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Sherpa01697650834

Excelente

Avaliação de The Mora Zanzibar
5,0 de 5 bolhasAvaliou 4/09/2024
Jambo!!!

A nossa estadia no The Mora Zanzibar foi cinco estrelas ⭐️
A equipa de funcionários foram sempre muito atenciosos, nomeadamente o funcionário Benjamim 😊
O hotel é enorme com várias atividades que podem usufruir durante a estadia.
Recomendo ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Hakuna Matata 👍
Data da estadia: setembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Deman Ragge, Guest Services / Front Office em The Mora Zanzibar, respondeu a esta avaliação
Respondeu 6/09/2024
Dear Sherpa01697650834,
Asante sana for the kind remarks. Your words a truly heartwarming and the team appreciate this. We are glad our resort was up to your preference and that our offerings were well received as well as appreciated. We hope to welcome you again to out island paradise.
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
A lista de ofertas de reserva para cada propriedade tem em conta a compensação paga pelos nossos parceiros ao Tripadvisor. Os preços indicados podem referir-se a diferentes tipos de quartos. Os preços apresentados são os mais baixos disponíveis, correspondendo ao tipo de quarto mais económico disponível, conforme fornecidos pelos nossos parceiros no momento da pesquisa do utilizador.
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Avaliações (1 256)
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1 - 6 de 1 258 avaliações
Avaliado 9 de outubro de 2023 via rede móvel

Hotel novo e simples, decoração bonita, quartos grandes, confortáveis e limpos. Casa de banho com janela e rede anti mosquitos, completa com duche grande e iluminado, dois lavatórios. Recomendo a  instalação de cabides para roupas e toalhas na casa de banho. Varanda grande com mosquiteiro. Cama grande com mosquiteiro.
O quarto tem também um sofá-cama e secretária.
Acessos exteriores bons e amplos, sem vegetação em exagero o que é favorável impedindo animais de circular. No entanto há poucas sombras como consequência.
Piscinas fantásticas. Piscina para crianças óptima. Parque infantil com piscina e baby sitting. Necessita de manutenção o pavimento da piscina porque está escorregadio.
Praia muito bonita com grande areal e óptima para caminhadas. Na maré vasa podemos ver estrelas do mar, peixes e ouriços.
Espreguiçadeiras muito boas na praia e piscina.
Staff muito simpático e competente.
Animação muito animada.
Existe uma discoteca só para adultos muito bem localizada exterior.
Salas de refeição com sectores com ar condicionado.
Refeições saborosas e com comida local no menu. Restaurantes temáticos interesantes e com decoração muito bonita. Necessita marcação prévia.
Contras:
- muitos barcos na praia que impedem de nadar livremente (pertencem aos locais que fazem a travessia para a ilha Mnemba)
- muitos vendedores locais que abordam as pessoas constantemente (apesar de entender que não é responsabilidade do hotel)
- os restaurantes, mesmo o grill de praia, necessitam de marcação.
- o mosquiteiro do quarto caiu duas vezes pq é muito longo e fácil de calcar (mas bastante útil)
- a app do hotel não estava a funcionar correctamente, mas isso não impediu de almoçar ou jantar nos restaurantes com reserva.
Hotel fica a uma hora e meia do aeroporto aproximadamente.
Óptimo para familias e lua de mel. Aconselho este Resort.

Sugestão de quartos: Tudo é caro.
Data da estadia: outubro de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado dulceveludopeinado
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Alfredo Otri, General Manager em The Mora Zanzibar, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 11 de outubro de 2023

Dear Flor Peinado,

Thank you for sharing your experience at Emerald Zanzibar Resort & Spa. We are delighted to hear that you had a great vacation in our magnificent location.

Your detailed feedback is greatly appreciated. We are pleased to know that you found our new and simple hotel with beautiful decor to your liking. It is wonderful that you enjoyed the spacious, comfortable, and clean rooms, along with the well-appointed bathroom.

We appreciate your suggestions for hangers in the bathroom and will certainly take this into consideration. Your observations about the pool floor and the presence of boats and local vendors on the beach are duly noted.

We are glad you enjoyed our fantastic pools, children's facilities, and the beautiful beach. Your kind words about our staff, animation team, and themed restaurants are much appreciated.

We apologize for any inconvenience with the mosquito net and the resort app. Your feedback helps us improve.

Thank you for recommending our resort and we look forward to welcoming you back in the future.


Best Wishes,
Alfredo Otri
General Manager

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Avaliado 21 de abril de 2023 via rede móvel

Resort moderno e recente. Excelente serviço, Simpático e atento. Adorei o Abdulah e o Cristopher.
Muita oferta de restauração e com boa qualidade.
Gelataria com muita escolha.
Piscinas grandes e simpáticas.
Bom serviço de quartos.
Praia com vários aspectos a melhorar.

Sugestão de quartos: A praia tem muita rocha e há demasiadas abordagens pouco simpáticas por parte dos residentes na zona.
Data da estadia: abril de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado JBMF1965
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Alfredo Otri, General Manager em The Mora Zanzibar, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 25 de abril de 2023

Dear JBMF1965,

Thank you so much for leaving us your delightful feedback and for choosing to stay with us at Emerald Zanzibar Resort and Spa! We are pleased to know that you had a great overall experience, and you enjoyed your stay.

We appreciate your admiration of our spectacular facilities, which give our guests a perfect vacation: amazing entertainments and a delightful gastronomic journey, giving you a grand experience. We are truly passionate about our environment and our team ensures the beach is cleaned daily while also educating the local communities to sustain our environment and participate in keeping our beaches clean.

It was a pleasure to serve you and we look forward to having the pleasure of welcoming you back for more exciting Emerald Experiences.


With Best Regards,

Alfredo Otri
General Manager

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Avaliou ontem

Data da estadia: março de 2025
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliou há 3 dias

Sugestão de quartos: Little cats on the resort love a few dreamie and a couple of dollars tips not required but very much appreciated these guys work hard.
Data da estadia: março de 2025
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Deman Ragge, Guest Services / Front Office em The Mora Zanzibar, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu ontem

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
Avaliou há 3 dias

Data da estadia: março de 2025
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Deman Ragge, Guest Services / Front Office em The Mora Zanzibar, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu ontem

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