Olá, João. Sentimos muito que houve essa percepção sobre o nosso Hotel. Estamos em constante mudanças para melhor atender nossos hóspedes. Todos os pontos citados estão sendo verificados, mas adianto que o único cabo exposto da tv é o de força, nossos cofres são de trancão externo, solicitados na recepção e a abertura que o senhor informa como quebrado é apenas a abertura para inserir o trancão de chave única, o senhor poderia ter solicitado a qualquer momento auxilio na recepção. As paredes dos quartos que o senhor se hospedou haviam sido pintadas recentemente, junto com todos os outros do mesmo andar. Temos farmácia e mercadinho a cerca de 600m do hotel, inclusive na mesma avenida. Ainda oferecemos opções de parceiros que fazem entrega no hotel em alguns minutos, tanto farmácia quanto restaurante.

Olá, Felipe! Tudo bem? Espero que sim! Realmente somos um dos hotéis mais próximos do Beach Park. A praia do Futuro é uma orla de hábitos diurnos, as barracas fecham por volta das 18h, com exceção das quintas-feiras que aconteçe a "Quinta do caranguejo". Pela nossa vivência diária no local, não qualificaríamos a área a noite como 'perigosa", real mente ela a noite tem um pouco menos movimento, o que pode causar essa impressão, mas não temos relatos de ocorrências costumeiras no local. Quanto a questão dos travesseiros iremos verifiar, pois essa não é a nossa prática, temos 5 travesseiros fixos nos quartos e caso o hóspede solicite costumamos oferecer travesseiros e cobertas extras. Agradecemos imensamente os elogios e esperamos vocês em uma próxima passagem em Fortaleza.