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Hamilton

Excelente estadia

5,0 de 5 bolhasAvaliou 24/10/2024
Atendimento super bom, colaboradores bem preparados, boa localização e excelentes acomodações. Ficamos hospedados por cinco noites e jantamos por quatro vezes no restaurante New Yorker, dentro do hotel. Ficamos satisfeitos em todas elas. Voltaríamos com certeza!
Data da estadia: outubro de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
5,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasQuartos
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasLimpeza
5,0 de 5 bolhasServiço
5,0 de 5 bolhasSono
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (2 680)
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1 - 6 de 2 680 avaliações
Avaliado 14 de outubro de 2024 via rede móvel

Ar condicionado absolutamente insatisfatório.
Não condizente com o conforto que rede oferece. Liguei para a recepção para reclamar sobre o problema. Pediu-me um instante. Em 3 segundos, retornou a ligação para me recomendou abrir a janela do hotel (!?!),, que dava para uma rua iluminada. Inacreditável.

Data da estadia: outubro de 2024
Tipo de viagem: Viajei sozinho
Obrigado DanielCervasio
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Cristina Cabral , Other em Sheraton Porto Hotel & Spa, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 15 de outubro de 2024

Estimado Hospede,

Agradecemos a sua preferência ao ter selecionado o nosso hotel para a sua estadia, assim como o tempo despendido para nos transmitir a sua opinião, um valioso contributo para a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços.

Peço desculpa pelo facto de não termos conseguido estar à altura das espectativas o seu comentário será analisado pela equipa de forma a melhorar o nosso serviço Esperamos poder voltar a acolhê-lo de novo em breve, e apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Atentamente

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Avaliado 1 de agosto de 2024

Mais uma passagem pelo Sheraton Porto, amplas instalações, otimo atendimento no bar. A mim não me agrada que escolham meu lugar no café da manhã num salão amplo e com vários lugares vagos, mas nada que estrague o restante do serviço. Bons restaurantes em walking distance.

Sugestão de quartos: Solicite andares altos, de um lado tem a vista da Ponte e do outro do estádio local. Vale a pena.
Data da estadia: julho de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado GianOnTour
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 8 de julho de 2024

Esta é a nossa terceira estadia neste hotel, sendo a primeira em novembro de 2021, altura em que fizemos uma review aqui no TA. Atualmente a nossa classificação (5 estrelas) mantém-se. Continuaram a fazer-nos um upgrade para uma suite. A descrição do hotel e serviços mantêm-se. Algumas novidades: os carregadores da Tesla foram retirados e nos carregadores atuais o carregamento, antes gratuito, passou a ser pago; agora o Club Lounge decorre no bar de acesso público, onde são oferecidos algumas bebidas alcoólicas e uma apresentação de snacks limitada, não buffet, mas servidos à mesa individualmente. O ponto fraco do hotel, como já referido na review anterior é a localização. Mas a relação qualidade/preço continua a torná-lo imbatível.

Data da estadia: junho de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado jorgeeantonio
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 28 de junho de 2024 via rede móvel

A equipe de funcionários é muito boa, com destaque para o manobrista Hugo. O hotel é confortável e segue o padrão da rede. Destaque para a academia ou ginásio com aparelhos de alta qualidade, é a melhor de todos os hotéis que já ficamos em Portugal. Pontos negativos: são cobrados vinte euros por dia pra usar a piscina e sauna, algo meio antipático para o tipo de hospedagem. A limpeza do quarto não era das melhores, tinham cabelos no piso do banheiro e o vidro de condicionador estava vazio. O café da manhã é fraco para o valor cobrado.

Sugestão de quartos: Pra quem valoriza uma boa academia o hotel tem uma top.
Data da estadia: junho de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Auto S
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 3 de março de 2024 via rede móvel

Adorei a experiência no Sheraton 🥰

Muito relaxante 🥂✨️

Fim de semana em casal, para namorar, descontrair e relaxar o corpo e a mente no spa!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Irei repetir novamente, porque fiquei imprecionada com o espaço, o atendimento em si é excelente!

Data da estadia: julho de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Dream29630282933
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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