Fui a Fortaleza a trabalho. Chegando no hotel, que não tem entrada térrea, pedi que o uber me aguardasse, pois estava com mala e com uma caixa pesada que levaria para o meu evento de trabalho. Subi na recepção para chamar alguém que pudesse me ajudar com as bagagens. Ao questionar a recepcionista extremamente mal educada, começou uma sucessão de grosserias.Peguntei se havia alguém para me ajudar, pois estava com mala e com uma caixa, não poderia subir com as duas. Ao que a mesma respondeu: "Não tem ninguém pra ajudar'. Minha surpresa foi tamanha que perguntei se ela havia entendido direito a situação, pois eu estava com uma mala E com uma caixa pesada. A recepcionista me respondeu que "O rapaz que busca mala está em outro andar e não sei que horas vai voltar'. Perguntei, então, o que eu faria com a mala, foi então que ela teve uma ótima ideia: "Deixe na calçada e quando o rapaz aparecer ele pega". Piada do dia, claro. Como eu ia deixar a mala na calçada do hotel (que não é térreo, não fica ninguém do hotel na calçada, esperando a boa vontade de alguém buscar minhas coisas????) No fim, consegui convencer a recepcionista a me ajudar. Ela subiu com minha mala e eu com a caixa. Achei que o mal atendimento terminaria aí, mas era uma ilusão. Avisei a ela que estava ali a trabalho e que dividiria o quarto com uma colega que já havia chegado (apesar de termos pedido quarto com duas camas, nos foi dado um quarto com cama de casal pois o hotel estava lotado). Agora o problema é que, apesar do quarto ter DUAS PESSOAS, eles dispõem apenas de uma chave, E como a minha colega tinha saído e levado a dela, não havia outra para mim. Reclamei e pedi que abrissem com a chave mestra. Ok, abriram. Mas sem a chave do quarto, tive que ficar no lugar escuro, sem nenhuma energia. Por sorte ainda eram umas 15h.
Para completar a experiência catastrófica, quando voltamos a noite, após o evento de trabalho, descobrimos que o ar condicionado do quarto (ficava no segundo andar, agora não me lembro o número), não funcionava. No calor de Fortaleza o ar não funcionava! Tivemos que dormir com a janela aberta. O hotel fica de frente para uma colônia de pescadores e eles trabalham durante a madrugada. Ou seja, dormir foi beeem complicado. Nunca mais retorno.

O Hotel tem uma estrutura antiga, mas muito bem limpo, quarto grande, com uma vista maravilhosa pro mar, antendimento humazinado por parte de todos os funcionários!
Um generoso café da manhã!
Muito bem localizado!
É uma excelente opção à beira mar de Fortaleza!

Valeu muito a pena pela lovcalição, perto de bastante coisas como bons restaurantes, Mercado do Peixe, orla e a Feirinha de Artesano em Iracema, além da famosa sorveteria de 60 sabores. Ótimo atendimento, pessoas muito simpáticas que nos deram muitas dicas. Só achei o quarto um pouco antigo mas era limpo e confortável. Minha janela tinha vista laterl para o mar então foi surreal acordar com a vista! Café da manhã muito bom e diversificado. Gostaria de ter ficado mais tempo.