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“Excelente hotel”

Melhores preços de a
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InterContinental Porto - Palácio das Cardosas
Classificado como n.º 1 entre 109 Hotéis em Porto
Certificado de Excelência
Avaliou 24 de Junho de 2017 via rede móvel

Ficamos duas noites do hotel, fizemos um passeio de barco (um dia/uma noite) no rio Douro e voltamos para mais duas noites. Estarmos hospedados no Intercontinental nos deu segurança e tranquilidade. Sem que precisássemos pedir, se ofereceram para guardar nossas malas (que seria inviável levar para o barco) e ainda nos prepararam um lanche muito bom no dia do passeio já que teríamos de sair muito cedo e não poderíamos tomar o café da manhã no hotel. O hotel é excelente no que se refere às condições materiais, mas é excepcional na simpatia e competência de seus funcionários, atenciosos e prestativos. No bar do hotel, onde tomávamos nosso vinho do Porto, havia um único atendente e às vezes o atendimento era um pouco demorado. Nosso primeiro quarto ficava de frente para a Praça da Liberdade. A vista é muito bonita, mas o local é um pouco barulhento, sobretudo no sábado em que o movimento vai até de madrugada. O segundo quarto, na volta do passeio de barco, ficava voltado para um pátio. A vista não se comparava, mas era bastante silencioso. Café da manhã muito bom. Wi-fi grátis e de funcionamento irrepreensível.

Fiquei: Maio de 2017, viajei em casal
Obrigado ealves
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Joel Kanazawa S, Duty Manager em InterContinental Porto - Palácio das Cardosas, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de Setembro de 2017

Estimado Sr. Ealves

Agradecemos o tempo despendido para responder ao nosso questionário de satisfação e a sua preferência pelo InterCOntinental Porto Palacio Das Cardosas

Agradecemos as suas palavras e comentários de apreço, que teremos todo o gosto em partilhar com a toda a equipa. O nosso objetivo é proporcionar uma estadia agradável e confortável aos nossos clientes e ir ao encontro das suas necessidades.

Atentamente,

Joel Kanazawa Saldanha
Duty Manager

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Escrever uma avaliaçãoAvaliações (2 073)
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23 - 27 de 2 073 avaliações

Um membro do TripAdvisor
33
Avaliou 17 de Junho de 2017 via rede móvel

Hotel muito bonito, quartos com tudo que um 5 estrelas pode oferecer e mais algumas comodidades que não encontrei em outros hotéis em Portugal. Atendimento perfeito com todos da equipe muito atenciosos. Destaque para o Rogério que nos atendeu de forma exemplar.

Fiquei: Junho de 2017, viajei em casal
Obrigado Um membro do TripAdvisor
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Joel Kanazawa S, Duty Manager em InterContinental Porto - Palácio das Cardosas, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de Setembro de 2017

Estamado Hóspede.

Muito obrigado por dar sua avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em ouvir que você teve uma boa estadia conosco. Isso é algo de que nossa equipa se orgulha imenso, por isso seus comentários são de grande valor. Esperamos vê-lo novamente.

Atenciosamente,

Joel Kanazawa Saldanha
Duty Manager

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Avaliou 2 de Junho de 2017

Sem comentários.Maravilhoso, romântico e a viagem fica mágica com a hospedagem nesse hotel.
Tudo perfeito.
Restaurante, bar com atrações imperdíveis, quartos confortáveis e muito limpo.
A localização é o máximo, não precisa de carro para fazer nada. Metrô ao lado.

  • Fiquei: Março de 2017, viajei em casal
    • Valor
    • Quartos
    • Serviço
Obrigado Luiza040
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Joel Kanazawa S, Duty Manager em InterContinental Porto - Palácio das Cardosas, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de Setembro de 2017

Estimado Sra. Luiza040

Muito obrigado por dar sua avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em ouvir que você teve uma boa estadia conosco. Isso é algo de que nossa equipa se orgulha imenso, por isso seus comentários são de grande valor. Esperamos vê-lo novamente.

Atenciosamente,

Joel Kanazawa Saldanha
Duty Manager

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Avaliou 1 de Junho de 2017

Excelente hotel de luxo. Serviço nota mil. Fomos muito bem recebidos. O Concierge extremamente educado e eficiente fez a grande diferença. Quartos excelentes e espaçosos. Banheiros com banheira e casa de banho individualizados. Enfim não vi defeitos.

Fiquei: Março de 2017
Obrigado Joao_B_Poiani
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do TripAdvisor e não da TripAdvisor LLC.
Joel Kanazawa S, Duty Manager em InterContinental Porto - Palácio das Cardosas, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de Setembro de 2017

Estimado Sr. Joao B Poiani

Muito obrigado por dar sua avaliação de nosso hotel. Ficamos felizes em ouvir que você teve uma boa estadia conosco. Isso é algo de que nossa equipa se orgulha imenso, por isso seus comentários são de grande valor. Esperamos vê-lo novamente.

Atenciosamente,

Joel Kanazawa Saldanha
Duty Manager

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Avaliou 29 de Maio de 2017

Hotel lindo, luxuoso, com decoração mais clássica e localização central e turística. Por estar numa região bem central o barulho pode incomodar alguns hospedes mais exigentes.
Quartos amplos, luxuosos, limpos, bem decorados, camas fantásticas. O banheiro amplo e com toalhas macias e novas. O ponto negativo do banheiro era que o box que não era bem vedado e inundava todo o banheiro durante o banho.
Nosso quarto ficava próximo a uma tubulação de ar no corredor e as paredes do quarto vibravam à noite fazendo um barulho incomodo. Liguei na recepção para reclamar e depois de alguns minutos abaixaram a rotação do motor e o barulho melhorou. Ligaram novamente para saber se estava tudo bem.
Café da manha muito bom mas talvez um pouco aquém do nível do hotel.
A experiencia ruim foi na recepção e no bar/restaurante que fica ao lado da recepção. Poucos funcionários para muito serviço. Para pegar ou deixar o carro demorava uma eternidade. Além disso os carros ficavam por várias horas em frente do hotel antes de serem levados pelos funcionários. A rua é muito movimentada e muita vezes era muito difícil estacionar no meio da bagunça dos carros. No bar/restaurante da recepção havia apenas uma funcionária para atender umas 10 mesas. Ela anotava os pedidos, preparava, servia os drinks e fazia as comandas de cobrança; muitas vezes entrava pra dentro da cozinha e demorava vários minutos pra voltar. Precisamos implorar para sermos atendidos. A funcionária estava visivelmente transtornada e nos atendeu sem a mínima atenção ao cordialidade. Além disso a comida (salada, lanches etc) eram apenas razoáveis por um valor muito alto. Enfim o Hotel tem muitos pontos altos mas precisa melhorar em alguns aspectos.

Sugestão sobre o quarto: alguns quartos podem incomodar um pouco pelo barulho da rua os dos ductos de ventilação.
Ver mais sugestões de quartos
  • Fiquei: Dezembro de 2016, viajei com família
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
1  Obrigado Rodrigo R
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1 117 avaliações
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Informações adicionais sobre InterContinental Porto - Palácio das Cardosas

Endereço: Praca la Liberdade 25, Porto 4000-322, Portugal
Número de telefone:
Localização: Portugal > Norte de Portugal > Distrito do Porto > Porto
Serviços:
Bar/salão Centro de negócios com acesso à Internet Centro de Fitness com Ginásio/Sala de Exercício Internet de alta velocidade gratuita (Wi-Fi) Restaurante Serviço de quartos Spa Suites Acesso para cadeira de rodas
Estilo do hotel:
N.º 1 Hotel de luxo em Porto
N.º 1 Hotel romântico em Porto
N.º 1 Hotel de negócios em Porto
N.º 1 Hotel com spa em Porto
N.º 2 Hotel familiar em Porto
Intervalo de preços: 170 € - 426 € (Baseado nas tarifas médias para um quarto normal)
Categoria do hotel:5 estrela — InterContinental Porto - Palácio das Cardosas 5*
Número de quartos: 105
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Também conhecido como:
Intercontinental Porto Palacio Das Cardosas Hotel Porto

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