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Mónica
Guimarães, Portugal

Surprendida pela positiva

Avaliação de Lisotel Hotel & SPA
4,0 de 5 bolhasAvaliou 21/10/2023
Experiência na sua totalidade boa. Destaco a simpatia das funcionarias. Muito bem atendidos na recepção. Gostamos, especialmente do spa.. zona aconchegante e relaxante.. pena não aconselharem a entra de bebés e crianças pequenas. Pouco usufrui da piscina exterior mas do que vi, não gostei muito do tipo de espreguiçadeiras usadas. A logistica de ir para a piscina exterior podia ser mais pratica.
Data da estadia: outubro de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
4,0 de 5 bolhasValor
4,0 de 5 bolhasLocalização
4,0 de 5 bolhasServiço
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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8 - 13 de 300 avaliações
Avaliado 17 de outubro de 2023

Hotel bem localizado com uma recepção atenciosa e um ótimo quadro de funcionários.
Desde o início tivemos uma atenção especial até o final de nossa estadia.
O quarto é espaçoso e aconchegante, o café da manhã possui uma grande variedade de opções.
Os pratos para o jantar foram maravilhosos tendo em destaque o salmão e polvinho.
O SPA do Hotel é impressionante e relaxante. A massagem que foi realizada superou as expectativas da família!
Recomendaremos e quando retornarmos a Portugal, certamente iremos voltar ao LISOTEL.

Sugestão de quartos: Fazer as massagens relaxantes e jantar os pratos oferecidos pelo chef. Os vinhos da casa são incríveis!
Data da estadia: outubro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Paulo V
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 17 de outubro de 2023 via rede móvel



Resumo de opiniões do Google

As críticas não foram validadas

4,4

1 527 críticas

5



4



3



2



1



Comentários noutros sites de viagens

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Críticas

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Atmosfera (78)

Propriedade (201)

Serviço (253)

Comida (74)

Piscina (72)

Pequeno-Almoço (128)

Spa (141)

Bem-Estar (174)

Fitness (107)

Desloquei me a este Hotel no fim de semana para passar um fim de semana em familia qual o meu espanto quando chego ao mesmo quando fiz a marcação solicitei quarto para 4 pessoas 2 adultos e 2 crianças uma com 11 meses outra com 9 anos quando chego ao quarto o berço estava a cama extra era um sofa cama feito no chao portanto sala nao existia a casa de banho a precisar de claras intervenções a limpeza deixava muito a desejar atrás dos cortinados teias de aranha e o chão cheio de cabelos...com bebés...

Ainda no Hotel qual o nosso espanto quando perguntamos por onde era o acesso a piscina, onde nos disseram que seria saindo pela recepção passando pelo parque de estacionamento e descendo uma rampa... isto com uma criança de 11 meses...
Já agora também alerto para quando vos disserem que Leiria fica a 10 min pois se for em hora de ponta com camiões e numa estrada só de zona industrial e so com uma via esses 10min passaram a 20 ou 25 min...
Será que este Hotel é merecedor de 4 estrelas.
Parece mais uma pensão a beira da estrada

Data da estadia: outubro de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado AnaFSalvado
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 5 de setembro de 2023

O hotel é bonito, o quarto é confortável no entanto verifica-se algum desleixo em alguns detalhes.
No geral a estadia foi bastante agradável mas dou apenas 3 estrelas pois sou um profissional da restauração e notei que, durante o jantar, a cozinha tinha poucos trabalhadores e a sala também. Apenas um jovem educadíssimo e sorridente para uma sala bastante composta. Acho inacreditável. O jantar não é barato, a comida é boa mas fiquei escandalizado quando percebi que o mesmo jovem que servia a mesa, tirava os cafés e ainda foi preparar as sobremesas… Não é só ganhar dinheiro. Os funcionários merecem condições e respeito!
Fica a sugestão.

Data da estadia: setembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Pedro T
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 25 de agosto de 2023

Para 4 estrelas ficou muito aquém de outros hotéis já frequentados e inclusive em comparação com 3 estrelas.
Escrevo o meu cometário, porque fiquei à espera de uma resposta por parte da administração, como não aconteceu, aqui fica o meu desagrado.
Check in Com 1 hora de espera, outros casais chegaram muito depois e tudo corria bem excepto eu e o meu marido, 1 Hora de espera para fazer 1 check in... Desilusão com a limpeza, depois de tanto esperar, na casa de banho, cabelos espalhados no chão... Ar condicionado que escorria a fio sem estar ligado, chão completamente alagado e mesmo assim 1 hora de espera para entrar naquela maravilha"
Pior, fizeram a cama com um lençol routo, muito mau mesmo...
Experiência a não repetir, esperei 1 semana para me darem uma justificação, um simples contacto, como não aconteceu, partilho a minha indignação e a minha NÃO recomendação.
O que podia ter sido fantástico e ter sido resolvido com um contacto, aqui fica a minha profunda tristeza pelo fraco profissionalismo.

Data da estadia: agosto de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado MONICA_SILVA_2022
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 6 de agosto de 2023

Gostei imenso da estadia que tive neste hotel. Os quartos são muito bonitos, cada um com o seu tema; o jantar no Restaurante D. Dinis foi fantástisco; e toda envolvencia e dinâmica da piscina exterior é excelente.
O staff do hotel é irrepreensivel e super simpáticos!
Uma experiência a repetir!

Data da estadia: agosto de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado matiavaliatudo
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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