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4 - 9 de 1 020 avaliações
Avaliado 16 de fevereiro de 2022 via rede móvel

Fim semana fantástico em mais um aniversário nas Pousadas Pestana, recepção excelente, com pequenos almoços e jantares de qualidade e quantidade. Esta unidade com boa manutenção, e uma equipa sempre atenta ao bem estar do cliente. Recomendo.

Sugestão de quartos: Local ideal para visitarem Tavira.
Data da estadia: fevereiro de 2022
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Ozebreirense
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Hélia Carvalho, General Manager em Pousada Convento Tavira, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 18 de fevereiro de 2022

Exmo. Sr. Ozebreirense,

Obrigada pelo seu feedback sobre a sua estadia na Pousada Convento Tavira. Ficámos muito satisfeitos em saber que apreciou a sua experiência e o serviço dedicado, atento e profissional da nossa equipa. O seu reconhecimento enche-nos de orgulho e serve de incentivo para melhoramos continuamente o nosso serviço e almejarmos a excelência.

Foi um enorme prazer acolhê-los como Hóspede. Agradecemos a sua estadia na Pousada Convento Tavira, e esperamos voltar a recebê-los em breve.

Cordialmente,
A Equipa da Pousada Convento Tavira

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Avaliado 2 de fevereiro de 2022 via rede móvel

Passei um dia muito agradavel nesta Pousada!! Inicialmente ia acompanhada e num quarto de twin beds, acabei por ir sozinha e avisar à ultima da hora e mesmo assim quando cheguei tinha um quarto com uma cama kinsize para mim. O hotel é lindo mas o que o torna ainda melhor é o seu staff, todos muito simpáticos, um principal agradecimento à Daniela do FrontOffice que se demonstrou mt prestável e me recomendou diversos sitios em Tavira para visitar e comer, todos fantásticos ! Recomendo esta pousada :)

Data da estadia: fevereiro de 2022
Tipo de viagem: Viajei sozinho
Obrigado carmofmontalvao
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Hélia Carvalho, General Manager em Pousada Convento Tavira, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 5 de fevereiro de 2022

Exma. Sra. Mariamcunha01,

Obrigada pelo seu feedback sobre a sua estadia na Pousada Convento Tavira. Ficámos muito satisfeitos em saber que apreciou a sua experiência e o serviço dedicado, atento e profissional da nossa equipa. O seu reconhecimento enche-nos de orgulho e serve de incentivo para melhoramos continuamente o nosso serviço e almejarmos a excelência.

Agradecemos a sua estadia na Pousada Convento Tavira, e esperamos voltar a recebê-la em breve.

Cordialmente,
A Equipa da Pousada Convento Tavira

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Avaliado 17 de setembro de 2021 via rede móvel

Pousada localizada a poucos metros da zona central de Tavira e muito perto do cais de embarque para a praia da Ilha de Tavira.
Quartos confortáveis, sendo que o quarto superior, onde ficámos alojados, tem uma varanda com vista agradável para a zona norte da cidade.
Zonas de estar muito confortáveis e bonitas.
Claustro muito bonito e aproveitado para serviço de pequenos almoços e refeições, durante o verão.
Estacionamento em pátio interior, com 2 postos de carregamento para carros elétricos.
Bom pequeno almoço
Pessoal simpático e competente.
Piscinas e zona envolvente muito agradaveis.

Data da estadia: setembro de 2021
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Connector19652289981
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Hélia Carvalho, General Manager em Pousada Convento Tavira, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 22 de setembro de 2021

Estimado (a) Connector19652289981,

Ficámos encantados em saber que a sua estadia recente na Pousada de Tavira - Convento da Graça foi muito agradável e apreciada. Em nome da equipa, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu amável feedback.

Muito obrigada por ter escolhido a Pousada de Tavira - Convento da Graça para as suas férias. Esperamos voltar a recebê-los em breve no nosso hotel.

Cordialmente,
A Equipa da Pousada de Tavira - Convento da Graça

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Avaliado 31 de julho de 2021 via rede móvel

Quem vem uma vez há Pousada do Convento da Graça em Tavira quer voltar. Nós já voltámos várias vezes e embora as Pessoas mudem a Qualidade do Atendimento mantém-se. Este ano o Carlos e a Drª Élia aqui estavam para honrar a tradição. Esta Pousada é o máximo em Tranquilidade e Charme dos quartos aos Claustros onde pode desfrutar de um magnífico pequeno almoço ou jantar. Obrigado a todos.

Data da estadia: julho de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Privilegioconhecer
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Hélia Carvalho, General Manager em Pousada Convento Tavira, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 3 de agosto de 2021

Estimado Sr. Privilegioconhecer,

Obrigada pelo seu feedback sobre a sua estadia na Pousada de Tavira - Convento da Graça. Ficámos muito satisfeitos em saber que apreciou a sua experiência e o serviço dedicado, atento e profissional da nossa equipa. O seu reconhecimento enche-nos de orgulho e serve de incentivo para melhoramos continuamente o nosso serviço e almejarmos a excelência.

Foi um enorme prazer recebê-los na nossa Pousada. Agradecemos a sua estadia na Pousada de Tavira - Convento da Graça, e esperamos voltar a recebê-los em breve.

Cordialmente,
A Equipa da Pousada de Tavira - Convento da Graça

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Avaliado 11 de julho de 2021 via rede móvel

A pousada de Tavira tem o essencial: as pessoas certas e um serviço profissional.

Desde que chegámos já depois das 21h na receção, o Alexandre e o Pedro começaram a marcar a diferença: atenção, disponibilidade e o fazerem sentir-nos em “casa”, sempre com um tom leve, focado, gentil de quem está feliz por nos receber.
Esta boa experiência continuou no jantar da pousada, com o Adam a servir-nos e serviu mais que a refeição: serviu um profundo respeito pelo cliente, atenção aos detalhes e elevada consideração pelos colegas. Tão bom saber que “nas costas” também se fala bem! Disse-nos que no pequeno almoço seriamos recebidos pela colega Lenise que era exemplar. E era mesmo! Acolhedora, com o sorriso que pressentíamos apesar da mascara e muito diligente nos pedidos e mesmo nas exceções que solicitámos. Trouxe alegria ao nosso pequeno almoço e nos 2 dias seguintes mesmo sem ela(folga) a jovem equipa que fez o serviço esteve exemplar. Sempre.
E é isso que nos marcou: a alegria, excelência no serviço, atenção aos detalhes que não aconteceu só “às vezes”. Foi sempre!
E isso faz-nos crer que aqui na Pousada de Tavira, esta dream team não brinca em serviço.
No checkout conhecemos outro membro da receção, a Daniela. Diligente, ágil e focada no cliente. Além disso muito afetiva, criando laços na sua interação com o Cliente. Sabemos também que uma equipa assim só pode ter uma excelente e inspiradora Liderança e por isso, também aos Diretores e todas as Chefias muitos parabéns pela vossa gestão!

Recomendamos que visitem a Pousada e esta super equipa, se pretendem descansar num lugar emblemático e acolhedor e ainda usufruir de uma destacada experiência de serviço ao cliente. Vai ficar na vossa memória! Ficou na nossa.

Data da estadia: junho de 2021
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Sousagomes97
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Hélia Carvalho, General Manager em Pousada Convento Tavira, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 13 de julho de 2021

Estimados Sra. e Sr. Sousagomes97,

Antes de mais agradecemos pelo seu feedback sobre a sua estadia na Pousada de Tavira - Convento da Graça. Ficámos muito satisfeitos em saber que apreciou a sua experiência e o serviço dedicado, atento e profissional da nossa equipa. O seu reconhecimento enche-nos de orgulho e serve de incentivo para melhoramos continuamente o nosso serviço e almejarmos a excelência.
Foi um enorme prazer acolhê-los como Hóspedes e esperamos voltar a recebê-los muito em breve.

Cordialmente,
A Equipa da Pousada de Tavira - Convento da Graça

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