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Carla Silva
Guimarães, Portugal

Boa

4,0 de 5 bolhasAvaliou 17/03/2024via rede móvel
Muito bem recebidos, quarto limpo e arrumado, pequeno almoço com grande variedade de comida e além de tudo muito boa, os funcionários são simpáticos e sempre ao dispor de ajudar, aconselho para famílias e casais, a metros do centro da cidade.
Data da estadia: março de 2024
Tipo de viagem: Viajei como casal
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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Avaliações (378)
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1 - 6 de 378 avaliações
Avaliado 18 de agosto de 2023

4 estrelas compradas no "chinês ";
Lavatório entupido;
Banheira escorregadia e sem anti derrapante;
Iluminação do quarto deficiente;
Segurança abaixo de zero.... qualquer pessoa, da rua, pode aceder directamente aos pisos dos quartos sem qualquer tipo de controle e sem ver um unico empregado do hotel.

Sugestão de quartos: Não utilizar.
Data da estadia: agosto de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado 53joaquimf
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 26 de março de 2023

Fizemos o check-in no dia 25 de março para 1 noite para 3 pessoas (2 adultos + 1 criança) e informaram-nos que a reserva no booking não estava para 3 pessoas mas sim para 2 adultos. Achámos estranho mas o que nos deixou mais surpreendidos foi que nos pediram 25€ por uma cama extra (UM DIVAN PARTIDO COMO MOSTRA AS FOTOS) quando no booking, site pelo o qual fizemos a reserva aparece 15€, por cama extra. Qual não foi o nosso espanto que, de forma extremamente arrogante e sem personalidade para atendimento ao público, a senhora da recepção nos disse que o valor não estava no booking escrito mas que para o quarto onde estávamos não era 15€ mas sim 25€, sem nos conseguir justificar tal diferença de preço. Diz que o preço é este e pronto.
Estamos extremamente desiludidos com este hotel e, desaconselhamos a estadia nele. Procurem outro hotel porque este fica muito a desejar.
Quanto a funcionária na recepção, talvez pensarem em colocar funcionários que saibam pelo menos ser prestáveis com o cliente.

Data da estadia: março de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Marta C
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 15 de agosto de 2022 via rede móvel

Bom hotel. No centro de Guimarães e a 5 minutos do centro histórico. Muito boa relação qualidade preço. Pequeno almoço normal, com a vantagem de poder ser tomado até às 12h.
Os quartos são confortáveis e suficientes para patavina boa noite de descanso.

Data da estadia: agosto de 2022
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Nuno O
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 26 de abril de 2022 via rede móvel

Hotel muito bem localizado, apenas a minutos a pé do centro histórico da cidade. Ficámos num quarto virado para as traseiras o que nos providenciou uma vista fantástica sobre o Santuário da Penha. Quarto e wc bastante amplos. O pequeno almoço foi ok.

Data da estadia: abril de 2022
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado mmarys4
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Avaliado 24 de abril de 2022

Hotel muito fraco para 4 estrelas .Só depois da estadia fomos ver os comentários, porque ficámos desiludidos com este hotel .Tem comentários negativos desde 2021 .Bem situado , mas com um pequeno almoço básico. No quarto têm copos de papel para se beber chá .Na casa de banho não têm creme de corpo .Somos muito viajados e nunca vi nada assim . O Satff é simpático e fazem o que podem .

Data da estadia: abril de 2022
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado cid_liag
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
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