Um ótimo hotel, mas com ressalvas no quarto.

Estive em viagem de casal em Fortaleza. Ficamos hospedados no Hotel Villa Mayor por 6 noites, em 07/02/25. O hotel é uma graça.  Realmente, lembra uma vila daquelas de novela de época,  mas sem perder a estrutura, o charme e o conforto dos hotéis modernos. A decoração é uma escolha arquitetônica e não uma máscara para hotéis rústicos que usam a nomenclatura de Vila para esconder a falta de estrutura.

A localização é excelente. A uma quadra do principal ponto de toda a orla: a feirinha beira mar. Próximo a supermercado, lavanderia e teatros de shows de humor. Todos a uma quadra do hotel. Dá pra fazer muita coisa à pé.  Aqui, sugiro cuidado ao ir para a praia, pois, apesar do hotel ser bem pertinho,  a rua de frente a ele é pouco movimentada e tem alguns pedintes mais à frente. O melhor é seguir uma quadra pela avenida e passar pela outra rua, a do posto. Lá é bem movimentado e tem gente a noite.

O predio é muito bonito e tem uma arquitetura gostosa de ver, o que deixa um ar aconchegante. A fechada é linda e a área de lazer central é tão bonita que dá vontade de usar. Todos os dias, encontramos gente sentada nas mesinhas em volta da piscina. Os quartos com varanda ficam com portas e janelas viradas para a área de lazer central, onde ficam a piscina e o restaurante.  Café da manhã é servido no local, em um espaço que lembra varandas de casarões antigos. O local é muito bem decorado e o paisagismo é um charme a parte, com destaque para a cascata da piscina, feita com jarros de barro, o que aumenta a sensação de estarmos em um casarão  colonial cercado de casinhas de Villa. O Hall tem decoração gostosa, com quadros e alguns objetos antigos que aguçam a curiosidade. O mesmo acontece na área de buffet, com varios quadros que contam a história do Ceará e de Fortaleza. Toda a estrutura parece ter sido reformada recentemente,  pois as pinturas estavam bonitas e sem descascados.

A piscina é tão bonita que deu vontade de usar (a primeira vez que uso piscina de hotel) ela é rasa, por se tratar de um hotel familiar, e estava sempre sendo usada, na maioria das vezes por crianças.  Usamos na última noite. A piscina não é aquecida, mas por se tratar de um lugar quente, não é necessário.  A água estava morna e deliciosa. O ambiente é muito limpo e não dá aquela sensação de piscina de hotel, onde não temos certeza da higiene. Ficamos confortáveis todo o tempo.

Outro destaque positivo é a gastronomia oferecida pelo Hotel. O café da manhã é bom, possui variedade o suficiente para o preço que pagamos. Servem tapiocas, crepes e omeletes feitos na hora, através de pedidos feitos na mesa por um cardápio digital. No buffet, serviam pães diversos, cuzcus, embutidos (comemos bacon, linguiça defumada e salsicha), algumas opções de bolo e frutas variadas... não é um buffet de hoteis 5 estrelas, mas é variado o suficiente para você comer até encher. Senti falta de mais opções de bebidas... tinhamos leite, cafe e suco de laranja. Suco estava gostoso todos os dias.

Pedimos um jantar na ultima noite e aqui, quero ressaltar a grata surpresa que tivemos com o atendimento da Somelier Letícia. O hotel dispõe na sua equipe de cozinha uma especialista em vinhos e isso foi essencial para o jantar que tivemos. Pedimos um arroz cremoso com camaroes que estava delicioso. A Somelier nos sugeriu um vinho branco chileno que estava impecável para o prato e nos serviu como se fossemos hospedes de um 5 estrelas, além de nos dar uma boa aula de vinhos. Um papo muito agradável. Parabéns,  Letícia!

Por falar em atendimento, é bom evidenciar que foi impecável.  Todos os atendentes e demais funcionários do staff estão muito bem preparados e não tivemos nenhum inconveniente durante a hospedagem. Aqui, quero também parabenizar o funcionária Vitória, que fica no atendimento da cozinha. Muito simpática e no segundo dia, já havia decorado meu nome e meu quarto.  Achei interessante, pois demonstra cuidado.

Outro atrativo é a disponibilidade de bicicletas gratuitas para passeios pela orla. Pegamos duas bikes para pedalar e foi muito gostoso. Ponto para o hotel, pois isso é dificil de ver.

Até aqui tudo bem, mas como nada é perfeito, é preciso falar do principal: o quarto. Afinal, é o principal objetivo quando alugamos um hotel: ter onde dormir. O quarto não reflete tudo de bom que o quarto oferece fora da porta. Aqui, falarei do quarto que nós ficamos, pois conversando na piscina, o review dos quartos feitos por outros hospedes estavam melhores que o meu.

O quarto era pequeno e simples. Até aí tudo bem, mas a cama não estava gostosa de dormir, era de casal simples e com o colchão muito mole. Na primeira noite, senti dor nas costas. O travesseiro tbm não era bom. O ar condicionado fica na lateral da cama virado diretamente pro seu rosto e, como o quarto era muito pequeno, não havia como mudar a direção do ar. Nossa solução foi colocar uma toalha na saída da evaporadora para redirecionar o fluxo de ar. Outro problema enfrentado por nós foi a claridade. Ela passa pelas frestas da porta do corredor e pela janela...

O banheiro é velho e os rejuntes tem aquelas marcas encardidas de mofo e que poderiam ser facilmente tiradas em uma manutenção. O alisar da porta estava roído de cupim, o que deveria também ser tratado.

Quero ressalvar que, apesar do aspecto do banheiro, ele estava limpo e o encontrávamos bem limpo todos os dias. O mesmo para o quarto. Quando chegamos, o ar condicionado estava sujo. Pedimos limpeza e fomos prontamente atendidos. O aspecto do banheiro é uma falha de manutenção,  não de limpeza.

O chuveiro é muito bom, a ducha tem muita água e ela sai com boa pressão. A regulagem de temperatura é ótima e a água sai sempre quentinha, não tem que ficar esperando esquentar.

Pelo que me foi orientado na recepção,  os melhores quartos são os da categoria standart superior. Esses ficam de frente para a área da piscina e estão reformados. O meu quarto, 233, parece ficar em um corredor anexo ao prédio principal e tem vista para uma garagem.

Quando você lê os comentarios da galera aqui no Trip Advisor, vai ver que as reclamações com quartos e banheiros estão em reviews de todos os hotéis da cidade, então parece ser uma questão crônica dos hoteis de Fortaleza que são, na maioria, antigos. No meu review, tentei ser o mais honesto possível.

Por fim, minhas impressões do hotel foram muito boas. Para mim, o hotel possui ótimo custo-benefício e só não dei nota máxima em tudo porque acho que o quarto merecia melhor cuidado, afinal, é o que mais usamos do hotel e, quando voltamos de um passeio, o que queremos é só descansar em uma boa cama, no escurinho e no silêncio.

Recomendo o hotel e, com certeza, ficarei lá de novo em uma proxima viagem, mas tomarei cuidado ao pedir o quarto.

Parabéns,  equipe Villa Mayor.

Adorei o hotel, todos muito educados e solícitos.
Quarto sempre limpo e bem arrumado.
Comida boa!
Recepção, garçom, camareira, todos ótimos.
Meu agradecimento especial é para o Ramalho, educadissimos, gentil, excelente profissional.

Excelente experiência na viagem em família e hospedagem no Villa Mayor!
Ótima localização, quarto amplo e confortável, café da manhã espetacular, com várias opções de pratos feitos na hora (tapiocas, omeletes, crepes, etc.). Ambiente aconchegante, funcionários extremamente atenciosos. Apesar de não ter estacionamento fechado e gratuito, possui estacionamento na porta (rotativo e gratuito) onde existem manobristas também muito atenciosos. Voltaria e recomendo com toda certeza!