O hotel é bem localizado, isto é, perto do centro da cidade, porém em rua sossegada. A primeira impressão não foi favorável. Uma recepção fria e uma decoração do teto do saguão de gosto duvidoso. Não encantou. Utilizamos o banheiro social antes de receber as chaves. Excelente. Nos destinaram um quarto de frente para a rua e, também, o acesso pelos longos corredores não entusiasma. São mal iluminados. Elevadores ótimos. O aspecto geral do quarto é favorável. Roupa de cama e banho de qualidade. Cofre funcional. Frigobar com o indispensável. Janelas amplas. Tv com rádio fm de bom gosto afixada em uma das paredes. Chuveiro também muito bom. A área sanitária é suficiente. Todavia, não nos agradou o lavatório colocado no meio do quarto! Uma modernidade que incomoda a quem - por exemplo - pretender lavar a mão, ou beber uma água, enquanto alguém está a dormir. Desaprovamos a inserção desse lavatório quase ao lado da cama do casal. O café da manhã é bom. Entretanto, carece de melhorias a partir dos pães oferecidos que são razoáveis. Deveriam ser melhorados. A reposição dos itens é competente. O espaço destinado aos hóspedes fica tumultuado se o hotel estiver cheio. Por isso, alguns se espalham para outras áreas contíguas. O serviço de bar é bom, embora a oferta de vinhos limitada. Dos brancos a copo só um está disponível. Destacamos 3 colaboradoras pela simpatia e competência no atendimento: Cátia, na recepção, e na cafetaria, Mariana e Moline. No final, recomendamos, apesar do lavatório no meio do quarto.