Hotel novinho, quarto limpo e confortável, café da manhã cheio de opções e delicioso, atendimento nota 10. Além de que a localização é perfeita, perto do cais, e o hotel é lindo. Recomendo pra famílias, casais e pessoas viajando sozinhas, experiência foi ótima
Estimada Juliana P,
Muito obrigada por escolher o ICON Duplo Ribeira para a sua viagem ao Porto e por dedicar parte do seu tempo a compartilhar a sua experiência.
Ficamos muito felizes que a experiência no nosso hotel tenha sido muito positiva. Agradecemos as suas generosas palavras :) Irei compartilhar o seu comentário com a nossa equipa.
Foi uma honra recebê-la no nosso Hotel! Esta será sempre a sua casa no Porto :)
Esperamos que nos visite numa próxima oportunidade.
Com os melhores cumprimentos,
Inês Pinto
Guest Service Evangelist
Icon Duplo Ribeira
Hotel muito bom, mas não darei 5 estrelas pelo fato de estar hospedado nesse exato momento e não ter como dormir bem. Acústico 10, mas não é todo mundo que gosta de dormir sem ar condicionado. Independente de se inverno ou verão, sempre escolho hotéis com ar condicionado, pois não consigo dormir no calor. Acontece que o hotel oferece ar, mas regula a temperatura. Acho essa política muito ruim, pois poderiam avisar com antecedência que o ar condicionado é regulado pelo hotel. Ficamos a mercê de terceiros. E no nosso caso, não consigo ter uma noite sossegada de sono devido ao clima "abafado" dentro do quarto. Já pedi 3x a recepção para ajudar diminuindo a temperatura,mas pelo visto nem eles conseguem solucionar o problema. Pena, pois prejudica uma noite bem dormida de alguns hóspedes. Lembro que poucas semanas atrás fiquei em um outro hotel aqui no centro do Porto e ao pedir para diminuir a temperatura, fui atendido no mesmo instante pela recepção.
Fira isso, o hotel é muito bom. Localização e café da manhã excelentes.
Só não voltaria e nem recomendo por essa nova noite mal dormida que terei pela frente devido a temperatura do quarto.
Quarto 1306
Estimada Giovannyc282,
Muito obrigada por escolher o ICON Duplo Ribeira para a sua viagem ao Porto e por dedicar parte do seu tempo a compartilhar a sua experiência.
Ficamos muito felizes que a experiência no nosso hotel tenha sido positiva. Agradecemos o seu feedback sobre o ar condicionado. Nesta época do ano, o ar condicionado está regulado para o inverno. Irei compartilhar o seu comentário com a nossa equipa.
Foi uma honra recebê-la no nosso Hotel! Esta será sempre a sua casa no Porto :)
Esperamos que nos visite numa próxima oportunidade.
Com os melhores cumprimentos,
Inês Pinto
Guest Service Evangelist
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Ótimo hotel, muito bem localizado. Recepcionista muito simpática e prestativa. Quarto muito limpo e lindo !!! Camas e chuveiro excelentes. Com certeza indico e irei voltar.
Café da manha com muita variedade e gostoso. Todos os funcionários do hotel muito solicitos.
Estimada 843valescam,
Muito obrigada por escolher o ICON Duplo Ribeira para a sua viagem ao Porto e por dedicar parte do seu tempo a compartilhar a sua experiência.
Ficamos muito felizes que a experiência no nosso hotel tenha sido muito positiva. Agradecemos as suas generosas palavras :) Irei compartilhar o seu comentário com a nossa equipa.
Foi uma honra recebê-la no nosso Hotel! Esta será sempre a sua casa no Porto :)
Esperamos que nos visite numa próxima oportunidade.
Com os melhores cumprimentos,
Inês Pinto
Guest Service Evangelist
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Ótima localização (perfeita). Hotel novo.
Quarto e banheiro espaçosos...
Staffs educados, com destaque especial e diferenciado para o Nuno ( sempre disponível e com dicas ótimas - não turísticas)
Estimado jos_ricardop851,
Muito obrigada por escolher o ICON Duplo Ribeira para a sua viagem ao Porto e por dedicar parte do seu tempo a compartilhar a sua experiência.
Ficamos muito felizes que a experiência no nosso hotel tenha sido muito positiva. Agradecemos as suas generosas palavras :) Irei compartilhar o seu comentário com o Nuno e com a nossa equipa.
Foi uma honra recebê-lo no nosso Hotel! Esta será sempre a sua casa no Porto :)
Esperamos que nos visite numa próxima oportunidade.
Com os melhores cumprimentos,
Inês Pinto
Guest Service Evangelist
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Fomos em lua de mel. Super bem atendidos, no geral (apenas um funcionário da recepção um pouco mais "rispido" e sem tanto tato). Café da manha bem completo, gostoso e com opções variadas. Quartos lindos e arrumados. Estrutura do hotel muito moderna e completa, além de localização privilegiada. Nos hospedariamos novamente sem duvidas.
Estimada Giuliamalfatti,
Muito obrigada por escolher o ICON Duplo Ribeira para a sua viagem ao Porto e por dedicar parte do seu tempo a compartilhar a sua experiência.
Ficamos muito felizes que a experiência no nosso hotel tenha sido muito positiva. Agradecemos as suas generosas palavras :) Irei compartilhar o seu comentário com a nossa equipa.
Lamentamos que tenha sentido que o funcionário da receçao foi "ríspido". Iremos apurar o que aconteceu.
Foi uma honra recebê-la no nosso Hotel! Esta será sempre a sua casa no Porto :)
Esperamos que nos visite numa próxima oportunidade.
Com os melhores cumprimentos,
Inês Pinto
Guest Service Evangelist
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