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9 - 14 de 169 avaliações
Avaliado 12 de agosto de 2021 via rede móvel

Fiquei em um quarto ao lado da sala de máquinas, onde parecia que o estavam jogando basquetebol na parede do quarto. Pedi para trocar e não foi possível pois estava 100%. Absurdo!! Esse quarto deveria ser interditado.
Pedi room service e os talheres vieram mal lavados com resto de comida.
Infelizmente minha experiência foi muito ruim, com o barulho não consegui dormi e precisei mudar de hotel de madrugada. Uma pena.

Data da estadia: agosto de 2021
Tipo de viagem: Viajei em negócios
Obrigado Feca80
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Rede Class Hotel Rede Class Hotel, Gerente geral em Class Hotel Pouso Alegre, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 4 semanas

Estimada (a),
Gostaria de agradecer por ter dispensado seu tempo nos avaliando, sua opinião é muito importante para nós.
Em nome de toda e equipe fica nosso pedido de desculpas, reuniões foram feitas para que consigamos melhorar em nossos retornos e atendimentos.
Espero poder recebe-la novamente em breve.
Atenciosamente, Miguel Ângelo - Gerente Substituto Class Hotel Pouso Alegre.

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Avaliado 22 de julho de 2021 via rede móvel

Ótimo hotel, funcionários maravilhosos, atendimento muito bom, pessoal sempre atencioso e bem preparado para nos atender, café da manhã com bastante opções e tudo bem servido respeitando o distanciamento social.

Data da estadia: julho de 2021
Tipo de viagem: Viajei sozinho
Obrigado valdineymares
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Rede Class Hotel Rede Class Hotel, Gerente geral em Class Hotel Pouso Alegre, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 4 semanas

Estimado Senhor Valdiney,
Gostaria de agradecer por ter dispensado seu tempo nos avaliando, sua opinião é muito importante para nós.
Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimentos.
Espero poder recebe-la novamente em breve.
Atenciosamente, Miguel Ângelo - Gerente Substituto Class Hotel Pouso Alegre.

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Avaliado 22 de julho de 2021 via rede móvel

Hospedei com minha família e fomos muito bem atendidos , excelente Café da Manhã com muitas opções e tudo fresquinho, Recepcionista muitos Atencioso ,quarto amplos ,a vista para cidade linda e pra fechar eles aceitam Pet ,quando cheguei no quarto tinha caminha e tapetinho
Com certeza Voltaremos mais vezes ❤️❤️❤️❤️

Data da estadia: julho de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Y7169POcrist
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Rede Class Hotel Rede Class Hotel, Gerente geral em Class Hotel Pouso Alegre, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 4 semanas

Estimado (a),
Gostaria de agradecer por ter dispensado seu tempo nos avaliando, sua opinião é muito importante para nós.
Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimentos.
Espero poder recebe-la novamente em breve.
Atenciosamente, Miguel Ângelo - Gerente Substituto Class Hotel Pouso Alegre.

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Avaliado 22 de julho de 2021 via rede móvel

Hotel com uma ótima estrutura, funcionário muito solícitos apartamento confortável e com uma linda vista da cidade... Café manhã excelente com uma ampla variedade, área da piscina e academia são um ótimo atrativo.
Retornaremos mais vezes.

Data da estadia: junho de 2021
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Alexjuliano9928
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Rede Class Hotel Rede Class Hotel, Gerente geral em Class Hotel Pouso Alegre, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 4 semanas

Estimado Senhor Alex,
Gostaria de agradecer por ter dispensado seu tempo nos avaliando, sua opinião é muito importante para nós.
Ficamos felizes em saber que aprovou nossos serviços e atendimentos.
Espero poder recebe-la novamente em breve.
Atenciosamente, Miguel Ângelo - Gerente Substituto Class Hotel Pouso Alegre.

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Avaliado 10 de julho de 2021 via rede móvel

Hotel com estrutura muito boa, porém com acesso um pouco complicado. Para ir do hotel à cidade de Pouso Alegre, é necessário fazer o retorno lá na Rod Fernão Dias, não havendo retorno próximo. Bom café da manhã, quartos de qualidade, bem adaptados com uma ducha perfeita. Bom custo-benefício.

Data da estadia: julho de 2021
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Maíra K
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Rede Class Hotel Rede Class Hotel, Gerente geral em Class Hotel Pouso Alegre, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 13 de julho de 2021

Boa tarde Sra. Maíra, Gostaria de agradecer por ter dispensado seu tempo nos avaliando, sua opinião é muito importante para nós. Fico muito feliz em saber que gostou do nosso hotel, cafe da manha e acomodações, preparamos tudo sempre com muito carinho para receber nossos hospedes. Espero poder recebe-la novamente em breve. Atenciosamente Luiz Henrique Vilela - Gerente Geral Class Hotel Pouso Alegre.

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