Muito bem recebidos pela Rita, atenciosa e gentil e pela Guest relation Soraia que não poupou esforços para resolver nossos problemas, de modo muito gentil, educado e cortes. Limpeza em todo hotel impecável.
Ambiente clean e bem decorado.Excelente café da manhã. Restaurante com buffet ( estão em vias de mudar ) muito variado e bem apresentado. Cama grande e boa.
Caro Sr Luciano,
Em nome de toda a equipa do Pestana Douro Riverside, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes.
Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-lo como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo em breve no Pestana Douro Riverside.
Cumprimentos
Soraia Cerdeira
Guest Service Manager
Atendimento impecável da Viviana, quartos organizados, cama muito macia, travesseiros higienizados, limpeza no geral espetacular, funcionários atenciosos e em ótima localização. Voltaria com toda certeza e indico para amigos e familiares.
Ficámos encantados em saber que a sua estadia recente no Pestana Douro Riverside foi muito agradável e muito apreciada. Em nome da equipa, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu amável feedback.
Muito obrigado por ter escolhido o Pestana Douro Riverside para as suas férias. Esperamos voltar a acolhê-lo(a) em breve no nosso hotel.
Cordialmente,
Soraia Cerdeira
Guest Service Manager
Gostamos muito da pousada, a menina Filipa Fonseca na recepção é super atenciosa desde o momento q vc chega até a hora de ir embora, os quartos, o banheiro e a hidromassagem são bem limpinhos, o jardim é lindo, a cama super confortável, recebemos o café da manhã no quarto tudo muito gostoso, e deu pra ver q foi preparado com muito cuidado e carinho, passamos dias incríveis e pretendemos voltar em breve
Obrigado por tudo
Ficámos encantados em saber que a sua estadia recente no Pestana Douro Riverside foi muito agradável e muito apreciada. Em nome da equipa, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu amável feedback.
Muito obrigado por ter escolhido o Pestana Douro Riverside para as suas férias. Esperamos voltar a acolhê-lo em breve no nosso hotel.
Cordialmente,
Soraia Cerdeira
Guest Service Manager
Gostei muito da estadia no Pestana Douro Riverside.
Vista deslumbrante para o rio Douro!
Decoração do hotel muito bonita.
Óptimos quartos e muito espaçosos.
Staff muito simpático, em especial a menina Filipa da receção.
A voltar com certeza!
Ficámos encantados em saber que a sua estadia recente no Pestana Douro Riverside foi muito agradável e muito apreciada. Em nome da equipa, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu amável feedback.
Muito obrigado por ter escolhido o Pestana Douro Riverside para as suas férias. Esperamos voltar a acolhê-lo em breve no nosso hotel.
Cordialmente,
Soraia Cerdeira
Guest Service Manager
Excelente localização com vista para o rio Douro. Os quartos são muito acolhedores e com uma vista incrível! A receção recebeu-nos muito bem e fizeram a minha estadia valer a pena! adorei as recomendações que me deram. Para chegar ao centro demora apenas 5 minutos.
Ficámos encantados em saber que a sua estadia recente no Pestana Douro Riverside foi muito agradável e muito apreciada. Em nome da equipa, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu amável feedback.
Muito obrigado por ter escolhido o Pestana Douro Riverside para as suas férias. Esperamos voltar a acolhê-lo em breve no nosso hotel.
Cordialmente,
Soraia Cerdeira
Guest Service Manager
