Constatámos que está a utilizar um navegador não compatível. O Web site do Tripadvisor poderá não ser devidamente apresentado.Compatibilidade com os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Contacte o alojamento para verificar a disponibilidade.
Existem hotéis semelhantes disponíveis.
Ver tudo
Ana Paula R
Maceió, AL

Hotel luxuoso

5,0 de 5 bolhasAvaliou 12/06/2024
Esse hotel é muito maravilhoso! Comida espetacular, cama espaçosa, serviço de star espetacular, tem bares e boate dentro do hotel, vc realmente não precisa sair de lá para encontrar diversão. Vale muito a pena essa visita e estadia, o único inconveniente é a distância do centro.
Data da estadia: julho de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
5,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasQuartos
3,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasLimpeza
5,0 de 5 bolhasServiço
5,0 de 5 bolhasSono
Problema com esta avaliação?
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
A lista de ofertas de reserva para cada propriedade tem em conta a compensação paga pelos nossos parceiros ao Tripadvisor. Os preços indicados podem referir-se a diferentes tipos de quartos. Os preços apresentados são os mais baixos disponíveis, correspondendo ao tipo de quarto mais económico disponível, conforme fornecidos pelos nossos parceiros no momento da pesquisa do utilizador.
Hotéis nas proximidades
207 €
  • Hotels.com
    186 €
  • Official Site
    138 €
  • Expedia.com
    169 €
7.5 km de The Westin Playa Bonita Panama
Wi-Fi gratuito
Transporte de/para o aeroporto
299 €
Totalmente reembolsável
Sem necessidade de pré-pagamento
  • Booking.com
    298 €
  • Vio.com
    268 €
  • Hotels.com
    298 €
10.4 km de The Westin Playa Bonita Panama
Wi-Fi gratuito
Piscina
288 €
Totalmente reembolsável
Sem necessidade de pré-pagamento
  • Hotels.com
    288 €
  • Vio.com
    279 €
  • Expedia.com
    288 €
10.4 km de The Westin Playa Bonita Panama
Wi-Fi gratuito
Piscina
315 €
  • Expedia.com
    315 €
  • Vio.com
    296 €
  • Hotels.com
    314 €
11.4 km de The Westin Playa Bonita Panama
Wi-Fi gratuito
Piscina
256 €
Totalmente reembolsável
  • Hotels.com
    285 €
  • Vio.com
    212 €
  • Expedia.com
    286 €
7.5 km de The Westin Playa Bonita Panama
Wi-Fi gratuito
Piscina
96 €
  • Hotels.com
    117 €
  • Vio.com
    81 €
  • Expedia.com
    118 €
10.6 km de The Westin Playa Bonita Panama
Wi-Fi gratuito
Estacionamento gratuito
98 €
Totalmente reembolsável
  • Hotels.com
    97 €
  • Expedia.com
    98 €
  • Priceline
    97 €
10.9 km de The Westin Playa Bonita Panama
Wi-Fi gratuito
Estacionamento gratuito
POOL VIEW 3
47 €
Go to your Happy Price
  • StayForLong
    45 €
  • Vio.com
    38 €
  • Agoda.com
    39 €
11.4 km de The Westin Playa Bonita Panama
Wi-Fi gratuito
Estacionamento gratuito
397 €
Totalmente reembolsável
Inscrição grátis para descontos
  • travelup.com
    358 €
  • Booking.com
    399 €
  • Priceline
    399 €
13.8 km de The Westin Playa Bonita Panama
Wi-Fi gratuito
Estacionamento gratuito
102 €
  • Hotels.com
    140 €
  • Vio.com
    89 €
  • Expedia.com
    141 €
27.0 km de The Westin Playa Bonita Panama
Estacionamento gratuito
Piscina
Veja mais hotéis em Cidade do Panamá
Avaliações (5 305)
Filtrar avaliações
5 306 resultados
Classificação dos viajantes
3 365
1 189
423
181
148
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaTodos os idiomas
Mais idiomas
Classificação dos viajantes
3 365
1 189
423
181
148
Ver o que os viajantes estão a falar:
Filtros selecionados
Filtrar
A atualizar...
1 - 6 de 5 306 avaliações
Avaliado 18 de janeiro de 2024

Pior all inclusive em que me hospedei. Ao chegarmos fomos muito mal atendidos pelo “Guilhermo” ou algo assim pois nem plaqueta com identificação os funcionários tem
Chegamos no resort antes do horário (devido ao voo). Em qualquer resort quando chegávamos antes do horário, nos atendiam forneciam as pulseiras para que pudéssemos transitar pelo resort e informavam que somente os quartos não poderiam ser utilizados. Estariam prontos no horário do cheque in, contudo neste resort não permitiram isto. Ele disse que poderíamos fazer early check in por US 80, mas que isto nos daria direito somente a entrada no quarto e não poderíamos receber pulseiras e transitar pelo hotel. Como tínhamos reserva de 3 quartos e estávamos com crianças, pagamos por 1 quarto contudo muito pouco adiantou pois o quarto ficou pronto no horário próximo a entrada “oficial”.
Quando chegou horário de entrada mais “enrolação”. Ele não podia afirmar que tinhas pacote “all inclusive”, mesmo sendo este o valor pago e muito menos que a festa de ano novo esta inclusa. Ficamos esperando confirmação sei lá de quem até nos liberarem.
Feito isso fomos fazer o lanche terrível de boas vindas; batas frias (que deveriam ser fritas), pão que parecia velho,,,,
Mas vamos lá, estamos de férias. Fomos para piscina epara isto fomos pegar toalhas. Informação recebida: Estamos sem toalhas de piscina. Como assim???
Fomos marcar jantar nos restaurantes e não nos eixaram, pois no ‘ALL INCLUSIVE’ isto não estava incluindo, assim como cafeteria. Acreditam nisto. Resort com pagamento ALL INCLUSIVE (tudo incluso) onde não podemos desfrutar de quase nada .
Vamos beber para esquecer então. Não também, pois neste all inclusive (com pacote completo) so nos era permitido beber refrigerantes, cerveja e mojito,
Resumindo foi PIOR estadia que tivemos na vida.
Desaconselho este resort

Data da estadia: dezembro de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado Paradise664672
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Relations, Owner em The Westin Playa Bonita Panama, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 20 de janeiro de 2024
Tradução do Google

Dear Paradise664672,
Thank you for taking the time to share your experience.
I am sorry that the effective communication regarding the information on the booking we offer for your stay did not meet your expectations, however, we understand that there is always room for improvement. We are sorry to hear that you found our resources not worthy of the price you paid.
We will review any concerns you have raised to ensure our facilities are adequately improved.
We will strengthen our service to ensure the comfort of our esteemed guests, as this is not the type of service we would like to offer.
Thank you for providing us with such a detailed account of your stay and sharing your comments with us accordingly. Detailed reviews with critiques help us understand our strengths and weaknesses and therefore develop the quality of our guests' experience.
Once again, we regret the inconvenience that occurred during your stay and we hope to serve you again in the future to demonstrate implemented modification.
Sincerely,
Guest Relations Staff

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 2 de janeiro de 2024 via rede móvel

Uma experiência totalmente desagradável, recepção foi horrível, tentaram empurrar diversas cobranças extras, estávamos com all incluse e ainda assim queriam cobrar...
Poucos funcionários e uma outra família que estava com mesmo all incluse, tinham direito a outros serviços.

Sugestão de quartos: Prestar muita atenção que tentam cobrar coisas a mais.
Data da estadia: janeiro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado Ari B
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Relations, Owner em The Westin Playa Bonita Panama, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de janeiro de 2024

Estimado Senhor Ari B,

Obrigado por compartilhar sua opinião sobre sua recente estadia conosco. "Pedimos desculpas pela experiência desagradável que nossa recepção causou."
“Entendemos que pode ser inconveniente receber múltiplas cobranças adicionais. Não só você passou por tal inconveniente, mas nós (nossa equipe) não pudemos ajudá-lo como você merece. Infelizmente, no momento da sua transação tivemos uma ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA TECNICHAN. Para continuar a prestar um serviço ao nosso Hóspede, efetuávamos as transações manualmente. Informei nosso gerente de TI para revisar as diretrizes necessárias para evitar que esta situação ocorra no futuro. Lamento que o nosso comportamento com as informações fornecidas tenha feito com que você se sentisse desconfortável durante a sua estadia conosco.
Agradecemos imensamente seus comentários porque eles nos ajudam a melhorar sempre.
Esperamos que você nos visite novamente e nos dê a oportunidade de reconquistar sua confiança quando suas viagens o trouxerem de volta à região.
Sinceramente,
Relações com hóspedes

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 29 de dezembro de 2023

Esse é o pior hotel em atendimento que já tive a experiência de me hospedar. Pelo valor caro cobrado era esperado eficiência e bom atendimento. Foi pago pelo early check in que não recebemos para um dos quartos e o hotel não estava 100% cheio. Dos 3 quartos que reservamos, um deles não foi disponibilizado. Em 3 horas não conseguiram confirmar o tipo de hospedagem em que estamos, que é o all inclusive. O all inclusive só vale a partir da hora do check in independentemente se você paga pelo early check in ou não, antes disso, você paga absolutamente tudo e não pode usar as dependências. Staff não é nem um pouco prestativo. Enfim, o hotel é caro e decepcionante em vista do que oferece. Acomodações e estrutura ok, porém vários hoteis tem essas qualidades e o diferencial de bom atendimento que o Wstin deveria ter, passou longe. Realmente não recomendo, ao invés de deixarem minhas férias melhores, só me incomodei.

Sugestão de quartos: Procurem outro hotel, com bom atendimento e que cumpra com o que é oferecido.
Data da estadia: dezembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado CBertoletti
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Guest Relations, Owner em The Westin Playa Bonita Panama, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 31 de dezembro de 2023
Tradução do Google

Dear CBertoletti,

It was a pleasure to host you during your recent trip to our facilities. Thank you for taking the time to share your comments. While we are delighted to hear that the accommodation and structure was ok, we would like to apologize for not meeting your expectations regarding the service and hospitality provided by our team. Please note that we value feedback from our guests and your feedback has been shared with our team so we can continually improve the guest experience. We would love to offer more personal apologies.

We would love the opportunity to exceed your expectations and would like to invite you to return to the resort very soon.

A cordial greeting,

Guest Relations Staff

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 16 de agosto de 2023

O hotel é excelente. Quartos amplos e limpos, bons restaurantes porém a localização complica o acesso nos finais de tarde em virtude do intenso fluxo de trânsito saindo do centro em direção à Ponte.

A praia não oferece nenhuma vantagem por apresentar uma amplitude de marés de até quatro metros, o que descobre uma imensidão de pedras no fundo.

Pontos de destaque são o excelente café da manhã e as piscinas externas.

Para quem quer descansar sem se movimentar muito é uma boa alternativa.

Data da estadia: julho de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Y9008MCpeterw
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 1 de março de 2023 via rede móvel

Foram dias incríveis. A recepção é muito prestativa, fizemos Early Check-in às 7:30 mediante o pagamento de uma taxa (se não me engano foi $55). E conseguimos fazer o late checkout sem custo. Fiquei na suíte com vista pro oceano, tinha banheira, roupão, quarto muito espaçoso. Pagamos o hotel com pensão completa e valeu super a pena, além de a comida ser muito boa em todos os restaurantes que fomos. Vários drinks deliciosos são servidos no bar da piscina. Alguns restaurantes precisam de reserva e é bom fazer logo no checkin. O hotel possui 4 piscinas muito bem distribuídas com serviço de toalhas. Como fomos no período do carnaval teve queima de fogos e deu pra ver da varanda do nosso quarto. O The Westin é uma verdadeira experiência.

Sugestão de quartos: Dica: Alguns restaurantes precisam de reserva e é bom fazer logo no checkin.
Data da estadia: fevereiro de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado palomabd
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Ver mais avaliações