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Sherpa36023700169

Experiência incrível!

Avaliação de Hotel Villa Mayor
5,0 de 5 bolhasAvaliou 1/01/2025
Funcionários muito atenciosos, ambiente limpo, excelente custo benefício, a belíssima piscina é um charme a parte, sem falar do café da manhã incrível, super indico tanto para quem viaja de férias quando pra quem viaja a negócios. Voltarei mais vezes.
Data da estadia: dezembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
recepcao villamayor, Atendimento ao cliente/recepção em Hotel Villa Mayor, respondeu a esta avaliação
Respondeu 9/01/2025
É muito gratificante saber que sua hospedagem foi como o esperado, é extremamente importante para toda nossa equipe vosso feedback, lhe esperamos em sua próxima visita conosco.
agradeço desde já.
Atenciosamente.
Arthur Marêsco - Supervisor de Hospedagem.
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (2 004)
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30 - 35 de 2 004 avaliações
Avaliado 28 de dezembro de 2024

Hotel muito charmoso, limpinho e funcionários atenciosos.
Ótima localização, a uma quadra da praia, feirinha de artesanato, MC Donalds e vários outros restaurantes muito bons.
Eles disponibilizam bicicletas para passear no calçadão.

Sugestão de quartos: Café da manhã muito bom, com opções de tapioca, crepes e omeletes.
Data da estadia: dezembro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Keila B
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
recepcao villamayor, Atendimento ao cliente/recepção em Hotel Villa Mayor, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 9 de janeiro de 2025

Olá, tudo bem?
Ficamos muito felizes que sua hospedagem conosco foi como o esperado, é muito gratificante que nosso trabalho atendeu suas expectativas, lhe aguardamos ansiosos em uma próxima visita.

Atenciosamente!
Arthur Marêsco - Supervisor de Hospedagem.

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Avaliado 28 de dezembro de 2024 via rede móvel

Hotel charmoso, aconchegante, com piscina ótima e com clima de Caribe. Ambiente agradável, com bom serviço na beira da piscina e com preços adequados. Quartos espaçosos e bem limpos. Atendimento prestativo e eficiente. Localização excelente, a uma quadra da Beira-mar e da Feirinha.

Data da estadia: dezembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Ricardo_Holthausen
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
recepcao villamayor, Atendimento ao cliente/recepção em Hotel Villa Mayor, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 14 de janeiro de 2025

Bom dia Sra.Renata tudo bem?
Agradecemos pelo feedback, é muito bom saber que vossa hospedagem foi de caráter positivo, estamos ansiosos para sua próxima visita.
Atenciosamente.
Arthur Marêsco - Supervisor de Hospedagem.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Avaliado 25 de dezembro de 2024 via rede móvel

O Hotel é lindo, área externa belíssima, decoração de Natal encantadora, de estremo bom gosto. Nosso quarto foi Fantástico! Limpo, roupa de cama e banho, excelentes. Cama, convite para preguiça . Chuveiro maravilhoso! Todos atenciosos. Piscina super limpa e convidativa.

Data da estadia: dezembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado LoveTravel774472
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
recepcao villamayor, Atendimento ao cliente/recepção em Hotel Villa Mayor, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 14 de janeiro de 2025

É muito gratificante saber que sua hospedagem foi como o esperado, é extremamente importante para toda nossa equipe vosso feedback, lhe esperamos em sua próxima visita conosco.
agradeço desde já.
Atenciosamente!
Arthur Marêsco.
Supervisor de Hospedagem.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Avaliado 21 de dezembro de 2024

É a segunda vez que fico neste hotel.
Simplesmente encantador.
Tudo pensado pensado para nós dar conforto, segurança e nos sentirmos em casa.
Limpeza, organização, localização, estrutura física que encanta os olhos e nos dá paz.
Café da manhã perfeito.
Preço justo.
Este hotel tem uma perfeita engrenagem, onde cada um faz com excelência o seu papel.
A começar pelo atendimento. Leonan, Kauan, Emanuel, Italo, Romualdo e Davi, sempre com sorriso no rosto, prontos a nos atender com amor mesmo.
A equipe que prepara tudo com carinho e estão sempre atentos a nos servir e nos fazer semtir em casa, Arlindo, Victoria, Chefe de cozinha, Ivo e Madalena que leva sorriso a frente.
Infelizmente não consegui ver alguns outros que então, não sei o nome, mas deixaram sua marca nas arrumações do quarto, na limpeza da piscina.....
Parabéns a Villa Mayor. Tudo é possível quando uma equipe trabalha unida.

Data da estadia: dezembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com amigos
Obrigado Cristina M
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
recepcao villamayor, Atendimento ao cliente/recepção em Hotel Villa Mayor, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 14 de janeiro de 2025

Olá, tudo bem?
Agradecemos pelo feedback, é muito bom saber que vossa hospedagem foi de caráter positivo, estamos ansiosos para sua próxima visita.
Atenciosamente.
Arthur Marêsco - Supervisor de Hospedagem.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Avaliado 13 de dezembro de 2024

O hotel é muito bom, é a nossa segunda vez neste hotel, porém desta vez tivemos um contratempo, pois compramos um yougute e colocamos na geladeira lacrado, saímos pra praia quando retornamos percebemos que o yougute havia sido aberto e consumido até a metade do vidro. Foi relatado o ocorrido na recepção e o recepcionista ficou de passar para o gerente pois o mesmo estava na reunião.

Data da estadia: dezembro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Edgar S
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
recepcao villamayor, Atendimento ao cliente/recepção em Hotel Villa Mayor, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 14 de dezembro de 2024

Olá tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experência conosco. Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperávamos. Estamos analisando o que aconteceu para melhorar nossos processos e evitar que situações como essa se repitam. Sua opinião é fundamental para nosso crescimento, e esperamos poder atendê-lo de maneira mais positiva no futuro, e assim estarmos lhe apresentando todos nossos upgrades em serviços.
Grato desde já.
Atenciosamente,
Arthur Marêsco – Supervisor de Hospedagem.

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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