Tivemos a nossa hospedagem em um prédio em péssimo estado de conservação, próximo a local onde guardam o material de construção e com muito barulho. O quarto com cheiro forte de mofo, móveis antigos, roupa de cama e toalhas horríveis com aspecto de velho. Inclusive tivemos que pedir a relocação devido ao quarto estar com um cheiro muito forte e termos problemas respiratórios e alérgicos, mesmo com a troca do quarto para este que fomos ainda tinha vários dos problemas mencionados anteriormente, além do fator da distância enorme para o prédio principal, o mesmo sem possuir um elevador sendo necessário descer e subir escadas! Eu possuo um problema no pé devido a uma cirurgia e fiquei sentindo dores devido a este sobe e desce. Existem muitos lugares que precisam de reforma urgente, a passarela para locomoção até o hotel principal (onde estão as principais atividades) em tempos de chuva com goteiras molhando quem por ali tem que passar para ter acesso a este prédio, além de buracos nesta mesma passarela. A parte onde tem jota City não possui nenhum brinquedo interessante, um espaço sem utilidade, além do fator de não ter atrações para adultos! Os valores das bebidas para o consumo dentro do hotel é um valor muito absurdo, eu inclusive não acho que se pode considerar um resort o hotel. Eu falo isso inclusive por outras experiências que já tive em resorts.O hotel possui sim uma ótima estrutura, porém...Tivemos a nossa hospedagem em um prédio em péssimo estado de conservação, próximo a local onde guardam o material de construção e com muito barulho. O quarto com cheiro forte de mofo, móveis antigos, roupa de cama e toalhas horríveis com aspecto de velho. Inclusive tivemos que pedir a relocação devido ao quarto estar com um cheiro muito forte e termos problemas respiratórios e alérgicos, mesmo com a troca do quarto para este que fomos ainda tinha vários dos problemas mencionados anteriormente, além do fator da distância enorme para o prédio principal, o mesmo sem possuir um elevador sendo necessário descer e subir escadas! Eu possuo um problema no pé devido a uma cirurgia e fiquei sentindo dores devido a este sobe e desce. Existem muitos lugares que precisam de reforma urgente, a passarela para locomoção até o hotel principal (onde estão as principais atividades) em tempos de chuva com goteiras molhando quem por ali tem que passar para ter acesso a este prédio, além de buracos nesta mesma passarela. A parte onde tem jota City não possui nenhum brinquedo interessante, um espaço sem utilidade, além do fator de não ter atrações para adultos! Os valores das bebidas para o consumo dentro do hotel é um valor muito absurdo, eu inclusive não acho que se pode considerar um resort o hotel. Eu falo isso inclusive por outras experiências que já tive em resorts.O hotel possui sim uma ótima estrutura, porém é necessário ajustes e reformas urgentes, fica uma sugestão também como existe um grande fluxo de alunos de escolas que fazem comemorações no hotel seria interessante fazer um espaço somente para eles fazerem as refeições. O saldo positivo que ficamos e com relação a cordialidade e educação da maioria dos funcionários (com a exceção de dois) a comida também a com exceção do lanche da tarde que não estava bom, de resto estava tudo incrível, os chefs merecem destaque pelo trabalho incrível que fazem. Os funcionários da recepção também merecem destaque do mensageiro até os atendentes! Todos fizeram um trabalho excelenteMais