugestão de quartos: Quartos virados para a piscina são mais silenciosos.
Data da estadia: setembro de 2019
    • Qualidade de sono
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado marcellamco
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Reservas N, Guest Relations em Nadai Confort Hotel & SPA, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a há 2 semanas

Olá, Bom dia!

Que alegria em ler seu post! Nos deixa muito felizes ler seu review pois percebemos que correspondemos suas expectativas. Realmente nossa café da manhã é maravilhosooo! Tudo feito com muito carinho
Conte sempre com o Nadai Confort Hotel em suas viagens a Foz do Iguaçu! Volte Sempre.

Cordialmente,

Jaqueline Borges

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Avaliou em há 3 semanas

Ótimas acomodações, mesmo que o hotel está passando por obras para atualização, não tive nenhuma pertubação.
Recepção super educada, todos os funcionários do hotel, sempre muito educados e dispostas para ajudar.
Delicioso café da manhã!!! com muitas opções.

Super indicado!!!

Data da estadia: setembro de 2019
    • Localização
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Diego A
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Reservas N, Guest Relations em Nadai Confort Hotel & SPA, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a há 2 semanas

Olá, como vai?

Muito obrigada por compartilhar sobre sua experiência conosco, principalmente aos elogios a nossa equipe Sua satisfação é reflexo de nossos esforços diários para que nossos hospedes tenham uma estada o mais agradável possível. Conte conosco em sua próxima visita a terra das Cataratas, será uma enorme alegria te-los conosco novamente.

Cordialmente,

Jaqueline Borges

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Avaliou em há 3 semanas

A atendente da DECOLAR nos ofereceu o Nadai porque tinha a opção de check-out estendido, como nosso vôo era ás 18:30 e minha esposa está grávida, decidimos pagar a mais para contar com a comodidade do check-out estendido, chegando ao hotel ficamos sabendo que esse serviço depende da disponibilidade do quarto, como assim ? Eu paguei a mais pelo serviço e este depende de disponibilidade ?
Achei horrível, tivemos que deixar o quarto ás 11:00 e ficar esperando até ás 18:00 no saguão do aeroporto, lembrando que o vôo também foi adquirido com a DECOLAR.

Data da estadia: setembro de 2019
Tipo de viagem: Viajei com família
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado JognerBayer
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Reservas N, Guest Relations em Nadai Confort Hotel & SPA, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a há 2 semanas

Olá Sr. Jogner,

Lamentamos a falta de esclarecimento no ato da compra do seu pacote. Realmente temos um pacote pela decolar que o hotel oferece como cortesia early check-in a partir das 12h e late check-out mediante a disponibilidade do hotel, procuramos sempre atender todas as necessidades de nossos hóspedes da melhor maneira possível, infelizmente na data de sua hospedagem devido alta ocupação do hotel, não conseguimos disponibilizar o late check-out até às 18h conforme solicitado, sendo disponibilizado até às 13h sem custo adicional sendo que nosso check-in é a partir das 15h. Esperamos ter a oportunidade de recebe-los novamente para reverter está imagem negativa gerada.

Cordialmente,

Jaqueline Borges

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Avaliou em há 3 semanas

Unica ressalva que hotel estava em reforma
Janela do nosso apartamento tinha tapume bloqueando a
visão
O ar condicionado estava vasando agua dentro do apartamento
Reclamamos e imediatamente mudamos de apartamento
Cafe excelente
Atendimento muito bom
Localização muito boa. Próxima a Shoping

Data da estadia: setembro de 2019
Tipo de viagem: Viajei em negócios
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado alfredojlopes
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Reservas N, Guest Relations em Nadai Confort Hotel & SPA, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a há 3 semanas

Olá Sr. Alfredo, Como vai?

Primeiramente, gostaríamos de nos desculpar por qualquer transtorno durante a sua hospedagem. Realmente estamos passando por um processo de reestruturação em todo o hotel para atender cada vez melhor todos nossos hóspedes. Conte conosco em sua próxima visita a nossa cidade para vivenciar uma nova experiência.

Atenciosamente,

Jaqueline Borges

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