Ótima hospedagem. Lugar agradável , atendimento muito bom, desde a recepção às demais áreas do local. Equipe receptiva, limpeza e organização se destacam. Escolhemos comemorar nossos 29 anos de namoro, por acreditarmos na excelência do local, já que várias gerações da família do meu esposo frequebrou o lugar.Mais
Tomar medidas de segurança
Tomar medidas de segurança
Tomar medidas de segurança
Já frequentei por décadas esse resort, por isso algum parâmetro de comparação da pra ter . Atendentes completamente despreparados atualmente .
Meu filho fez aniversário no dia 06, falamos em 3 setores diferentes (com ele ao lado) e nem um bolo podia ser oferecido no restaurante para cantar os parabéns , muito menos as pessoas o cumprimentavam. Ma vontade geral.
Ar condicionado dos 2 quartos sem esfriar, pedimos manutenção e não mudou muita coisa .
Precisei na hora de ir embora de um saco pequeno de gelo pra colocar um hormônio infantil ( medicação ) e a mulher do bar ao lado da recepção igual a um robô : “ tudo aqui é cobrado senhor “, lamento . Gelo ????
Sem falar na comida , esse é o pior ponto , nunca acertaram a mão . Contratem alguém pra mudar essa imagem . Todos os amigos que vão reclamam desse ponto em comum . Café da manhã e almoço ok. Jantar ruim , sem sabor , poucas opções. Resolvemos sair do complexo para comer fora ( na esplanada bem perto ) valeu super a pena ( comida boa , música ao vivo , alto astral )
Positivos : Camareiras super prestativas, gentis e atenciosas . Pessoal do mergulho e tirolesa , mega atenção !!! Divino ( restaurante Cristal ) muito educado e solicito .
Enfim , pelo preço cobrado o serviço é muito aquém . Prefiro os resorts do nordeste ( recebe o que se paga , justo )
Olá Sales
Obrigado pelas observações; já direcionamos para nossa equipe de melhorias continuas. Sua experiência e considerações são muito importantes para nós melhorarmos cada vez mais.
Esperamos revê-los em uma próxima estada para que vejam nossas melhorias.
Equipe Aviva.
Localizada bem próximo ao Parque das fontes e ao Toldo do bosque, as principais atrações do Resort. Manutenção das instalações em boas condições, ótima limpeza e funcionários atenciosos. Recomendo e retornarei.
Oie Luciene
Obrigado por compartilhar conosco sua experiência Ficamos muito feliz em saber que curtiram a estada conosco.
Não demore em nos visitar.
Equipe Aviva :D
Muito agradável, colaboradores super atenciosos, principalmente o pessoal da noite. Foi uma estádia ótima. Lugares incríveis para conhecer e se divertir. Pretendemos retornar com junto com um grupo de amigos.
Oie!
Ficamos mega feliz em saber que gostaram da estada conosco.
Já estamos com saudades, não demore em nos visitar.
Equipe Aviva :D
Restaurante excelente ! Casa de Cora.
Principalmente o atendimento da Maria Magalhães na distribuição das bebidas.
Cardápio variado e diferenciado todos os dias.
Carnes de todos os tipos. Bebidas grátis e à la carte.
Oie Paulo
Obrigado por compartilhar conosco sua experiência. Ficamos muito feliz em saber que gostou, principalmente de nossa gastronomia e atendimento. A Maria Magalhães faz toda a diferença . Vamos direcionar seus elogios a ela.
Não demore em nos visitar.
Equipe Aviva :D
Todos os atendentes são muito cordiais e sempre dispostos a ajudar. Pedi um chá de Erva Doce que não tinha e eles providenciaram. Destaco o atendimento da Maria Magalhães, responsável pela distribuição das bebidas alcoólicas, sempre muito alegre, educada e comunicativa.
Oie Mauro
Nada como ter um atendimento diferenciado com toda atenção e carinho. A Maria Magalhães arrasa
Vamos direcionar seus elogios a ela.
Equipe Aviva :D
