Fiquei hospedada no hotel Dom Pedro Laguna de 19 a 26/dez de 2017 com meu marido e nossos 2 filhos (10 anos e 2 anos). O hotel tem uma estrutura ótima e comida muito boa, mas comparado a outros resorts no Nordeste deixa a desejar no quesito de recreação adulto (não oferece nenhuma atividade durante o dia), carta de vinhos acessível e também em ter uma lojinha que suporte melhor a necessidade dos hóspedes.

Localização: dentro de um condomínio fechado, fica em uma praia linda, mas longe de tudo (farmácia, supermercado etc). A dica é aproveitar a ida para o hotel e parar em alguma farmácia ou mercadinho caso esteja com crianças e necessite de fraldas, protetor solar, snacks etc.

Como chegar: eu fechei um taxi/transfer diretamente com o hotel; achei mais seguro que pegar um taxi comum no aeroporto de Fortaleza.

Quarto: fiquei no 202, próximo a recepção. Era um quarto standard, no prédio principal; nada daqueles chalés de frente para a lagoa. Era bem espaçoso, com uma cama de casal king size, sofá-cama, mesinha para refeições (2 lugares), TV com alguns canais a cabo, varanda grande com 2 cadeiras e vista para o jardim. O ar condicionado era ótimo. O banheiro tinha 2 cubas na pia, uma ducha boa e box espaçoso. Outros itens do quarto: frigobar, secador de cabelo (pequeno), roupão, chinelo de borracha (cortesia!). Durante nossa estadia, também tivemos alguns “mimos” como bombons ferrero rocher a noite e também ganhamos um panettone cacau show na noite de natal.

Restaurantes: o hotel possui o sistema “all-inclusive” e o de “meia pensão” (cafe da manha e jantar, bebidas a parte). Optei pelo de meia pensão e achei que valeu bem mais a pena do que se fosse optar pelo all-inclusive.
Tanto o café da manhã quanto o jantar eram servidos no restaurante ao lado da recepção (“white”), tudo no sistema de buffet self-service.
No café da manhã havia estação de tapiocas, omeletes e queijo coalho, mas o serviço era bem lento... muitos dos atendentes não eram tão bem treinados. Além disso era bem variado: diversos pães (inclusive sem glutem), sucos, agua de coco, espumante, frios, frutas, cereais, ovos mexidos, bolos). O café e o leite eram também servidos em garrafas nas mesas - era só solicitar ao garçom.
Jantar: havia algumas opções de salada (não achei tão variada), estação de massas feitas na hora, carnes, peixes, camarão e comida japonesa sempre bem fresquinha (era o mais disputado entre os hospedes!), arroz, feijao etc. Com relação as bebidas, todas eram a parte. Aqui faço uma critica com relação a carta de vinhos... o mais barato custava R$120,00 a garrafa. Se o hóspede optasse por levar seu vinho era cobrada taxa de “rolha” de R$49 + 10% de serviço. Achei que o hotel poderia incluir opcoes boas de uns R$70-80 a garrafa. O hotel nem é tão chique assim para ter somente vinhos caros.
Sobre o almoço, o hotel oferece opção de buffet no restaurante proximo a piscina. O valor cobrado era de R$85 por pessoa. Porém, haviam outras opções a la carte também. Sempre optei por essa última. Um ponto positivo: o hotel não cobrava o prato “kids” do nosso filho de 2 anos. Achei muita gentileza.
O hotel também oferece gratuitamente um chá da tarde das 17h as 17h30min com bolos, pães, cha gelado, café, leite. É servido no restaurante da piscina.

Piscina / Praia: a piscina fica na area bem em frente a praia e tem um tamanho bom, com bar molhado. Perto dela há 3 piscinas pequenas de fibra de vidro para bebes e crianças menores.
Tanto na piscina quanto na praia há cadeiras confortáveis e guarda-sóis de sapê. Toalhas estão disponíveis próximo a piscina. Há garçons atendendo na área da praia e piscina.

Recreação infantil: o hotel tem monitores e uma programação, mas esse não é o forte do hotel se comparado a outros resorts no Nordeste.

Staff: são todos atenciosos, mas em alguns momentos, senti que alguns deles são novos e estão em treinamento (ex. Um garçom que as vezes ficava na estação de tapioca do café da manhã)

Passeios: podem ser fechados com os taxistas que atendem o hotel. Durante nossa estadia, fomos 2 vezes ao Beach Park (fica a uns 20-30min de carro); o taxista nos levava no momento da abertura do parque e depois nos buscava no final do dia.
Dica: não recomendo fechar passeios com os bugueiros que ficam na praia em frente ao hotel; não são credenciados e cobram um valor muito alto por um passeio rápido. O casal que estava conosco chegou a pagar R$70,00 para irem na tal da “Prainha” que fica a 5min de bugue do hotel.

O atendimento é o ponto forte do hotel, os funcionários são super atenciosos. O almoço e o jantar são bons e as opções de porções e bebidas do sistema all inclusive são ótimas. Praia excelente, bem como o serviço de bar na areia.