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Avaliações (560)
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5 - 10 de 560 avaliações
Avaliou em 7 de Novembro de 2017 via rede móvel

Um bom hotel em cima da praia de Monte Gordo. Passei uma noite mas serviu para perceber que há um esforço para manter as quatro estrelas. O pequeno almoço é normal,com alguma fruta e os pratos quentes indispensáveis. Voltarei certamente.

Fiquei: Novembro de 2017, viajei em casal
Obrigado Cristina A
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 14 de Outubro de 2017 via rede móvel

O hotel encontra-se numa localização espectacular junto à praia. Infelizmente isso não chega. A qualidade hoteleira vai de mal a péssima. Já frequentamos este hotel há vários anos constatando com enorme tristeza o seu declínio. Os quartos não são remodelações há muitos anos. A televisão não é LCD e a maiorias canais não funciona. A limpeza é má sendo necessário pedir gel de banho e shampo que não são repostos.
As refeições são um terror. Após estarmos numa fila à espera de mesa quando entramos esperamos ter a mesa. Engano temos que a procurar e correr para chegar primeiro. Os empregados mais novos são extraordinariamente rudes incompetentes e mal educados esquecendo-se que a sua função é servir e não serem os hóspedes.
A comida tornou-se péssima recorrendo a embalagens de comida pre cozinhada como lasanha onde chega nas mesmas embalagens de alumínio que se vendem no supermercado. O recurso a enlatados e bolos pre comprados é absolutamente inacreditável.
É muito triste ver à incapacidade de se manter um serviço hoteleiro com a mínima qualidade.
A rede Wi-Fi é miserável.
Não se compreende como tem quatro estrelas. Muitos hotéis de duas e três estrelas tem melhor qualidade.

Fiquei: Agosto de 2017, viajei com família
1  Obrigado ppf359
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 9 de Outubro de 2017

Porém, falta acesso a idosos, deficientes físicos, impossível subir tantos degraus com malas e pertences . Limpeza nos quartos deixou a desejar. Café da manhã muito sem opções de frutas . Neste setido, esperava mais deste tradicional hotel. Sinal de internet muito fraco.

Sugestão sobre o quarto: Quanto mais alto, melhor para ter uma boa vista da praia. Porém, na alta temporada o elevador é muito demorado.
  • Fiquei: Setembro de 2017, viajei em casal
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Viilmamendes
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 5 de Outubro de 2017 via rede móvel

O quarto que escolhemos é um apartamento com uma kitchenet escondida num armário que não dá para usar, mas férias são férias. A sala é grande (cama para os miúdos sempre montada e ainda havia espaço para mesa e sofá), ao lado um terraço do tamanho do apartamento, a vista do quarto é arrasadora para quem gosta de mar. A mobilia está ultrapassada e a limpeza do quarto deixou a desejar. A opção com pensão completa compensa, mas não há muita variedade. As piscinas são pequenas, mas com um mar gigante mesmo em frente ao hotel. A família aprovou.

Fiquei: Julho de 2017, viajei com família
Obrigado Braulio R
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Avaliou em 14 de Setembro de 2017

Em primeiro lugar uma nota bastante negativa ao atendimento na recepção, onde a ausência de simpatia impera. Depois de registar, ainda, que nos dias de hoje e para um hotel de 4* é inqualificável a inexistência de rampa na entrada principal, quer para pessoas com deficiências, quer sendo um hotel familiar com muitas crianças e carrinhos de bebé. Quando confrontados sobre isso, alegam a entrada do lado do estacionamento, em que parece que estamos a entrar nas áreas privadas do hotel, numa zona recôndita do mesmo. Depois de referir, ainda, que sendo um hotel familiar, com muitas crianças e bebés, não têm um único sanitário ou espaço com muda fraldas. Hoje em dia até um hotel de 1*, restaurantes básicos, etc já têm essa preocupação. Quase dá vontade de trocar a fralda nos sofás do hall! Quando, mais uma vez, confrontado o gerente de serviço na recepção, recebemos em troca uma resposta "torta" e só faltou dizer, não estão bem, não voltem.
De facto, é hotel a não voltar.
Viajamos, conhecemos, frequentamos grande diversidade de hoteis e em poucos vi um atendimento tão mau.

  • Fiquei: Setembro de 2017, viajei com família
    • Valor
    • Quartos
    • Serviço
Obrigado SandraNeves
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
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