Muitas coisas a melhorar! Para 4 estrelas deixou muito a desejar!
Primeiro que tudo acho que não faz sentido nenhum o hotel ter estacionamento subterrâneo e cobrar aos seus hóspedes 10€ por noite para lá deixar o carro, enquanto que nas redondezas não há parques de estacionamento e o parque DESCOBERTO do Hotel não tem lugares suficientes, mas se acham que dá boa impressão ter carros estacionados em cima de passeios e à roda das estradas à entrada do Hotel, tudo bem...
A vista do quarto era boa mas não compensou o quarto em si, as camas eram desconfortáveis, faziam cova no meio, as almofadas até podiam ser confortáveis, mas com a cama assim ninguém consegue ter uma boa noite de sono.
Para quem pagou tudo incluído, no quarto só tivemos direito a duas garrafas de água no primeiro dia?? E depois tínhamos que encher nas máquinas no bar? Em que essa água só sabia a água da torneira. Nem uns snacks no quarto tivemos direito... Um Hotel em que pagamos TUDO INCLUÍDO e custa assim tanto meter uma garrafa de água por dia nos quartos?
A limpeza nos primeiros dias não foi nenhuma, simplesmente fizeram a cama e foram embora, manchei o tapete do duche com protetor e continuou lá durante três dias, o lavatório e sanita também não foram limpos, aspirar o chão também só foi ao 3º dia, até a caneca que bebemos chá no quarto ficou lá por limpar. Quando mudaram as empregadas ao 3º dia já limparam tudo como deve ser e aí não tenho com que reclamar.
O elevador nos primeiros dias que lá estivemos cheirava sempre mal! Não sei se tinha relação com as empregadas de limpeza...
De resto, todos os serviços do Hotel não tenho muito que apontar, apenas que a limpeza das mesas ao pequeno almoço e almoço era um bocado lenta. De resto a comida e o serviço de restaurantes estava ok.
Não havia muita rede no Hotel e fazia com que o Wi-fi também não fosse muito bom. O wi-fi estava sempre lento e com cortes durante todo o dia e em qualquer lugar do Hotel.