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Joel M

CASTELO ENCANTADO.

5,0 de 5 bolhasAvaliou há 4 semanasvia rede móvel
Sensacional...Fabuloso.....essas palavras diz tudo ...tudo perfeito...sou suspeito de falar pois já é a segunda vez que eu hospedo neste CASTELO...me senti como um REI.....
Tudo perfeito ....pra deixar essa organização tem gente competente cuidando de tudo...nós mínimos detalhes....Agradecimentos....pro Sr Vitor (recepção) sra Ismênia ( Camareira) pra galera que serve o café da manhã .pros seguranças ...e pra sra RAQUEL.. NOTAAAAA.....10.....nos dias da minha hospedagem tinha vários cantores famosos hospedado neste mesmo HOTEL... inclusive a minha filha tirou vários fotos com o cantor JORGE ARAGÃO..
GENTE... A dica que dou é.... Vá conhecer e se hospedar no HOTEL SONATA de Iracema.......e sinta se num CASTELO ENCANTADO.....
Data da estadia: janeiro de 2025
Sugestão sobre o quarto: CURTA SEM MODERAÇÃO....
Tipo de viagem: Viajei com família
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Andrei Queiroz , Guest Services / Front Office em Hotel Sonata De Iracema, respondeu a esta avaliação
Respondeu há 4 semanas
Olá Joel,
Que comentário maravilhoso! 🙌✨ Receber um retorno tão cheio de entusiasmo e carinho como o seu nos enche de alegria e motivação para continuar proporcionando experiências inesquecíveis!

É uma honra saber que você se sentiu como um verdadeiro REI em nosso CASTELO ENCANTADO! 👑🏰 Toda a nossa equipe – desde o Vitor na recepção, a Ismênia nos cuidados com os detalhes, a galera do café da manhã, os seguranças e a querida Raquel – trabalha com paixão para que cada hóspede tenha uma estadia perfeita.

E que incrível saber que sua filha teve a chance de conhecer o mestre Jorge Aragão! 🎶✨ Momentos assim tornam a viagem ainda mais especial!

Muito obrigado por sua confiança e por nos recomendar! Esperamos recebê-lo muitas e muitas vezes para continuar essa história incrível! 💙 Até breve!

Atenciosamente,
Andrei Queiroz
Supervisor de Hospedagem
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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7 - 12 de 1 309 avaliações
Avaliado 3 de fevereiro de 2025

Gostaria de expressar minha satisfação a Roberta e a equipe do restaurante CRIS,ALICE,GUILHERME,CLEIDIMAR,
COZINHA: Américo,Leo,Jorge e Francisco
Gratidão o café da manhã no meu niver foi maravilhoso.Muito bem servido e equipe sempre ali prezando por toda qualidade no serviço.
Gratidão Sonata
Gratidão Roberta Frota
Gratidão equipe!
Retornarei

Sugestão de quartos: Viva essa experiência
Data da estadia: fevereiro de 2025
  • Tipo de viagem: Viajei com amigos
    • Valor
    • Localização
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Ana Valeska M
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Andrei Queiroz , Guest Services / Front Office em Hotel Sonata De Iracema, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 4 de fevereiro de 2025

Olá Ana,

Ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência no Sonata foi maravilhosa, especialmente em uma data tão especial! 🥳💖

Agradecemos por suas palavras gentis e por reconhecer o trabalho dedicado da nossa equipe. Roberta, Cris, Alice, Guilherme, Cleudimar, Américo, Leo, Jorge e Francisco ficarão muito felizes com seu carinho! Nosso maior objetivo é proporcionar momentos inesquecíveis, e saber que conseguimos tornar seu aniversário ainda mais especial nos enche de alegria.

Será um prazer recebê-la novamente! Até breve! ✨

Com gratidão,
Equipe Sonata

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Avaliado 3 de fevereiro de 2025

Fui convidada para o café da manhã de uma amiga minha.O café da manhã foi o melhor, recomendo!!!
Preço ótimo, atendimento maravilhoso, funcionários muito atenciosos,ambiente muito bom.
Próximo a praia de Iracema!
Sem fala que para reservar a moça foi super gentil e atenciosa.

Data da estadia: fevereiro de 2025
  • Tipo de viagem: Viajei com amigos
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado synthia l
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Andrei Queiroz , Guest Services / Front Office em Hotel Sonata De Iracema, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 4 de fevereiro de 2025

Olá Synthia!
Que maravilha de experiência! 😍 Fico super feliz que o café da manhã tenha sido tão especial para você. O ambiente acolhedor, o atendimento de qualidade e a localização incrível perto da Praia de Iracema realmente fazem toda a diferença, né? E ainda a reserva feita com tanto carinho! Com certeza um lugar para voltar sempre. 😊✨

Atenciosamente,
Andrei Queiroz
Supervisor de Hospedagem

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Avaliado 30 de janeiro de 2025

Hotel excepcional!! Tem um café da manhã caprichado, muitas opções e variedades, a piscina e área externa são incríveis, com uma vista sem igual. Fizemos um ensaio fotográfico com a Maná Fotografias, serviço de alta qualidade, as fotos ficaram extremamente profissionais e lindas, nossa família adorou tudo, obrigado a equipe do hotel e a todos pelo ótimo serviço prestado!! Vocês são demais!!!

Data da estadia: janeiro de 2025
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado prafaelmp
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Andrei Queiroz , Guest Services / Front Office em Hotel Sonata De Iracema, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 31 de janeiro de 2025

Olá,

Ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência conosco foi tão especial! 🥰✨ Nosso objetivo é sempre proporcionar momentos inesquecíveis, e saber que aproveitaram cada detalhe, desde o café da manhã até a área externa, nos enche de alegria.

Que maravilha saber que o ensaio fotográfico com a Maná Fotografias foi um sucesso! 📸💛 Esperamos que essas lembranças fiquem guardadas com carinho e que possamos recebê-los novamente em breve para mais momentos incríveis.

Muito obrigado pelo seu carinho e reconhecimento! Toda a equipe do hotel agradece e espera revê-los em breve. 💙🏨

Até a próxima!

Andrei Queiroz
Supervisor de Hospedagem

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Avaliado 29 de janeiro de 2025 via rede móvel

Ótimo hotel, um ótimo atendimento, bem novo, o quarto é grande, a cama é excelente, chuveiro a gás muito bom.
Café da manhã é muito bom, próximo a restaurantes, mas um pouco mais longe da feirinha.
Com estacionamento, não é grande, mas consegui vaga todos os dias.

Data da estadia: janeiro de 2025
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Mauricio_Barca
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Andrei Queiroz , Guest Services / Front Office em Hotel Sonata De Iracema, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 30 de janeiro de 2025

Olá, Mauricio! 😊

Ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência em nosso hotel e que apreciou o atendimento, conforto dos quartos e café da manhã. 💙

Agradecemos pelo seu feedback sobre a localização e o estacionamento. Sempre buscamos oferecer o melhor para nossos hóspedes! Esperamos recebê-lo novamente em breve para mais momentos especiais. ✨

Até a próxima! 🏨💫
Andrei Queiroz
Supervisor de Hospedagem

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Avaliado 28 de janeiro de 2025

Boa localização, pessoal atencioso!
Só a piscina, que deixa a desejar, pois como pega muita sombra é fria! Nada ,que no futuro, se climatizar, ficaria top, pois tem uma bela vista , é de um tamanho ótimo.
A festa de ano novo, super recomendado!

Data da estadia: janeiro de 2025
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Wilber W
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Andrei Queiroz , Guest Services / Front Office em Hotel Sonata De Iracema, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 30 de janeiro de 2025

Olá Wilber,
Ficamos muito felizes em saber que você aproveitou o passeio de 4x4 com o guia Henrique e que nossa equipe fez a diferença na sua experiência. 😊

Agradecemos também pelo seu feedback sobre a piscina! Vamos considerar essa sugestão para futuras melhorias. Esperamos recebê-lo novamente em breve, quem sabe para outra virada de ano inesquecível! 🎉✨

Até a próxima! 🌟
Andrei Queiroz
Supervisor de Hospedagem

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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