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Wellington F.

Bem localizado e com preço bom.

Avaliação de Exe Oriental Panama
4,0 de 5 bolhasAvaliou 11/04/2020
Positivo: Próximo de restaurantes e supermercados, possui bons quartos e boa estrutura.
Negativo: Minha reserva não tinha café da manhã. De noite o hotel vira uma bagunça por causa do bar que da acesso a pessoas que não estão hospedadas.
Data da estadia: dezembro de 2019
4,0 de 5 bolhasQuartos
4,0 de 5 bolhasLocalização
3,0 de 5 bolhasServiço
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (1 675)
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1 - 6 de 1 675 avaliações
Avaliado 14 de dezembro de 2019

Antigo Hotel Occidental que agora se chama Oriental teve uma queda absurda de qualidade. Tudo que era bom e fazia sentido para que o Occidental tivesse o melhor custo beneficio entre seus concorrentes se perdeu. Apesar de ficar mais barato o preço das diárias, o Oriental está longe de ser um hotel adequado ao seu preço. Pelo mesmo valor vale mais a pena ficar em Hoteis como o Eurostar ou Riande ou mesmo vale a pena investir um pouco mais para ficar em algo mais adequado como Golden Tower. Este Hotel não tem piscina, a academia que já era fraca ficou pior, elevadores que não funcionam, o café da manhã é muito pobre e servido com um pouco de desleixo, o serviço de quarto está horrivel a ponto de esquecerem de limpar ou mesmo de colocar papel higiênico. O serviço de lavanderia não funciona, para conectar a Internet você primeiro precisa chamar o técnico para lhe explicar como é e depois tem um dificuldade de conexão que não tem explicação.
Não tem mais serviço de restaurante, se quiser comer algo a noite terá que chamar da rua senão no maximo te oferecerão um hamburguer e olhe lá.
O que ainda resta de bom é que os quartos mantém o mesmo conforto de antes com camas amplas e confortáveis, o banho é bom e as acomodações são excelentes. Eu diria que para um hotel que tinha uma nota 8, ele hoje não passa de 6 com muita dificuldade.

Sugestão de quartos: Cuidado com os quartos perto do terreo e da boate no roof top, barulho infernal
Data da estadia: dezembro de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
2  Obrigado alexandrel921
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 9 de março de 2019 via rede móvel

O hotel é bem localizado, dá para ir caminhando até alguns bons restaurantes e de alguns cassinos. Mesmo para lugares como Cinta Costeira e Casco Viejo, que não dá para ir caminhando (pelo meu pique, pelo menos), é uma viagem bem curta de Uber. O café da manhã é bom e tem um horário bem abrangente. Teria 5 de avaliação se não fosse um pequeno problema com a água do hotel que nos deixou sem água durante uma manhã. Coisas que acontecem. Recomendo o hotel principalmente para quem tem poucos dias na Cidade do Panamá e quer aproveitar ao máximo sem gastar muito.

Data da estadia: março de 2019
Tipo de viagem: Viajei como casal
1  Obrigado raphacastanheira
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Roberto G, Gerente em Exe Oriental Panama, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 9 de março de 2019


Estimado Senhor

Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia conosco. Obrigado por nos escolher quando você visita a área. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve.

Os melhores cumprimentos
Roberto Guardado
Gerente Geral

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 2 de fevereiro de 2019

O hotel é muito bom, está muito bem localizado, próximo a Via España, supermercados e estação de metro. É muito fácil chegar aos principais pontos da cidade a partir do hotel. O quarto é muito espaçoso e confortável.Durante a minha estadia houve um apagão no Panamá e eu fiquei preso por 45 minutos no elevador sem assistência da equipe do hotel. Após cerca de 5 minutos preso, acionei o botão de emergência e levou cerca de 10 minutos para alguém atender e simplesmente dizer: "ok, alguém logo vai te ajudar". Levou mais 30 minutos até aparecer alguém para finalmente abrir o elevador para mim.

Data da estadia: janeiro de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei sozinho
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com Barcelo Hotels & Resorts
2  Obrigado 758gabrielb
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Roberto G, Gerente em Exe Oriental Panama, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 4 de fevereiro de 2019

Estimado Senhor Gabriel,

Além disso, agradecemos pelos seus maravilhosos comentários sobre o serviço recebido, que foram compartilhados com toda a equipe. É sempre uma ótima fonte de motivação para nossa equipe ouvir que nossos clientes apreciam seus serviços e atenção de maneira tão detalhada.Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia conosco. Obrigado por nos escolher quando você visita a área. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve.

Atenciosamente,
Roberto Guardado
Gerente Geral

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 28 de janeiro de 2019

Excelente estadia, quarto muito confortável e limpo, café da manha vale por um almoço, equipe do hotel muito simpática, ótima localização, muitos bares e restaurante caminhando do hotel, pena que minha estadia foi curta, mas pretendo voltar

Data da estadia: janeiro de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com Barcelo Hotels & Resorts
2  Obrigado José A
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Roberto G, Gerente em Exe Oriental Panama, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 28 de janeiro de 2019


Querido

Estamos muito satisfeitos que você tenha gostado da sua estadia conosco. Obrigado por nos escolher quando você visita a área. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em breve.

Atenciosamente,
Roberto Guardado
Gerente Geral

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 9 de janeiro de 2019 via rede móvel

O hotel é super bem situado, proximo a varios estabelecimentos. Check-in e checkout muito rápidos. O corredor dos quartos é muito cheiroso. Café da manhã sem muita variedade, mas bastante bom. Acordamos com um barulho no quarto, que foi solucionado prontamente. Ótima experiência.

Data da estadia: novembro de 2018
Tipo de viagem: Viajei como casal
2  Obrigado luzdebb
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Roberto G, Gerente em Exe Oriental Panama, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 10 de janeiro de 2019

Querida Luzdebb,

Em primeiro lugar, gostaríamos de lhe agradecer pelos comentários positivos que partilhou sobre a sua recente visita ao nosso hotel em Barceló, estamos satisfeitos por saber que conseguimos satisfazer as suas expectativas.
Gostaríamos também de agradecer-lhe por apontar o bom valor para o dinheiro do nosso hotel, pois sempre nos esforçamos para garantir o melhor preço para nossos clientes.
Mais uma vez, agradecemos a sua boa opinião do nosso hotel e esperamos atendê-lo novamente no futuro.

Atenciosamente,
Roberto Guardado
Gerente Geral

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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