Fui a Fortaleza a trabalho. Chegando no hotel, que não tem entrada térrea, pedi que o uber me aguardasse, pois estava com mala e com uma caixa pesada que levaria para o meu evento de trabalho. Subi na recepção para chamar alguém que pudesse me ajudar com as bagagens. Ao questionar a recepcionista extremamente mal educada, começou uma sucessão de grosserias.Peguntei se havia alguém para me ajudar, pois estava com mala e com uma caixa, não poderia subir com as duas. Ao que a mesma respondeu: "Não tem ninguém pra ajudar'. Minha surpresa foi tamanha que perguntei se ela havia entendido direito a situação, pois eu estava com uma mala E com uma caixa pesada. A recepcionista me respondeu que "O rapaz que busca mala está em outro andar e não sei que horas vai voltar'. Perguntei, então, o que eu faria com a mala, foi então que ela teve uma ótima ideia: "Deixe na calçada e quando o rapaz aparecer ele pega". Piada do dia, claro. Como eu ia deixar a mala na calçada do hotel (que não é térreo, não fica ninguém do hotel na calçada, esperando a boa vontade de alguém buscar minhas coisas????) No fim, consegui convencer a recepcionista a me ajudar. Ela subiu com minha mala e eu com a caixa. Achei que o mal atendimento terminaria aí, mas era uma ilusão. Avisei a ela que estava ali a trabalho e que dividiria o quarto com uma colega que já havia chegado (apesar de termos pedido quarto com duas camas, nos foi dado um quarto com cama de casal pois o hotel estava lotado). Agora o problema é que, apesar do quarto ter DUAS PESSOAS, eles dispõem apenas de uma chave, E como a minha colega tinha saído e levado a dela, não havia outra para mim. Reclamei e pedi que abrissem com a chave mestra. Ok, abriram. Mas sem a chave do quarto, tive que ficar no lugar escuro, sem nenhuma energia. Por sorte ainda eram umas 15h.
Para completar a experiência catastrófica, quando voltamos a noite, após o evento de trabalho, descobrimos que o ar condicionado do quarto (ficava no segundo andar, agora não me lembro o número), não funcionava. No calor de Fortaleza o ar não funcionava! Tivemos que dormir com a janela aberta. O hotel fica de frente para uma colônia de pescadores e eles trabalham durante a madrugada. Ou seja, dormir foi beeem complicado. Nunca mais retorno.