Cuidado com as recepcionistas que te atender. Meu marido e eu fizemos uma
reserva de uma semana no hotel e pagamos adiantado. Chegando no hotel para fazer o check in informamos a recepcionista que já tínhamos pago a estadia e ela com uma arrogância e despreparo disse que não estava pago e sim reservado , e nos comprou uma nova estadia.
Tivemos que verificar com o banco a estadia paga m mostrar a recepção do hotel para que nos creditassem o valor. Quando fomos reclamar do comportamento da recepcionista , fomos informados que ela é nova e não sabia como funcionavam as reservas! Como uma incompetente como ela, está como recepcionista de um hotel categoria Marriott!