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77 - 82 de 3 388 avaliações
Avaliado 7 de novembro de 2018

Segunda vez que fico no hotel e tenho a certeza que vou voltar. Localização excelente ... moderno, simples e prático.
Pequeno almoço variado e com qualidade obedecendo aos critérios atrás mencionados...

Data da estadia: novembro de 2018
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Serviço
1  Obrigado nunomfrade
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Mariana R, Diretor de Vendas em Moov Hotel Porto Centro, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 16 de janeiro de 2019

Estimado Sr. Nuno F.,

Muito agradecemos os seus simpáticos comentários! Todas as opiniões são importantes para nós porque, só assim, seremos capazes de melhorar o serviço que pretendemos que seja de grande qualidade.

Muito obrigada pelo seu feedback relativamente à nossa localização, comodidade e serviço de pequeno-almoço. Foi um prazer recebe-los no Hotel Moov Porto Centro.

Esperamos voltar a ter o prazer da sua visita muito brevemente, aqui, no Hotel Moov Porto Norte, ou ainda ou no centro histórico de Évora, também classificado como Património Mundial da UNESCO, no Hotel Moov Évora.

Cumprimentos
Moov Hotel Team

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Avaliado 6 de novembro de 2018

Hotel limpo, bem localizado, staff simpático. Porém com alguns pontos negativos: PRIMEIRO: a dificuldade de chegar utilizando GPS/ WAZE, o hotel fica localizado numa praça, num local que aparentemente não seria possível acessar de carro, somente após várias tentativas e por fim perguntar conseguimos chegar... Você tem que entrar literalmente na praça para chegar ao hotel. SEGUNDO: a garagem, havíamos reservado porém não foi possível utilizar o estacionamento do hotel, o acesso é muito estreito, o que não consideramos um problema pois o atendente prontamente nos indicou em estacionamento próximo, pelo mesmo custo (EUR 7,00 diária). TERCEIRO:Considero o pior deles, a climatização não é individualizada, o quarto ficou muito quente e não foi possível manter a janela, que é muito pequena, aberta. Nossas noites foram muito desagradáveis, muito calor... abafado! Dormimos muito mal, acordando várias vezes durante a noite, o que comprometeu os dias em que estivemos no Porto, já acordávamos cansados. Estivemos hospedados de 22 à 25/10, período em que a previsão era temperatura máxima de 22°, porém teve dia que chegou à 29º....Detalhe que na recepção a temperatura era agradável!

Data da estadia: outubro de 2018
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Quartos
    • Serviço
1  Obrigado 265val_ri
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Mariana R, Diretor de Vendas em Moov Hotel Porto Centro, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 4 de janeiro de 2019

Estimada Valéria M,

Agradecemos a sua recente estadia connosco e o cuidado demonstrado ao nos deixar um comentário. Todas as opiniões são importantes para nós porque, só assim, seremos capazes de melhorar o serviço que pretendemos que seja de grande qualidade.

O nosso sistema de climatização tem duas modalidades e está programado, consoante a época do ano.
Para manter o quarto confortável, aconselhamos a manter a temperatura entre os 18º e os 23º.
Esperamos voltar a ter o prazer da sua visita muito brevemente, aqui ou no centro histórico de Évora, classificado como Património Mundial da UNESCO.

Cumprimentos
Moov Hotel Team

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Avaliado 6 de novembro de 2018 via rede móvel

Hotel bem localizado, limpo e com quarto bem espaçoso. O banheiro e o chuveiro são muito bons também.
Serviço bom, cordial e rápido. Um excelente hotel para ficar na área turística do Porto, pois tem fácil acesso ao transporte, mas também é fácil se locomover a pé.

Data da estadia: novembro de 2018
Tipo de viagem: Viajei como casal
1  Obrigado ronaldozanet
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Mariana Ramos, Diretor-Geral em Moov Hotel Porto Centro, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 25 de maio de 2022

Estimado Ronaldo Z.,

Agradecemos a sua recente estadia connosco e o cuidado demonstrado ao nos deixar um comentário. Todas as opiniões são importantes para nós porque, só assim, seremos capazes de melhorar o serviço que pretendemos que seja de grande qualidade.
Apreciamos particularmente o destaque feito à localização, limpeza e simpatia do nosso staff.
Esperamos voltar a ter o prazer da sua visita muito brevemente, aqui ou no centro histórico de Évora, também classificado como Património Mundial da UNESCO, no Hotel Moov Évora.

Cumprimentos
Moov Hotel Team

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Avaliado 1 de novembro de 2018

O hotel está muito bem localizado, em pleno centro histórico. O edifício que o acolhe é notável: um antigo cinema de fachada Arte Nova, excelentemente convertido; a sua anterior atividade está bem espelhada nos temas da fotos afixadas por todo o lado. Dispõe de uma agradável sala de estar no primeiro andar. Os quartos são simples e confortáveis e o pequeno almoço dentro do que seria de esperar.
O principal problema, que é um grande problema, é o parque de estacionamento. A entrada e a saída são autênticos pesadelos, uma vez que é tudo muito estreito e apertado. As consequências são bem visíveis nas paredes, bem marcadas pelos carros que já lá bateram. Na verdade, quem conseguir sair ou entrar sem raspar numa parede deveria merecer um prémio. É inconcebível como, havendo atualmente entidades que tudo fiscalizam e licenciam, se aprove um parque com estas caraterísticas. Fica a questão: quem paga os prejuízos nos carroso dos clientes?

Data da estadia: outubro de 2018
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Limpeza
    • Serviço
3  Obrigado calbertoafonso
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 31 de outubro de 2018

O quarto estava limpo, cama gostosa, bem apertado. Mas deixou muito a desejar por faltar algumas coisas, tais como: o box do banheiro é apenas a metade, molhando o piso do banheiro sempre; não tem cofre; não tem frigobar, e o pior de tudo, ar condicionado não funcionou. Sorte que pegamos dias bem frios, mas tínhamos q ficar com janela aberta, senão ninguém aguenta o bafo. Talvez por isso tudo ser um dos hotéis mais baratos.

Sugestão de quartos: escolher os quartos com vista para Praça da Batalha, ficamos nos quartos dos fundos. Horrível.
Data da estadia: outubro de 2018
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Quartos
    • Serviço
4  Obrigado renacam
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Mariana R, Gerente de relações com clientes em Moov Hotel Porto Centro, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 5 de novembro de 2018

Estimada renacam,

Agradecemos a sua recente estadia connosco e o cuidado demonstrado ao nos deixar um comentário. Todas as opiniões são para nós importantes porque, só assim, seremos capazes de melhorar o serviço que pretendemos seja de grande qualidade. Agradecemos em especial o seu comentário referente à limpeza e conforto da cama.

Espero que compreenda que neste tipo de hotel budget há uma optimização do que julgamos ser essencial para uma estadia prática, e daí a inexistência de cofre no quarto (serviço disponível na recepção) e de frigobar no quarto (serviço disponível na recepção).

O nosso sistema de climatização tem duas modalidades e está programado, consoante a época do ano. Para manter o quarto confortável, aconselhamos a manter a temperatura entre os 18º e os 23º. Apenas controlamos se a climatização está no quente ou no frio, a temperatura depois é regulada em cada quarto.

O sistema de climatização estava a funcionar corretamente e não havia nenhuma avaria nos equipamentos. Lamentamos que esta situação tenha causado desconforto na sua estadia.

Esperamos voltar a ter o prazer da sua visita muito brevemente, aqui ou no centro histórico de Évora, classificado como Património Mundial da UNESCO.

Cumprimentos,

Moov Hotel Team

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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