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16 - 21 de 2 510 avaliações
Avaliado 12 de fevereiro de 2023

Hotel com boa acomodação, confortável, café da manhã bom. Bar com bom atendimento. Ótima localização. Colaboradores atenciosos. Arrumação nos apartamentos feita diariamente com rapidez e boa limpeza. Ótimo ambiente.

Data da estadia: fevereiro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado Jorge-Gilsa
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PortoBay Teatro, Serviços ao cliente/atendimento em PortoBay Hotel Teatro, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 13 de fevereiro de 2023

Estimado Sr. Jorge,

Agradecemos a sua preferência pelo PortoBay Teatro e a partilha do seu feedback, a sua opinião é muito importante para nós.

Ficamos muito satisfeitos em saber que o nosso hotel e equipa conseguiram ir ao encontro das suas expetativas.

Será um prazer poder recebê-lo numa próxima visita ao Porto, ou num outro destino do Grupo PortoBay.

Com os melhores cumprimentos,
Pedro Ferreirinha
Sub-chefe de Recepção

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 6 de fevereiro de 2023

Tudo muito bom.
A cama para mim um pouco mole.
Problema com janela prontamente resolvido.
Funcionários muito prestativos.
Quarto demasiado quente mas logo resolvido.
Pedido de late check out aceite.
Tudo ótimo!

Data da estadia: fevereiro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado margaridacunhagil
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PortoBay Teatro, Serviços ao cliente/atendimento em PortoBay Hotel Teatro, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de fevereiro de 2023

Estimada Sra. Gil,

Gostaria de agradecer o seu comentário, é muito importante para nós saber o feedback dos nossos hóspedes.
Ficamos contentes em saber que teve uma estadia agradável conosco e esperamos voltar a vê-la em breve no nosso hotel!

Com os melhores cumprimentos,

Marco Carvalho
Front Office Agent

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Avaliado 26 de janeiro de 2023

Foi-nos feito upgrade para a suite no ultimo andar do hotel. Adorámos a cortesia!
Um quarto espetacular. Com mais de 60m2, muito bem decorado e confortável com cama king size.
Grande varanda com vista excelente sobre a cidade do Porto.
O pequeno almoço foi dos melhores que já tivemos num hotel de 4 estrelas.

Data da estadia: janeiro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado Rodrigo P
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PortoBay Teatro, Serviços ao cliente/atendimento em PortoBay Hotel Teatro, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 1 de fevereiro de 2023

Estimado Sr. Rodrigo,

Ficamos muito satisfeitos em saber que teve uma estada agradável connosco, obrigado por partilhar a sua opinião!
Esperamos voltar a vê-lo em breve em algum hotel PortoBay.

Com os melhores cumprimentos,

Marco Carvalho
Front Office Agent

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 5 de janeiro de 2023

Localização top. Parque de estacionamento muito próximo. Quarto e almofadas muito confortáveis. Duche gigante!!! Pequeno almoço muito bom e bem apresentável. Gostei muito da luz morna e suave na recepção e sala do pequeno almoço. As fardas do staff modernas, gostei!

Data da estadia: janeiro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado inesguerreiro2023
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PortoBay Teatro, Serviços ao cliente/atendimento em PortoBay Hotel Teatro, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 11 de janeiro de 2023

Estimada Sra. Guerreiro,

Gostariamos de agradecer o seu comentário, nada nos deixa mais felizes do que saber que o nosso serviço e o nosso hotel foram de encontro às suas expectativas.
Esperamos voltar a recebê-la em breve no nosso hotel ou em outro hotel PortoBay!

Com os melhores cumprimentos,

Marco Carvalho
Front Desk Agent

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 20 de dezembro de 2022

Hotel bastante confortável e com colaboradores de grande profissionalismo e simpatia. O restaurante Il Basílico divinal e com excelente atendimento, uma das mais valias do hotel. Excelente localização bem no centro do coração do meu Porto.

Data da estadia: dezembro de 2022
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com este hotel
Obrigado Odyssey07647159013
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
PortoBay Teatro, Serviços ao cliente/atendimento em PortoBay Hotel Teatro, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 21 de dezembro de 2022

Estimado hóspede,

Obrigado por partilhar a sua experiência no PortoBay Teatro!

É com muito prazer que lemos a sua avaliação relativa ao nosso hotel, staff e restaurante.
Nada nos deixa mais felizes do que satisfazer as expectativas dos nossos hóspedes.

Aguardamos a sua próxima visita!

Melhores cumprimentos,
Nuno Ferreira | Recepcionista

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
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