Conhecemos o Bistrô das Meninas logo que abriu. Na época, tivemos uma experiência muito positiva e marcante para nós.
Ao longo dos anos, retornamos em algumas oportunidades para o Bistrô e vemos como a qualidade do atendimento tem caído, atingindo, hoje, o fundo do poço.
Atendimento nada cordial, tanto do staff quanto da proprietária. Além de tudo, a truculência no atendimento resultou em um acidente que poderia ter tido consequências graves sobre a minha saúde e da minha família. A garçonete, a muito contragosto, nos serviu uma água com gás. Para abrir, ela apoiou a garrafa sobre a mesa de forma descuidada e fez uma força desnecessária com o abridor. Resultado: o tampo da mesa de vidro se estilhaçou sobre as minhas pernas e só não saí cortado por sorte.
Não houve um pedido de desculpas adequado, muito menos o interesse em saber se estava tudo bem conosco.
Ao final, passei exatamente esse feedback que estou escrevendo aqui para a proprietária, a qual não fez questão de pedir maiores desculpas e se limitou a explicar as limitações do staff recém-contratado.
Péssima experiência. Até a sobremesa estava aguada. Uma pena, eu realmente gostava do lugar. Não volto mais.