Estive ali entre 28 de Dezembro e 01 de Janeiro inserido num grupo para a passagem do ano. A unidade hoteleira encontrava-se pouco acolhedora, com deficiências na distribuição de águas quentes aos quartos; alguns deles sem aquecimento; áreas comuns também sem aquecimento e com temperaturas muito baixas para a época. Durante todo aquele período, um dos dois elevadores encontrava-se com aviso de "avaria", (conforme imagem anexa), inadmissível numa estrutura deste tipo. A maioria da comida apresentada às refeições e no jantar de passagem de ano era de catering chegando à sala fria ou requentada e alguma sem qualidade. No primeiro dia do ano, por volta das 08,30 horas, recusaram mesmo o serviço de pequeno-almoço a um dos grupos. A classificação hoteleira peca por defeito pois este hotel sendo classificado com 3 estrelas seria mais apropriado.