Adoramos a culinária e tempero do restaurante, sem contar a simpatia dos funcionários e principalmente da Sofia!!! Amei o atendimento! Sem falar na organização, limpeza, recepção, decoração, na delicadeza de todos os detalhes para uma excelente estadia!
Cara Sra Michele B,
Em nome de toda a equipa do Pestana Douro Riverside, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes.
Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-la como Hóspede e esperamos voltar a recebê-la em breve no Pestana Douro Riverside.
Cordialmente,
A Equipa do Pestana Douro Riverside
Gostava de felicitar todo o Staff, mas um agradecimento especial para a Sra Sofia Fonseca que se encontra no restaurante, pela sua atenção, simpatia e prestabilidade em encontrar o cliente satisfeito.
Um obrigado, e os desejos de um feliz natal.
Caro Sr Rogério S,
Em nome de toda a equipa do Pestana Douro Riverside, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes.
Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-lo como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo(a) em breve no Pestana Douro Riverside.
Cordialmente,
Soraia Cerdeira
Guest Service Manager
Sempre espetacular para descansar.
Desde do conforto do quarto até à simpatia do staff.
A vista do quarto é digna de um postal da bonita cidade do Porto.
O design, a arquitectura e a localização é ímpar.
Venho sempre em trabalho e aproveito sempre ao máximo para aproveitar cada pormenor deste hotel.
Caro Sr Pedro S,
Em nome de toda a equipa do Pestana Douro Riverside, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes.
Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer recebe-lo e até breve!
Cordialmente,
Soraia Cerdeira
Guest Service Manager
Muito bem recebidos pela Rita, atenciosa e gentil e pela Guest relation Soraia que não poupou esforços para resolver nossos problemas, de modo muito gentil, educado e cortes. Limpeza em todo hotel impecável.
Ambiente clean e bem decorado.Excelente café da manhã. Restaurante com buffet ( estão em vias de mudar ) muito variado e bem apresentado. Cama grande e boa.
Caro Sr Luciano,
Em nome de toda a equipa do Pestana Douro Riverside, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes.
Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-lo como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo em breve no Pestana Douro Riverside.
Cumprimentos
Soraia Cerdeira
Guest Service Manager
Atendimento impecável da Viviana, quartos organizados, cama muito macia, travesseiros higienizados, limpeza no geral espetacular, funcionários atenciosos e em ótima localização. Voltaria com toda certeza e indico para amigos e familiares.
Ficámos encantados em saber que a sua estadia recente no Pestana Douro Riverside foi muito agradável e muito apreciada. Em nome da equipa, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu amável feedback.
Muito obrigado por ter escolhido o Pestana Douro Riverside para as suas férias. Esperamos voltar a acolhê-lo(a) em breve no nosso hotel.
Cordialmente,
Soraia Cerdeira
Guest Service Manager
