Péssimo atendimento, os funcionários não conseguem resolver nenhum tipo de situação, quando procurados todos somem, não atendem mais aos telefonemas. Fizeram uma cobrança indevida e agora não estamos conseguindo mais falar com ninguém. Não existe gerente no hotel, a dona não responde aos emails e a gerente comercial simplesmente sumiu do mapa. Já fazem 04 meses de pura espera e falta de respeito conosco.

O prédio é de flats que são alugados para moradia tradicional e, também, por turistas. Parece mesmo um prédio residencial e cada quarto pertence a alguém diferente. Ou seja, cada quarto tem um estilo diferente. Fiquei no apt 105 que tem dois quartos, sendo um suite, e achei confortável. O único incômodo expressivo é o barulho da avenida movimentada que fica de frente ao hotel. A vista é bonita, mas meu flat não tinha esse privilégio. O café da manhã é ok e a localização é ótima. Dez reais de taxi vc está na praia do futuro, caminhando você chega na Beira Mar.