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Jáder Neto
Recife, PE
Tratado como Rei!
5,0 de 5 bolhasAvaliou 25/10/2020via rede móvel
Foi uma estadia bastante agradável, muito conforto e com excelentes refeições, além de maravilhosos vinhos.
O quarto é extremo luxo, com uma vista impecável sobre o Douro e vegetação.
O serviço foi excepcional com todos os mimos que os hóspedes merecem! Vale a pena, sem dúvidas!
Data da estadia: fevereiro de 2020
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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30 - 35 de 1 114 avaliações
Avaliado 18 de outubro de 2020 via rede móvel

Hotel com ótima localização.
Arquitectura, áreas comuns e decoração muito bonitas.
Jardins com recantos maravilhosos.
Os quartos são espaçosos, muito bonitos e confortáveis , com tecnologia moderna.
Equipa de funcionários jovem mas eficiente e simpática em especial os da restauração.
Spa com boas instalações.
Piscina exterior com vista maravilhosa.
Possibilidade de várias actividades ao ar livre.
Restauração muito boa e variada.
A Aqua é uma cadela encantadora que gosta de ser mimada.
Muito importante, neste tempo de pandemia, conseguimos relaxar porque tudo e todos nos fizeram sentir em segurança.
Vamos com certeza voltar.

Data da estadia: outubro de 2020
Tipo de viagem: Viajei como casal
2  Obrigado anatalmeida
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Michele Walters, Other em Six Senses Douro Valley, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 20 de outubro de 2020

Olá anatalmeida,

Que crítica resplandecente! Obrigado!
Estou muito contente por saber que a vossa visita ao nosso belo hotel localizado no espetacular Vale do Douro foi apreciada. Ficámos tão felizes por ler que a sua experiência connosco foi espetacular e que gostou verdadeiramente de todos os aspetos da sua estadia, desde o pequeno-almoço incrivelmente delicioso e os menus inovadores que se encontram nos nossos outros restaurantes preparados com amor e paixão pela nossa equipa culinária, até à sua bela sala com vistas deslumbrantes, a sedutora e relaxante experiência de piscina e, mais importante ainda, o serviço caloroso, atencioso e antecipatório prestado por todos os nossos colegas. Não deixaremos de agradecer aos nossos anfitriões e Aqua por mostrarem a incomparável "hospitalidade do Six Senses". A sua crítica destaca muitos dos maravilhosos extras que tornam este hotel tão especial, todos cuidadosamente selecionados com o objetivo de lhe proporcionar tudo o que é necessário para uma escapadela verdadeiramente sem stress.
Estou extremamente satisfeito pela a nossa resposta à Pandemia, que é bastante rigorosa, ser bem recebida e por ter assegurado que se sentem seguros e bem tratados.
Mais uma vez, obrigado por ter tido tempo para rever a sua recente estadia, e aguardamos com expectativa o prazer de lhe dar as boas-vindas de volta.

Com melhores cumprimentos,
Nick Y., GM

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 13 de outubro de 2020

Foi a escolha para local de estadia, durante uma visita ao Douro para acompanhar as vindimas.
Tem um ambiente descontraído e muitas actividades para serem feitas dentro do hotel.
Uma vista soberba para o rio Douro e um serviço de alto nível.
O pequeno almoço era muito bom , assim como as refeições que fizemos no bar e piscina.

Data da estadia: agosto de 2020
    • Valor
    • Quartos
    • Serviço
3  Obrigado Pedropinto1975
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Michele Walters, Other em Six Senses Douro Valley, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 16 de outubro de 2020

Estimado Pedropinto1975,

Obrigado por fornecer esta revisão incrivelmente detalhada! O nosso objetivo é tornar cada visita ao nosso hotel, situado num ambiente tão bonito, o mais mágica e memorável possível. A sua avaliação destaca muitos dos extras maravilhosos que tornam este hotel tão especial. Eu não poderia concordar mais sobre o calor inegável e o cuidado da nossa equipa.

Os nossos restaurantes são uma exploração culinária incomparável. Imagino que as refeições tão requintadamente preparadas também tornaram a sua estadia ainda mais perfeita - a variedade, sabores e menus inovadores. Obrigado por destacar isso.

Obrigado por escolher o nosso hotel.

Cumprimentos,
Nick Y., GM

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Avaliado 27 de setembro de 2020

A localização e ambiente do hotel são muito bons. A piscina exterior proporciona uns finais de tarde fantásticos e a piscina interior uma calma e relaxamento muito bons.
Apesar de a estadia ter corrido bem esperávamos um atendimento melhor e com mais vontade de proporcionar aos clientes uma estadia fantástica... algo que de todo não aconteceu em especial quando comparado com o serviço de outros hotéis da cadeia Six Senses.

Data da estadia: julho de 2020
    • Valor
    • Qualidade de sono
    • Serviço
2  Obrigado LMCMaia
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Nick Yarnell, General Manager em Six Senses Douro Valley, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 30 de setembro de 2020

Prezado LMCMaia, Obrigado por sua visita, sempre agradecemos pelo feedback, especialmente quando construtivo, e gostaríamos muito de ouvir mais sobre o que poderíamos ter feito para tornar a sua estadia mais especial. Sinta-se à vontade para me enviar um e-mail direto: nick.yarnell@sixsenses.com
Nick DG

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Avaliado 16 de setembro de 2020

Uma experiência indiscutivelmente memorável. Tudo está harmoniosamente concebido sendo cada detalhe um verdadeiro deleite. Está tão em sintonia com o espaço envolvente, com a natureza, que parece ter nascido dela.
A equipa de colaboradores bem como todos os serviços prestados estão em plena sintonia com este ambiente fabuloso. Muito bom mesmo! Parabéns!

Data da estadia: setembro de 2020
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Serviço
Obrigado Ana M
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Michele Walters, Other em Six Senses Douro Valley, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 17 de setembro de 2020

Olá Anamsmonteiro,

Obrigado! Temos a humildade de receber a sua avaliação e agradecemos-lhe por ter tido tempo para partilhar os seus elogios. Temos o prazer de ler que os detalhes atenciosos - as nossas refeições incríveis, as nossas oficinas únicas, as várias experiências dentro e fora da propriedade - deixaram uma impressão tão duradoura.
Confie que informaremos os nossos anfitriões que elogiou o trabalho excecional deles.Esperamos que o equilíbrio da natureza e o luxo, e refeiçãos distintamente deliciosas o façam regressar repetidamente ao nosso Six Senses Douro Valley.
Em nome de todos nós, o prazer foi nosso e convidamo-la a juntar-se a nós o mais depressa possível.

Atenciosamente,
Nick Yarnell, GM

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Avaliado 2 de setembro de 2020 via rede móvel

Um serviço absolutamente excelente de uma simpatia e eficácia incrível local e lindo comida óptima um conceito de restauração baseado no que produzem excelente qualidade os pequenos almoços com tudo produzido no hotel são cinco estrelas

Data da estadia: setembro de 2020
Tipo de viagem: Viajei com família
2  Obrigado mariliacabral
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Michele Walters, Other em Six Senses Douro Valley, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 17 de setembro de 2020

Olá mariliacabral,

Obrigado pela sua excelente revisão. Garantir que os nossos hóspedes recebam um serviço amigável e eficiente é da maior importância para nós. É o cerne da nossa filosofia de serviço e, portanto, é sempre gratificante para a nossa equipa saber quando os seus esforços foram recompensados.

O ambiente do nosso hotel combina sem esforço com a beleza do deslumbrante vale do Douro e é um privilégio partilhar essa beleza com os nossos merecedores convidados. Também nos esforçamos para oferecer um excelente serviço e acomodações para cada um dos nossos hóspedes, com a esperança de superar todas as expectativas dos hóspedes.

Espero recebê-lo de volta num futuro muito próximo. Nós certamente gostamos de tê-lo connosco!

Atenciosamente,
Nick Yarnell, GM

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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