Hotel muito simpático com um serviço excelente.
Quero também agradecer por todo o serviço prestado durante a minha estadia no Hotel.

- Simpatia e serviços prestados de excelência em especial aos colaboradores Recepção Bar :

Mariana , Sérgio , Paulo , Gustavo , Daniela Monika e Alfredo .

- também ao serviço de andares a Maria Ribeiro 2.- andar que também é uma grande simpatia e muito profissional .

Também admirei ver uma direção muito discreta e também muito atenta e simpática , do qual o nome não sei.

Desejo-lhes também tudo bom ao nível profissional e pessoal.

Grande abraço
Bernardino Delgado

A estadia estava sendo tranquila, check-in normal, quartos ok, café da manhã ok, mas em uma noite estacionei o carro dentro do estacionamento do hotel e, na manhã seguinte, ele estava com a lataria toda riscada. Corri à recepção para relatar e solicitar as imagens da câmera que estava focada para o local onde o carro estava estacionado. Responderam com um sorriso no rosto que era necessário autorização do gerente. Então pedi para falar com o gerente, disseram que ele não estava. Solicitei para que me avisassem quando ele chegasse, não avisaram. No dia seguinte fui novamente à recepção para tentar ver as imagens da câmera e, só então, responderam que eu deveria procurar a polícia. Neste momento eu já não tinha mais tempo para ir a uma delegacia, prestar queixa e aguardar a polícia solicitar a gravação pois eu já estava indo embora da cidade. Resumindo, o staff do hotel parece bem orientado a negar os pedidos dos hóspedes de modo bem cortês. Não pretendo voltar a este hotel e não recomendo a ninguém.