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Gustavo D
Brasília, DF

Excelente experiência!

5,0 de 5 bolhasAvaliou 23/10/2024
Fomos em família, 7 adultos e 3 crianças. Excelente experiência. Todos os funcionários muito atenciosos. Estrutura do hotel é ótima, com quartos amplos e aconchegantes. A praia é muito boa e limpa. Há várias atividades durante o dia e à noite, desde aulas de beach tênis, brincadeiras na piscina, passeio de barco no lago do hotel, competição de qual é a música e de forró, música ao vivo e muitas brincadeiras para as crianças. Também tem um parque aquático no condomínio ao lado, ao qual temos acesso. A comida é maravilhosa. Agradecimento especial à nutricionista Rafaela e aos chefes de cozinha que tomaram um cuidado especial com as restrições alimentares de parte da família, e também à equipe do Kids Club (tias Abelhinha, Moranguinho, Bombom e Rapunzel, tios Nutela, Parafina e Macarrão) pelo carinho e pelas brincadeiras divertidas com as crianças.
Data da estadia: outubro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
4,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasQuartos
4,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasLimpeza
5,0 de 5 bolhasServiço
5,0 de 5 bolhasSono
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Central de Relacionamento WAM Hotéis, Proprietário em Dom Pedro Laguna Beach Resort & Golf by WAM Experience, respondeu a esta avaliação
Respondeu há 5 semanas
Olá, Gustavo!
É maravilhoso saber que você e sua família tiveram uma experiência tão positiva durante a estadia.
Agradecemos pelos elogios à nossa equipe e à estrutura do hotel, ficamos felizes em saber que todos puderam desfrutar das atividades, da comida e da praia.
Esperamos vê-los novamente em breve para mais momentos incríveis juntos!
Estamos sempre à disposição.
Central de Relacionamento com o Cliente - WAM Hotéis
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3 - 8 de 2 362 avaliações
Avaliado 23 de outubro de 2024 via rede móvel

Excelente qualidade gastronômica e excepcional atendimento em especial do
Paulo, muito prestativo e educado, tornando extraordinária nossa experiência no Resort, que conta inclusive com parque aquático com piscinas de ondas e passeio com boia, diversão garantida em família #vemprodom

Sugestão de quartos: Diversão em família, tranquilidade, praia exclusiva, bom atendimento, muito conforto, praia, piscinas e campo de golfe em um só luga
Data da estadia: outubro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado Keila Muniz G
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Central de Relacionamento WAM Hotéis, Proprietário em Dom Pedro Laguna Beach Resort & Golf by WAM Experience, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 4 semanas

Olá, Keila!

Ficamos muito felizes em saber que a qualidade gastronômica e o atendimento tornaram sua experiência no nosso resort extraordinária. É maravilhoso saber que você e sua família aproveitaram bastante.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e esperamos vê-los novamente em breve para mais momentos de diversão em família!
Estamos sempre à disposição.
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Avaliado 23 de outubro de 2024 via rede móvel

Lindo, extremamente agradável, muito limpo. O jardim é impecável. A comida é muito saborosa, todos os funcionários solicitos e prestativos.
Meu agradecimento especial ao Litorino, que faz as melhores tapiocas do Nordeste, e ao Elicleinton (não recordo se está correto seu nome), mas este faz o melhor macarrão do Nordeste!!! Ambos extremamente atenciosos, e prestativos. O café da manhã é farto e o jantar também. Comida variada e com muito esmero. Meus agradecimentos a todos vcs que fazem dos nossos dias preciosos mais felizes. A todos que fazem acontecer e não os vemos, muito obrigada!!!
Foram dias maravilhosos. Duas únicas ressalvas:
Piscina é rasa. Um adulto precisa ficar sentado ou ajoelhado. Frigobar é terceirizado o que causa um certo problema, lançaram consumo em nosso quarto por dois dias de maneira aleatória, nós não havíamos tocado nos itens disponíveis, porém pessoal da recepção resolveu prontamente.
Um espetáculo!!!

Data da estadia: outubro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado alyne0306
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Central de Relacionamento WAM Hotéis, Proprietário em Dom Pedro Laguna Beach Resort & Golf by WAM Experience, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 4 semanas

Olá, Alyne!

Que alegria receber seu feedback tão positivo!
Ficamos felizes que a comida tenha superado suas expectativas!
Agradecemos também suas observações, iremos considerar para melhorar ainda mais a experiência dos nossos hóspedes.
Agradecemos por destacar a equipe que trabalha nos bastidores para tornar sua estadia tão especial.
Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em sua próxima visita!
Estamos sempre à disposição.
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Avaliado 20 de outubro de 2024 via rede móvel

Desde a equipe de vendas, todos os funcionários muito atenciosos, educados. Fomos recepcionados pela Susi que é uma simpatia. Um parabéns especial a equipe de cozinha junto com a nutricionista Rafaela, pois atenderam as intolerancias a gluten e lactose da nossa família com muito cuidado e carinho. Meus filhos de 12 e 9 anos disseram que o kidsclub é a melhor que já foram e não me deixaram esquecer o nome de nenhum dos tios: Tias Abelhinha, Moranguinho, Bombom e Rapunzel, Tios Nutela, Parafina e Macarrão. Foram dias memoráveis e felizes. Só senti falta de uma Feirinha típica do Ceará na semana. Parabéns a toda Equipe do Dom Pedro dedicada e muito cortes. Valeu cada centavo.

Data da estadia: outubro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Viagens e
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Central de Relacionamento WAM Hotéis, Proprietário em Dom Pedro Laguna Beach Resort & Golf by WAM Experience, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu há 4 semanas

Olá!

Que alegria receber seu feedback!
É maravilhoso saber que nossa equipe fez vocês se sentirem tão bem-vindos.
Ficamos felizes em saber que a equipe cuidou das necessidades alimentares da sua família com tanto carinho.
Esperamos revê-los em breve para mais momentos especiais no Dom Pedro!
Estamos sempre à disposição.
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Avaliado 12 de outubro de 2024

Estadia com a família de uma semana. O Resort é dos mais bonitos em que já tive a nível de paisagem e arquitetura , os funcionários atenciosos, prestaveis e a comida muito boa. Animação durante todo o dia, quer no Kids Club quer na piscina. Após o jantar animação com musica ao vivo. Tem como ponto positivo o acesso ao Beach Park aberto há menos de um ano e com excelentes condições. A Praia com acesso através do hotel é excelente. O único ponto negativo do Resort é o facto de precisar de manutenção/remodelação em algumas zonas. Quando conseguirem renovar o espaço terão um resort 5 estrelas. Como sugestão recomendo acrescentar ao Buffet gelados de sobremesa.

Data da estadia: outubro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Miguelsilva27
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Central de Relacionamento WAM Hotéis, Proprietário em Dom Pedro Laguna Beach Resort & Golf by WAM Experience, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 16 de outubro de 2024

Olá!



Ficamos extremamente felizes por ter nos escolhido. Seu feedback é fundamental para que possamos aprimorar nossos serviços e oferecer o melhor, reforçando o nosso compromisso em proporcionar momentos inesquecíveis para aqueles que nos escolheram como destino.

Sejam sempre bem-vindos!

Colocamo-nos sempre à disposição.

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Avaliado 9 de outubro de 2024 via rede móvel

Hotel me surpreendeu positivamente! Todos os funcionarios muito educados. Meus sobrinhos adoraram, principalmente por ter um parque aquatico ao lado do hotel que podia ser usado por sermos hospedes. Praia boa em frente. Hotel muito limpo e organizado. Um hotel para descansar. Gostei!

Sugestão de quartos: Comam a cocada de forno de sobremesa. É divina!
Data da estadia: outubro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado na_cintra
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Central de Relacionamento WAM Hotéis, Proprietário em Dom Pedro Laguna Beach Resort & Golf by WAM Experience, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 10 de outubro de 2024

Olá!



Ficamos muito felizes por ter compartilhado sua satisfação conosco e por saber que aprovou nosso empreendimento e atendimento da equipe.

Através da opinião de nossos clientes que podemos melhorar nossos serviços para que sejam entregues com excelência.

Será um prazer recebê-los novamente.

Nos colocamos sempre à disposição.

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