Não recomendo o hotel! Somos uma família de 4 pessoas com 2 crianças. Escolhemos este hotel por 2 motivos. Um porque já cá estivemos e gostamos e outro pelo acesso á piscina interior, caso a meteorologia não nos permitisse usufruir da piscina exterior. Aquando da nossa reserva não vimos no site onde reservamos que a piscina interior estava limitada a 1h diária pois não está tão visível quanto deveria estar. Depois de fazermos a reserva e pagamento sem cancelamento gratuito recebemos um email com a confirmação da mesma e aí nesse e-mail é que menciona esta questão. Ainda nos disseram na receção que o horário que reservamos para a piscina interior, sim porque temos que reservar o horário, já podia não ter esperguiçadeiras para todos. Então limitam o acesso á piscina interior para conseguirem conforto e comodidade para todos os hospedes e depois não tem esperguiçadeiras para todos???
Se me tivesse apercebido deste ponto crucial para nós e acredito para muitos hospedes com crianças pequenas, que optaria por outro hotel e caso tivesse feito reserva com cancelamento gratuito teria cancelado. Além disso salvaguardam-se dizendo que vem nas informações do hotel que o circuito spa está limitado. Mas o circuito spa e a piscina interior são distintos. Muita informação nada coerente nos sites e contraditória.

Reservamos o Hotel para ir com o nosso bebé para a piscina interior. Para garantir que ele podia ir para a piscina interior com fralda própria para a água ligamos para o Hotel, onde nos confirmaram que sim. Hoje, duas horas antes do check in ligaram-me a dizer que o bebé não podia entrar na piscina mesmo com fralda própria, por indicação do Diretor. Faz algum sentido darem essa informação 2h antes do check in? Sabendo desde o início que a reserva foi feita com a indicação da presença de um bebé e, inclusive ligamos para o hotel. Enfim, não recomendo este hotel!

Experiência péssima. Pagamos 300€ por uma suite e esperávamos muito mais pelo valor. Mal chegamos pediram nos o nosso cartão de crédito na recepção do hotel ( achei muito mau ficarem com os dados do nosso cartão bancário) e não tinham nenhum carrinho para levarmos as malas, no nosso casa viemos com um bebê e tivemos de carregar as malas todas sozinhos sem qualquer apoio. O quarto tinha luzes de presença na cama que não estavam a funcionar. O hotel não tem rede no telemóvel. O pequeno almoço não tinha praticamente nada. As 18h pedimos uma tosta mista e disseram que não servem snacks, ou seja se quisermos lanchar não podemos , ninguém faz. Achei muito mau para o preço que pagamos. É de referir que a casa de banho não tinha sítio para pendurar as toalhas nem onde por o sabonete.Não volto nem aconselho, parece mais do que o que é.