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Marco A
Lisboa, Portugal

Bom, mas…

Avaliação de Melia Braga
4,0 de 5 bolhasAvaliou 10/08/2023
Tudo bom, excepto a qualidade dos produtos de pequeno almoço. Croissants fracos, não há uma estação a fazer crepes, por isso são servidos frios, bolos industriais. Os quartos são muito bons e os empregados simpáticos
Data da estadia: agosto de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
4,0 de 5 bolhasValor
4,0 de 5 bolhasLocalização
4,0 de 5 bolhasServiço
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Cristina Magalhães , Serviços ao cliente/atendimento em Melia Braga, respondeu a esta avaliação
Respondeu 30/08/2023
Estimado hóspede,
Agradecemos a partilha da sua opinião pois permite-nos melhorar a qualidade do nosso serviço.
Por norma, temos excelentes comentários no que concerne o pequeno-almoço mas a sua opinião será transmitida ao Chefe de departamento pois sempre que se justifica procedemos a melhorias.
Esperamos voltar a recebê-lo no Meliá Braga Hotel & Spa.
Atentamente
Cristina Magalhães
Guest Experience Manager
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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Avaliações (1 896)
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14 - 19 de 1 896 avaliações
Avaliado 27 de fevereiro de 2023

Gostámos muito do hotel. Muito bom atendimento. Pedimos pack romântico e fomos servidos por uma deliciosa combinação de chocolate e espumante. Quarto decorado com pétalas de rosas com banheira e chuveiro.
Bom SPA, com algum movimento na tarde de um sábado.
Muito bom pequeno almoço com muita variedade.
Boa localização e boa vista .

Data da estadia: janeiro de 2023
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Serviço
1  Obrigado JoanaSantos89
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Cristina Magalhães , Serviços ao cliente/atendimento em Melia Braga, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de março de 2023

Estimada Sra. Joana Santos,
Agradecemos a partilha do seu simpático comentário e ficamos muito satisfeitos por terem apreciado o pacote romântico, o spa e o pequeno almoço.
Esperamos voltar a recebê-la em breve no Meliá Braga Hotel & Spa.
Atentamente
Cristina Magalhães
Guest Experience Manager

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Avaliado 22 de fevereiro de 2023

Adorei todo o cuidado e atenção que tiveram com a minha reserva. Correu tudo como pedi e como estava a imaginar. Para além disso não poderíamos ter sido mais bem tratados e acolhidos pelo atencioso rececionista Gonçalo Monteiro. Já estamos ansiosos por voltar a visitar o melhor hotel de Braga!! O quarto era lindo e a vista panorâmica melhor ainda!! Tomamos o pequeno-almoço bufet no restaurante e também estava tudo muito bom e tinha muita variedade!
Uma experiência para repetir!

Data da estadia: fevereiro de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Atendimentoincrivel1
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Cristina Magalhães , Serviços ao cliente/atendimento em Melia Braga, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de março de 2023

Estimado cliente,
Agradecemos a partilha da sua excelente avaliação e o destaque dado à forma como foram recebidos pelo colega da receção, pequeno-almoço e quarto com vista panorâmica. É muito bom para toda a equipa saber que deseja visitar-nos de novo.
Esperamos voltar a recebê-la muito em breve no Meliá Braga Hotel & Spa.
Atentamente
Cristina Magalhães
Guest Experience Manager

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Avaliado 13 de fevereiro de 2023

Fim de semana de outro mundo, de longe uma das melhores unidades hoteleiras que já estive, spa fabuloso muito cuidado e limpo.
Quartos fantásticos, bem decorados e muito espaçosos. Pequeno almoço fantástico, a repetir com certeza.

Data da estadia: fevereiro de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Roberto19831
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Cristina Magalhães , Serviços ao cliente/atendimento em Melia Braga, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 2 de março de 2023

Estimado hóspede,
Agradecemos imenso a partilha do seu excelente comentário.
Foi com imenso gosto que lemos que considera o Meliá Braga Hotel & Spa uma das melhores unidades hoteleiras onde já esteve e que deseja repetir!
Esperamos voltar a recebê-lo muito em breve.
Atentamente
Cristina Magalhães
Guest Experience Manager

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Avaliado 1 de janeiro de 2023 via rede móvel

Sem dúvida dos melhores hotéis que já fiquei merece claramente 5 estrelas.
Quartos super espaçosos, banheira e chuveiro, Amenities da Rituals, televisão de 50 polegadas, cama super confortável.
Spa espetacular: Piscina interior enorme, 2 Jacuzzies um mais recatado ideal para casais namorarem sozinhos, piscina com gelo e sauna e banho turco. Uma experiência ótima sem dúvida e nunca fomos apressados a sair ao fim da “hora.
Comida do restaurante boa.
Tem estacionamento interior pago mas tem estacionamento exterior muito grande.
Por fim vale super o dinheiro sem dúvida que voltarei

Sugestão de quartos: Piscina de água quente poderia ser mais quente. Avisar quando fazemos a reserva de jantar que o restaurante é buffet. A la carte só room ser
Data da estadia: janeiro de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Connector01884463747
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Cristina Magalhães , Serviços ao cliente/atendimento em Melia Braga, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 20 de janeiro de 2023

Estimado cliente,
Agradecemos a partilha do seu excelente comentário.
Foi com imenso gosto que lemos que considera o Meliá Braga Hotel & Spa como um dos melhores hotéis em que já se hospedou e que pretende voltar.
Esperamos voltar a recebê-lo muito em breve.
Atentamente
Cristina Magalhães
Guest Experience Manager

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Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 5 de outubro de 2022 via rede móvel

Hotel limpo e cuidado!!! Mas paguei um quarto prémio é fiquei para as traseiras!!!
E para quem tem crianças e quiser visitar Braga e os arredores não recomendo este hotel pois as crianças só podem usufruir da piscina interior até as 18h significa que quem quiser sair para visitar Braga tem de vir a correr para poder usufruir um pouco da piscina interior pois a exterior para as crianças está fria!!!
Não recomendo!!!
O resto ainda estou a conhecer!!!

Sugestão de quartos: Perguntem os horários e para onde ficam os quartos!!! Coisa que eu não fiz pois disseram nós que era um quarto prémio no valor 750€ 4 noites
Data da estadia: outubro de 2022
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Excursion42805365418
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Cristina Magalhães , Serviços ao cliente/atendimento em Melia Braga, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 25 de outubro de 2022

Estimado hóspede,
Agradecemos a partilha da sua experiência no Meliá Braga Hotel & Spa.
Permita-nos referir que os quartos premium têm vista para a piscina (cidade) ou Bom Jesus e que a tarifa é a mesma. Aconselhamos que, numa próxima reserva, refira que tem preferência pela vista cidade e, mediante disponibilidade, teremos todo o gosto em ir de encontro ao seu pedido.
No que concerne os horários das crianças na área do spa, as mesmas, podem até aos 12 anos, usufruir da piscina interior até às 18h para que seja igualmente possível proporcionar um ambiente mais calmo e relaxado a quem não vem com crianças.
Esperamos voltar a recebê-lo numa próxima vinda a Braga,
Atentamente
Cristina Magalhães
Guest Experience Manager

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