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Avaliações (1 402)
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18 - 23 de 1 402 avaliações
Avaliado 21 de agosto de 2017

Óptimo pequeno almoço, Localização excelente, atendimento sempre prestável para qualquer questão ou problema, os quartos são muito muito bons sendo a varanda um ponto forte e de distinção, sem dúvida primeira escolha para férias em Vilamoura.

Data da estadia: agosto de 2017
  • Tipo de viagem: Viajei sozinho
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado 111filipes
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
ManagerDPM, Manager em Dom Pedro Marina, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 25 de agosto de 2017

Estimado hóspede,
Gostariamos de agradecer a preferência demonstrada pelo Hotel Dom Pedro Marina, bem como a atenção que nos dispensou, deixando-nos a sua opinião sobre as nossas instalações e serviços.
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma óptima estadia no nosso hotel.
Na expectativa de o voltarmos a receber dentro em breve, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Santos
Directora
Hotel Dom Pedro Marina

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Avaliado 16 de agosto de 2017

Óptima localização, hotel a reflectir o peso dos anos, principalmente na decoração. Grande racionamento dos produtos de higiene. Bufet de jantar pobre e práticamente sem reposição (enquanto não esgotado, não era substituído e quando esgotado nem sempre havia substituição, principalmente sobremesas). Pessoal simpático

Data da estadia: julho de 2017
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado 24ribeiro
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ManagerDPM, Manager em Dom Pedro Marina, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 22 de agosto de 2017

Estimado hóspede,
Agradeço-lhe por ter escolhido o Hotel Dom Pedro Marina, bem como a atenção que nos dispensou, deixando-nos a sua opinião sobre as nossas instalações e serviços.
É sempre muito importante para nós, recebermos os comentários dos nossos hóspedes, pois é mais uma forma de podermos avaliar o grau de satisfação de cada um. Lamento que o Hotel não tenha correspondido totalmente às suas expectativas e espero que numa próxima visita possamos ir de encontro ao esperado.
Na expectativa de a voltarmos a receber, apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Alexandra Santos
Directora

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 15 de agosto de 2017

Hotel muito agradável com localização excelente.
A comida é muito boa.
Serviço de limpeza dos quartos podia ser melhor.
A ementa do almoço deveria ser mais variada.
O pão do pequeno almoço deveria ser melhorado.

Data da estadia: agosto de 2017
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado americorodrigues557
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
ManagerDPM, Manager em Dom Pedro Marina, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 21 de agosto de 2017

Prezado Hóspede,
Agradecemos-lhe a preferência pelo Hotel Dom Pedro Marina e a amabilidade que teve em deixar-nos a sua opinião.
Ficamos felizes por saber que teve uma agradável estadia no nosso Hotel.
Tomámos devida nota das suas sugestões e continuaremos a trabalhar sempre com o maior empenho para podermos alcançar as expectativas dos nossos hóspedes.
Teremos imenso gosto em voltar a recebê-lo como nosso hóspede.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Alexandra Santos
Directora

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Avaliado 15 de agosto de 2017

No geral, fiquei satisfeita com a estadia.
Contudo, alguns pontos a apontar:
- Decoração, no geral e particularmente nos quartos, muito datada. Nesta localização, junto à Marina de Vilamoura, e pertencendo a uma cadeia destas, merecia um update.
- Pedimos na recepção que nos chamassem um TÁXI. Foram-nos pedidos diversos dados que a recepcionista anotou. Estranhámos mas ok. Éramos 2. Qual não é o nosso espanto quando chega um motorista de fato para nos apanhar numa van/transfer/etc. Com capacidade para imensa gente.
Não foi isso o solicitado.
Se têm alguma parceria com empresas de motoristas privados, transfers, etc, deviam informá-lo ao hóspede e não escolher por ele.
Senti-me enganada!
Paguei 10€ por uma viagem que no retorno me custou 3€.
Não se trata tanto do valor, mas sim da omissão de informação ao hóspede bem como de prestar um serviço que não foi, de forma alguma, o solicitado.
Bastante bom - a piscina.
Razoável - o pequeno-almoço. pouca variedade e organização.

Data da estadia: agosto de 2017
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado Sandra M
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
ManagerDPM, Manager em Dom Pedro Marina, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 21 de agosto de 2017

Prezada Hóspede,
Agradecemos-lhe a preferência pelo Hotel Dom Pedro Marina e a amabilidade que teve em deixar-nos a sua opinião.
Ficamos felizes por saber que no geral teve uma boa estadia.
No que se refere à situação do táxi, não temos qualquer parceria com empresas de táxi ou transfer, temos sim os contactos das empresas de táxi a quem ligamos sempre que nos é solicitado. Provavelmente e visto tratar-se de época alta a “van” terá sido a que estava disponível mas que por ser "van" não encarece a deslocação.
Lamentamos que se tenha sentido enganada, mas não foi, nem é, essa a nossa intenção, no entanto apresentamos o nosso pedido de desculpas.
Tomámos devida nota das suas sugestões e continuaremos a trabalhar sempre com o maior empenho para podermos alcançar as expectativas dos nossos hóspedes.
Teremos imenso gosto em voltar a recebê-la como nosso hóspede.
Com os nossos melhores cumprimentos,
Alexandra Santos
Directora

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 13 de agosto de 2017

Avaliação positiva.
A registar: quartos a necessitar de reforma. As gavetas do armário estavam estragadas. A vista para o mar como é vendida sai frustrada.
Bem localizado. Piscina suficiente.
Necessita de entretenimento para as crianças.

Data da estadia: agosto de 2017
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado 295cristinamarial
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
ManagerDPM, Manager em Dom Pedro Marina, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 18 de agosto de 2017

Estimada Cliente,
Agradecemos desde já preferência pelo Dom Pedro Marina e a atenção que dispensou deixando aqui o seu comentário.
Ficamos felizes por saber que teve uma agradável estadia.
Registámos as observações apresentadas e esperamos poder voltar a recebê-la.
Com os meus melhores cumprimentos,
Alexandra Santos
Directora

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