Hotel muito bem preparado para receber os hóspedes, com muito conforto e estrutura. Destaque para a recepcionista Bárbara que foi muito simpática conosco. O restaurante também é muito bom, com ótimo atendimento e comida boa!

O hotel é muito bem localizado, bem no centro do Casco Viejo, sendo possível ir caminhando a qualquer ponto turístico deste bairro. O prédio do hotel também é muito bonito e atraente por ser um local histórico.
Porém, alguns pontos são dignos de nota. O check-in foi desagradável. O apartamento, apesar de ter um ótimo tamanho, é extremamente úmido e com cheiro de mofo. Sim, o Panamá é muito úmido, mas este quarto era tão úmido que os quadros decorativos se encontravam danificados. As toalhas no banheiro também não secavam e as janelas do quarto eram fixas e não abriam. O café da manhã, apesar de pago à parte, era mediano com nada digno de comentário.
O hotel conta com um rooftop com uma boa vista da cidade e uma pequena piscina, que na nossa opinião poderiam estar melhor conservados.
No check-out, nos disseram que o valor da caução seria devolvido automaticamente no cartão de crédito, descontados os consumos que fizemos no hotel. Não recebemos o estorno e, ao ligar no hotel, fomos orientados que será necessário enfrentar burocracia de e-mails para que o estorno seja realizado.
Por fim, achamos o hotel muito caro pelo que oferece. O ponto positivo é estar no centro do Casco Viejo, porém na cidade do Panamá a locomoção é super fácil com Uber. Estude bem o caso antes de reservar!