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2 - 7 de 700 avaliações
Avaliado 3 de agosto de 2021 via rede móvel

Excelente localização. Estaciona o seu carro e vai a todoo lado a pé: praia , fazer compras, ver as montras da marina , ao café, ao restaurante, ao casino que fica em frente, espetáculos etc... Total dispensa de carro. Instalações a necessitarem de remodelação, mas a boa varanda aberta para piscina e vista mar, são compensadoras das outras falhas.

Data da estadia: julho de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado mariajosecW5204CI
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Claudio Pereira, General Manager em Dom Pedro Portobelo, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 5 de agosto de 2021

Estimada Cliente,
Agradecemos a sua opinião sobre o nosso hotel.
Tomamos nota da sugestão de melhoria.
Teremos imenso prazer em recebe-la de novo no Dom Pedro Portobelo.

Melhores cumprimentos
Claudio Pereira
Diretor residente

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 27 de junho de 2021

Muito bom empreendimento com bons apartamentos amplos e bem equipados e com muito boa vista.
O pessoal é simpático, eficiente e disponível. O serviço de limpeza também bastante bom e diário. Os recepcionistas também muito atenciosos

Data da estadia: junho de 2021
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com RCI
Obrigado Y4298DTjos_p
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Claudio Pereira, General Manager em Dom Pedro Portobelo, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de julho de 2021

Caro cliente,
É com satisfação que leio os seus comentários relativos à sua estadia no Dom Pedro Portobelo.
Agradecemos a sua sugestão de melhoramento.
Melhores cumprimentos
Claudio Pereira
Diretor residente

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 2 de junho de 2021

Chegamos em um sábado e por necessitarmos de um early checkin, de apenas 2h, tivemos sim que ficar esperando mais de 1 hora para "acabarem de arrumar nosso quarto", mesmo havendo outros estrangeiros que chegavam e subiam para seus quartos, não gostamos.

Para agravar, ao chegarmos no quarto, com conforto razoável e vista lateral para a praia, não conseguia programar o cofre e ao pedir explicações à recepção - triste surpresa, além de uma taxa para uso também teriamos que arcar com mais de 2 Euros por dia para utilização, e por ser uma hospedagem de 7 dias, julgamos abusivo.

Por ultimo, nosso empreendimento seria no mesmo grupo DOM PEDRO PORTOBELO que é um aparthotel, porém toda observação acima se refere ao DOM PEDRO VILAMOURA - um hotel do grupo. Por isto CUIDADO, pois estavamos assim limitados a não podermos providenciar no quarto uma alimentação pela ausencia de cozinha, e os preços cobrados para refeições muito limitadas é altíssimo.

Por tudo isto, atenção para não haver a troca, pois alegaram que o PORTOBELO só voltaria a operar em JUNHO e por isto nos remanejaram, mas bem que poderia ser para o outro empreendimento deles, também bem próximo destes que já citei, que seria o DOM PEDRO MARINA, pois parece ser de melhor qualidade

Data da estadia: maio de 2021
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com RCI
Obrigado samuel_netto
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Claudio Pereira, General Manager em Dom Pedro Portobelo, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de julho de 2021

Caro Cliente,
Agradecemos os seus comentários, relativos a sua estadia.
Lamentamos que o hotel não tenha correspondido à sua expectativa.
Melhores cumprimentos
Claudio Pereira
Diretor residente

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 4 de agosto de 2020

Excelente localização urbana, central e ao mesmo tempo local sossegado. Quem pretender descansar de utilização de automóvel é ótimo. Instalações espaçosas, com varandas vista mar, praia a poucos metros, serviços comerciais, casino e marina mesmo ali ao lado. Estadia muito agradável com enorme vontade de repetir. Necessita de modernizar alguns pormenores, mas a excelente localização é altamente compensadora.

Sugestão de quartos: Quarto espaçoso, voltado a sul, vista piscina.
Data da estadia: julho de 2020
    • Localização
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Maria C
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Claudio Pereira, General Manager em Dom Pedro Portobelo, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 14 de agosto de 2020

Estimada Cliente,

Obrigado por partilhar os seus comentários sobre os serviços do nosso hotel.
Iremos melhorar os detalhes referidos sobre os nossos serviços e ficamos contentes de saber que em geral proporcionámos uma agradável estadia.
Agradecendo a sua preferência esperamos voltar a recebe-la novamente no Dom Pedro Portobelo.

Melhores cumprimentos,
Cláudio Pereira
Director Residente

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 28 de fevereiro de 2020

Um aparthotel com ótima localização, central e boas instalações. Apesar de já ter alguns anos, os quartos encontram-se com a manutenção feita e as condições necessárias para uns dias de descanso. O pequeno-almoço é optimo para a relação qualidade/preço.

Data da estadia: fevereiro de 2020
  • Tipo de viagem: Viajei com amigos
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado Mobile665191
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Claudio Pereira, General Manager em Dom Pedro Portobelo, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de março de 2020

Estimado Cliente,

Obrigado por partilhar os seus comentários sobre os serviços do nosso hotel.
Agradecemos a sua preferência e esperamos voltar a recebe-lo novamente no Dom Pedro Portobelo.

Melhores cumprimentos,
Cláudio Pereira
Director residente

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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