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92 - 97 de 699 avaliações
Avaliado 15 de maio de 2021 via rede móvel

Lugar muito bacana tudo muito bem cuidado mas os servicos na area de lazer sao lastimaveis... demoradoa sem capricho... servem o all inclusive com lentidao e o cardapio limitadissimo.... o cardapuo da piscina parece de um buteco de 5a o restaurante os funcionarios sao otimos mas o comida eh realmente sem graca e muito ruim.... quem procura qualidade no que vai consumir.... nao vá...

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado fredmorenopavao
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Club Med, Gerente geral em Club Med Trancoso, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 17 de maio de 2021

Bom dia, Sr. Frederico.

Agradecemos suas observações quanto a sua estada no Club Med e pedimos desculpas se em alguns momentos não conseguimos superar suas expectativas.

Encaminhamos suas considerações ao Village, para atenção de toda equipe.

Para nós, é sempre importante ouvir as considerações de nossos GM’s para que possamos melhorar o serviço oferecido e ficamos agradecidos por sua avaliação.

Esperamos que em breve tenhamos o prazer de recebê-lo novamente em um dos nossos Villages.

Att.
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente do Club Med Brasil

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 15 de maio de 2021

Todos os serviços do resort são extremamente bons e todos os funcionários são muito atenciosos!!!
Cry, Jean, Julia, Ascir, Capitão são os G.Os mais simpáticos e incríveis que tive a oportunidade de dividir a rotina durante esses 7 dias de estádia!!!

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado mariajulia_12
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Club Med, Gerente geral em Club Med Trancoso, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 17 de maio de 2021

Bom dia Maria Julia!

Agradecemos suas observações quanto ao Club Med.

Para nós, é sempre importante ouvir as considerações de nossos GM’s e ficamos felizes quando vocês nos escrevem.

Esperamos que em breve tenhamos o prazer de recebê-la novamente em um dos nossos Villages.

Att.
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente do Club Med Brasil

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Avaliado 15 de maio de 2021 via rede móvel

Quando me falaram da viagem, não imaginei que ia embora com tantas amizades e com tanta saudade! Toda a equipe está de parabéns! Uma pessoa mais incrivel que a outra. Agradeço especialmente a Giulia com aquele sorriso no rosto o tempo inteiro, Capitão (Felipe) com as suas brincadeiras, Cry e os seus arcos com suas flechas de simpatia, agradeço também a turma do trapézio, Ygor, Pipoca e Giovana com toda simpatia e sorriso no rosto. Agradeço Aline e Caíque por nos receber tão bem! Tia ruiva sempre com suas loucuras que faz todo mundo rir♡ E não podemos nos esquecer também do trabalho incrivel da Luana, com suas fotos maravilhosas!
Foi uma experiência incrivel e com pessoas incríveis que nunca vou esquecer!

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado AnaLuizaKuhn3105
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Club Med, Gerente geral em Club Med Trancoso, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 17 de maio de 2021

Bom dia Ana Luiza!

Agradecemos suas observações quanto ao Club Med.

Para nós, é sempre importante ouvir as considerações de nossos GM’s e ficamos felizes quando vocês nos escrevem.

Esperamos que em breve tenhamos o prazer de recebê-la novamente em um dos nossos Villages.

Att.
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente do Club Med Brasil

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Avaliado 14 de maio de 2021 via rede móvel

Estivemos em viagem de férias de 02/09 a 09/09, e tivemos uma ótima experiência, gastronomia de alta excelência, com grande diversidade, chefs Samuel e Pierrick muito atenciosos e altamente qualificados.

Equipe de GOs divertida e envolvente, sempre cuidando do bem estar dos hóspedes. Um agradecimento especial aos GOs Cry, Jean Max, Lira e Acir, com os quais tivemos mais contato, excelentes profissionais e que ajudaram a proporcionar uma experiência com extremamente agradável.

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado S5536OKdanielc
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Club Med, Gerente geral em Club Med Trancoso, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 17 de maio de 2021

Bom dia Daniel!

Agradecemos suas observações quanto ao Club Med.

Para nós, é sempre importante ouvir as considerações de nossos GM’s e ficamos felizes quando vocês nos escrevem.

Esperamos que em breve tenhamos o prazer de recebê-lo novamente em um dos nossos Villages.

Att.
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente do Club Med Brasil

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 12 de maio de 2021 via rede móvel

Contra: não há nenhuma, absolutamente nenhuma, atividade (brinquedos) para crianças (o que tem você precisa estar no clubinho, te expulsam se não tiver inscrito/pago); não há comida na praia (nada); app de agendamento não funciona; horários de atividades e alimentação voltado para adolescentes e jovens (café tarde, almoço tarde, jantar tarde, música começa às 22h (?!).. elevador de descida abre as 9h (?!) ..

Pros: alimentação e instalações hotel

Data da estadia: maio de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado A2338VDrafaela
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Club Med, Gerente geral em Club Med Trancoso, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 13 de maio de 2021

Bom dia!

Agradecemos suas observações quanto a sua estada no Club Med e pedimos desculpas se em alguns momentos não conseguimos superar suas expectativas.

Encaminhamos suas considerações ao Village, para atenção de toda equipe.

Para nós, é sempre importante ouvir as considerações de nossos GM’s para que possamos melhorar o serviço oferecido e ficamos agradecidos por sua avaliação.

Esperamos que em breve tenhamos o prazer de recebê-la novamente em um dos nossos Villages.

Att.
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente do Club Med Brasil

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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