Fomos no verão e com muito calor o Ar condicionado é péssimo sem opção de regular temperatura, funciona apenas como uma ventoinha. A área das piscinas não possuem acesso para pessoas com mobilidade reduzida.
As escadas de acesso às piscinas são horríveis para entrar e sair das piscinas. Não recomendo para pessoas, com dificuldade de locomoção.
O satff do hotel denota falta de brio profissional. Os funcionários até querem ajudar quando são solicitados, mas parecem miúdos sem competências.
A título de exemplo os individuais dos pequenos almoços estão sempre sujos e cheios de migalhas dos outros hóspedes.
Parece que é prática sacudir os individuais e siga para o próximo.
Mas nem tudo é mau pois o Hotel tem um bom pequeno almoço e perto do centro da cidade. Com bom estacionamento. Com um bom ginásio o hotel poderia ser bom pois tem boas condições mas não está a ser bem aproveitado.

Recomendo. Ótimo hotel, quartos renovados, com vista para o castelo e para a cidade e atendimento cordial. O pequeno almoço é 5 estrelas, tem de tudo um pouco e é ótimo. A piscina é ótima e o bar também. Funcionários todos impecáveis e simpáticos.

Fomos com o voucher odisseias.
O Hotel não é dos mais modernos, mas é bastante acolhedor e limpo.
Quanto ao quarto em que ficamos a cama era bastante confortável.
Como fomos em época fria, esperava um clima mais confortável no quarto, o ar condicionado central era muito barulhento, uma autêntica betoneira toda a noite no ouvido.
O pequeno almoço era muito bom mesmo, staff prestável e simpático.
Ficamos sem saber se o SPA estava a funcionar ou não.