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Ana A

Incríveel

Avaliação de Torel Palace Porto
5,0 de 5 bolhasAvaliou 23/12/2024
Estadia incrível, quarto muito espaçoso e bonito. Queria deixar um agradecimento especial para a equipe da receção Joana, Bruna e Cláudio e a equipe do housekeeping que fizeram toda a diferença, muito simpáticos e nos fizeram sentir em casa. Muito obrigada pela disponibilidade e atenção aos detalhes.
Data da estadia: dezembro de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Ricardo Gorito Meira, General Manager em Torel Palace Porto, respondeu a esta avaliação
Respondeu 27/12/2024
Estimada Ana A,

Muito obrigada por partilhar connosco a sua experiência no Torel Palace Porto. Foi um prazer recebê-la no nosso hotel!

Estamos particularmente felizes em saber que a nossa equipa tornou a sua estadia memorável e compartilharemos os seus comentários com todos os nossos colaboradores. Contudo, tomamos nota dos seus comentários e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim poderemos melhorar a nossa qualidade de serviço.

Esperamos poder voltar a recebê-la num futuro próximo.

Atenciosamente,
Equipa Torel Palace Porto
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (441)
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2 - 7 de 441 avaliações
Avaliado 21 de outubro de 2024

Excelente!
Um edifício, sem dúvida um património do Porto que respira história e cultura. Muito bom gosto e a arte de bem receber! Excelente equipe, simpatia e profissionalismo . Parabéns !
Obrigatório passar uns dias neste fantástico espaço e de realçar a Florbela Pâtisserie local acolhedor para um café, almoço ou jantar com amigos ou relaxar a ler um livro 📕
Recomendo vivamente !

Data da estadia: outubro de 2024
Tipo de viagem: Viajei em negócios
Obrigado Discover42882030323
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Ricardo Gorito Meira, General Manager em Torel Palace Porto, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 22 de outubro de 2024

Estimado(a) Discover42882030323,

Muito obrigada por partilhar connosco a sua experiência no Torel Palace Porto. Foi um prazer recebê-lo(a) no nosso hotel!

Estamos particularmente felizes em saber que a nossa equipa tornou a sua estadia memorável e compartilharemos os seus comentários com todos os nossos colaboradores. Contudo, tomamos nota dos seus comentários e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim poderemos melhorar a nossa qualidade de serviço.

Esperamos poder voltar a recebê-lo(a) num futuro próximo.

Atenciosamente,
Equipa Torel Palace Porto

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Avaliado 21 de outubro de 2024

Excelente hotel!! Equipe e serviços impecáveis!! Fiquei no quarto dedicado à Florbela Espanca que é puro charme!! Refeições deliciosas!! Destaco ainda a Patisserie Florbela, simplesmente maravilhosa!! Com certeza, melhor lugar para se hospedar no Porto!! Amei!! ❤️

Data da estadia: outubro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei em negócios
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Lorenna M
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Ricardo Gorito Meira, General Manager em Torel Palace Porto, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 22 de outubro de 2024

Estimado(a) Lorenna M,

Muito obrigada por partilhar connosco a sua experiência no Torel Palace Porto. Foi um prazer recebê-lo(a) no nosso hotel!

Estamos particularmente felizes em saber que a nossa equipa tornou a sua estadia memorável e compartilharemos os seus comentários com todos os nossos colaboradores. Contudo, tomamos nota dos seus comentários e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim poderemos melhorar a nossa qualidade de serviço.

Esperamos poder voltar a recebê-lo(a) num futuro próximo.

Atenciosamente,
Equipa Torel Palace Porto

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Avaliado 18 de outubro de 2024

O atendimento no hotel é sensacional! Fomos super bem atendidos desde a chegada. A localização é ótima e o staff atencioso. O quarto de ótimo tamanho. Tudo funcionou muito bem. Super recomendo. Concierge muito eficiente na organização dos nossos transfers e tudo mais que precisamos

Data da estadia: outubro de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
1  Obrigado Marcelo M
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Blind Restaurante, General Manager em Torel Palace Porto, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 19 de outubro de 2024

Estimado Marcelo M,

Muito obrigada por partilhar connosco a sua experiência no Torel Palace Porto. Foi um prazer recebê-lo no nosso hotel!

Estamos particularmente felizes em saber que a nossa equipa tornou a sua estadia memorável e compartilharemos os seus comentários com todos os nossos colaboradores. Contudo, tomamos nota dos seus comentários e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim poderemos melhorar a nossa qualidade de serviço.

Esperamos poder voltar a recebê-lo num futuro próximo.

Atenciosamente,
Equipa Torel Palace Porto

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Avaliado 31 de julho de 2024 via rede móvel

Estadia inesquecível! Um atendimento excepcional, do início ao fim. Desde o momento da reserva até ao check out. O hotel é lindissimo, um requinte único. Os quartos são super confortáveis e muito bem decorados. O pequeno-almoço é delicioso, bastante variedade e qualidade 5*. Recomendo 100%! Agradecemos o cuidado de todo o staff, especialmente ao Tiago que ajudou na preparação da surpresa de aniversário do meu marido. Iremos voltar para experimentar o menu do restaurante BLIND.

Data da estadia: julho de 2024
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado JoanaP1427
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Ricardo Gorito Meira, Diretor-Geral em Torel Palace Porto, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 1 de agosto de 2024

Estimada JoanaP1427,

Muito obrigada por partilhar connosco a sua experiência no Torel Palace Porto. Foi um prazer recebê-la no nosso hotel!

Estamos particularmente felizes em saber que a nossa equipa tornou a sua estadia memorável e compartilharemos os seus comentários com todos os nossos colaboradores. Contudo, tomamos nota dos seus comentários e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim poderemos melhorar a nossa qualidade de serviço.

Esperamos poder voltar a recebê-la num futuro próximo.

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Equipa Torel Palace Porto

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Avaliado 17 de junho de 2024

Maravilhoso hotel com staff muito atencioso ótima cama e quarto fantástico café da manhã completo e biblioteca com doceria francesa para relaxar recepção atenciosa explicando os melhores pontos e caminhos e restaurantes perto do hotel

Data da estadia: junho de 2024
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Obrigado Q665LEricardod
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Ricardo Gorito Meira, Diretor-Geral em Torel Palace Porto, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 18 de junho de 2024

Estimado(a) Q665LEricardod,

Muito obrigada por partilhar connosco a sua experiência no Torel Palace Porto. Foi um prazer recebê-lo(a) no nosso hotel!

Estamos particularmente felizes em saber que a nossa equipa tornou a sua estadia memorável e compartilharemos os seus comentários com todos os nossos colaboradores. Contudo, tomamos nota dos seus comentários e agradecemos a opinião que partilhou connosco, pois só assim poderemos melhorar a nossa qualidade de serviço.

Esperamos poder voltar a recebê-lo(a) num futuro próximo.

Atenciosamente,
Equipa Torel Palace Porto

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