É sempre uma excelente escolha, já vim várias vezes, uma vez no Verão e 3 vezes na passagem de ano. Acolhedor, confortável, excelente localização bem no centro de Vilamoura perto de tudo, mesmo indo a pé. A vista também é deslumbrante. Adorei o pequeno almoço e a comida do jantar do Restaurante Rafael é mesmo muito boa! O facto de terem posto os LCD's na sala e no quarto é muito agradável, bom melhoramento relativamente à última vez que tinha estado no hotel. Mais
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Hotel bem localizado, limpeza diária bastante aceitável. agradável piscina incluído a das crianças. O acesso aos quartos quase que parece “entrada pela porta dos fundos”. Cozinha dos apartamentos demasiado pequena e pouco prática, quase inexistente. Restaurante do hotel com preços pouco atrativos mas com boas opções no exterior. Bem perto da Marina e da praia para deslocamento a pé.
Estadia agradável. Limpeza do quarto aceitável, embora devessem evitar fazê-la à hora de almoço.
O serviço de recepção foi melhorado, mas ainda com algumas falhas de simpatia no atendimento por parte de algum(a) funcionário(a).
Mobiliário dos quartos e do hotel está, de modo geral, desgastado.
Insonorização deficiente porque é perfeitamente audível no 6º piso o barulho da recolha de lixos e limpeza de ruas durante a madrugada.
Imensa sorte a nossa com a semana de verão que tivemos em pleno outono. Um quarto bem soalheiro, com bela vista para o mar. Notáveis melhorias comparando com o ano anterior com a instalação de um bom equipamento de televisão e alargado leque de canais. Nota máxima para a disponibilização de wi-fi dentro dos quartos. Na senda da melhoria mostra-se necessária a instalação de mais tomadas para carregar telemóveis, tablets, computadores.
Estimada hospede,
Obrigado por partilhar os seus comentários sobre os serviços do nosso hotel.
Iremos melhorar os detalhes referidos sobre os nossos serviços e ficamos contentes de saber que em geral proporcionámos uma agradável estadia.
Agradecendo a sua preferência esperamos voltar a recebe-la novamente no Dom Pedro Portobelo.
Melhores cumprimentos,
Cláudio Pereira
Assistente direção
Os apartamentos (T1) são espaçosos e agradáveis, o mobiliário é bom e a varanda é excelente.
Os maples, por serem sofás cama, não são muito confortáveis para estar sentado muito tempo.
O quarto de banho é bom, mas precisa de ser redecorado e não têm ficha para ligar uma máquina de barbear ou secador de cabelo.
A "cozinha" é pequena e em contrapartida há espaço desperdiçado com recantos que me parecem sem interesse para o hóspede. Também devia ser modernizada.
Há hotéis em que a utilização dos cofres é gratuita, o que não se verifica neste caso.
Estimado Cliente,
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Agradecemos a sua preferência e esperamos voltar a recebe-lo novamente no Dom Pedro Portobelo.
Melhores cumprimentos,
Cláudio Pereira
Assistente direção
Devido a ter sido numa época baixa, e a estadia ter durado um só dia, não é possível fazer um avaliação adequada. A apresentação e o equipamento do apartamento são adequados assim como os serviços disponíveis
Estimado Cliente,
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Agradecemos a sua preferência e esperamos voltar a recebe-lo novamente no Dom Pedro Portobelo.
Melhores cumprimentos,
Cláudio Pereira
Assistente direção
