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Joel B

Incrível é única

5,0 de 5 bolhasAvaliou há 4 semanas
O Hotel Sonata de Iracema é uma excelente escolha para quem busca conforto, qualidade e uma experiência completa em Fortaleza. O atendimento é um dos pontos altos: a equipe de funcionários é extremamente atenciosa, cordial e sempre pronta para atender às necessidades dos hóspedes com simpatia e eficiência.
A gastronomia do hotel merece destaque especial. O restaurante oferece um cardápio variado e pratos saborosos, com opções que agradam a todos os paladares. O café da manhã, em particular, é um espetáculo à parte, com uma grande variedade de itens frescos e deliciosos.

As instalações são muito bem cuidadas. A piscina é perfeita para momentos de lazer e relaxamento, oferecendo uma vista incrível que complementa a experiência. As acomodações são espaçosas, confortáveis e bem equipadas, garantindo uma estadia agradável e tranquila.

Além disso, a localização do hotel é privilegiada, de frente para a Praia de Iracema e com fácil acesso a diversos pontos turísticos, bares e restaurantes da cidade. Esse detalhe torna o Hotel Sonata de Iracema ideal tanto para quem viaja a lazer quanto a negócios.

No geral, o hotel combina conforto, hospitalidade e uma localização estratégica, sendo uma escolha certeira para uma estadia memorável em Fortaleza. Recomendo sem hesitar!
Data da estadia: janeiro de 2025
Tipo de viagem: Viajei como casal
5,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasLimpeza
5,0 de 5 bolhasServiço
5,0 de 5 bolhasSono
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Andrei Queiroz , Guest Services / Front Office em Hotel Sonata De Iracema, respondeu a esta avaliação
Respondeu há 4 semanas
Olá, Joel! 😊

Que alegria receber um feedback tão detalhado e cheio de elogios como o seu! Estamos encantados em saber que sua experiência no Hotel Sonata de Iracema foi tão marcante e especial.

Nossa equipe trabalha com dedicação para oferecer um atendimento cordial e eficiente, e é gratificante saber que isso fez a diferença na sua estadia. Ficamos felizes em saber que você aproveitou nossa gastronomia, desde o café da manhã até os pratos variados do restaurante, assim como as nossas acomodações e áreas de lazer.

A vista para a Praia de Iracema realmente é um privilégio, e saber que ela complementou sua experiência nos motiva ainda mais a continuar entregando momentos memoráveis aos nossos hóspedes.

Muito obrigado pela recomendação! Será um prazer imenso recebê-lo novamente em breve. Estamos sempre à disposição para tornar sua próxima estadia ainda mais incrível! 💙🌊

Atenciosamente,
Andrei Queiroz
Supervisor de Hospedagem
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (1 302)
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9 - 14 de 1 303 avaliações
Avaliado 6 de janeiro de 2025

Foi a melhor estadia que já tivemos! Atendimento perfeito em todos os setores, especialmente com os colaboradores do Restaurante, todos muito solícitos e pró-ativos ao extremo!

A qualidade e variedade no café da manhã foi marcante, ficamos aqui por 15 diárias e a cada dia éramos surpreendidos positivamente com cada um dos colaboradores.

O Chef, assim como o Subchefe, além de muito criativos são EXTREMAMENTE simpáticos, acessíveis e de uma competência à toda prova.

Muito obrigada por toda a atenção, acolhimento e dedicação em nos receber e atender ❤️🙏🙌

Data da estadia: dezembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Cidinha M
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Andrei Queiroz , Guest Services / Front Office em Hotel Sonata De Iracema, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 5 semanas

Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos extremamente felizes em saber que sua estadia no Sonata foi tão especial e marcante. É gratificante saber que nossa equipe do Restaurante, assim como o Chef e o Subchefe, contribuíram para tornar sua visita memorável com dedicação, simpatia e criatividade.

Seu reconhecimento é uma grande motivação para continuarmos oferecendo um atendimento de excelência e buscando superar as expectativas de nossos hóspedes.

Esperamos recebê-los novamente em breve para mais momentos inesquecíveis!

Com gratidão,
Andrei Queiroz
Supervisor de Hospedagem

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Avaliado 6 de janeiro de 2025

Todos colaboradores extremamente educados, simpáticos e proativos.
Ambientes limpos e organizados e de bom gosto.
Café da manhã excelente com muitas opções e de qualidade. Tudo muito gostoso
Uma experiência muito boa.
Quarto amplo, com vista para o mar.

Data da estadia: dezembro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Nelson M
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Andrei Queiroz , Guest Services / Front Office em Hotel Sonata De Iracema, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 4 semanas

Olá, Nelson! 😊

Que bom saber que sua experiência de final de ano conosco foi tão positiva! Nossa equipe fica muito feliz em receber esse reconhecimento pelo atendimento e pela dedicação em tornar cada detalhe especial.

É gratificante saber que você apreciou os ambientes, o café da manhã e, claro, a vista encantadora para o mar! Fazemos tudo com muito carinho para proporcionar momentos inesquecíveis.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve. Será sempre muito bem-vindo! 🌊☀️

Atenciosamente,
Andrei Queiroz
Supervisor de Hospedagem

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Avaliado 5 de janeiro de 2025

Tudo maravilhoso. Obrigada por se preocupar em receber bem.
Sr. Raimundo, cuida da limpeza da piscina, um ser humano incrível.
Pessoal da limpeza, restaurante, enfim, todos são maravilhosos.
Atendeu e muito as minhas expectativas.
Tanto indico, como voltarei com certeza.

Data da estadia: janeiro de 2025
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Ana Paula dos S
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Andrei Queiroz , Guest Services / Front Office em Hotel Sonata De Iracema, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 4 semanas

Olá! 😊

Que alegria receber um comentário tão carinhoso como o seu! Ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência foi excelente e que nosso atendimento atendeu (e superou!) suas expectativas.

O Sr. Raimundo e toda a equipe, desde a limpeza ao restaurante, com certeza ficarão muito orgulhosos ao saber que fizeram a diferença na sua estadia. É esse cuidado e dedicação que nos impulsionam a oferecer sempre o melhor!

Agradecemos de coração pela indicação e já estamos ansiosos para recebê-la novamente. Volte logo, será um prazer tê-la conosco mais uma vez! 💙

Atenciosamente,
Andrei Queiroz
Supervisor de Hospedagem

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Avaliado 4 de janeiro de 2025 via rede móvel

Bom, porém bastante corporativo. Muitas empresas no período que fiquei. Estava muito cheio. Fiz uma reserva para 3 pessoas. Estava com a minha filha de 12 anos e no quarto só tinha 1 cama de casal. Ficou muito desconfortável. Além de ter apenas 2 toalhas e 2 travesseiros. Tive que solicitar e foi atendido.

Sugestão de quartos: O preço é bom. O meu quarto tinha uma vista linda. A piscina atende e tem restaurante caso não queira sair para comer fora. Ficamos apenas 1 noite para pegarmos o avião.
Data da estadia: dezembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado RosanaFisio
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Andrei Queiroz , Guest Services / Front Office em Hotel Sonata De Iracema, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de janeiro de 2025

Agradecemos seu comentário e feedback detalhado! 😊 Ficamos felizes que tenha encontrado um bom custo-benefício em sua hospedagem. Pedimos desculpas pelo desconforto relacionado à acomodação e à quantidade de itens no quarto. Vamos reforçar nossos procedimentos para garantir que as reservas para mais de duas pessoas sejam atendidas com todos os detalhes necessários. Ficamos à disposição para recebê-los novamente e oferecer uma experiência ainda mais confortável. Obrigado por nos ajudar a melhorar! 🙏

Atenciosamente,
Andrei Queiroz
Supervisor de Hospedagem

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 1 de janeiro de 2025

Gostei de tudo, recepção, organização, festa na piscina, com muitas opções pra comer no café da manhã, quarto e todos os ambientes limpos e higiênicos e todos os funcionários, do gerente, garçons ...nota dez...........................

Data da estadia: dezembro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Stenio C
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Andrei Queiroz , Guest Services / Front Office em Hotel Sonata De Iracema, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de janeiro de 2025

Ficamos extremamente felizes com seu feedback tão positivo! 😊 Saber que você apreciou desde a recepção até os detalhes como a organização, limpeza e variedade no café da manhã nos motiva a continuar oferecendo o melhor. Agradecemos por destacar o trabalho de toda a equipe, e será um prazer recebê-lo novamente em breve. 🌟

Atenciosamente,
Andrei Queiroz
Supervisor de Hospedagem

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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