Visitei este hotel com a minha noiva. Uma escapadela romântica que não poderia ter sido mais agradável. O hotel em si é deslumbrante, a equipa super atenciosa. Tivemos direito a rosas no quarto, roupões e morangos com chocolate! Queremos voltar!!!
Estimado Eduardo6969
Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Collection Braga.
É gratificante saber que vocês tiveram uma escapadela romântica tão agradável e desfrutaram das comodidades e do atendimento atencioso da nossa equipe. Será um prazer recebê-los novamente em breve! Obrigado pelo seu feedback positivo!
Ricardo Teixeira
Manager
O Vila Galé Collection Braga proporcionou-nos uma estadia acolhedora com quartos bem decorados e um staff atencioso, criando uma experiência memorável para mim e para a minha família.
Sem dúvida um hotel a repetir.
Estimada IsabelaAlmeida21
Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Collection Braga .
Gratos pela referência à simpatia e prestabilidade da nossa equipa e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos.
Ricardo Teixeira
Director
Hotel muito central, mas para 4 estrelas, há bem melhor. Precisa de ser atualizado em alguns pontos nos quartos, como as alcatifas, cortinas MT antigas.
Ficamos MT aborrecidos pois o hotel não tem estacionamento suficiente para o número de hóspedes e como temos carro elétrico,para além de não termos lugar nem conseguimos carregar,tivemos que colocar num parque privado a pagar,na rua é impossível encontrar espaço, e nem um acordo havia com o hotel para os hóspedes ,MT mau.
O staff simpático.
Uma próxima visita a Braga procurarei outro hotel.
Estimado(a) Apgssm
Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Collection Braga .
No seguimento do seu amável contributo e sugestões de melhoria, referente aos nossos serviços, os quais desde já agradecemos, os mesmos merecem a nossa melhor atenção, comprometendo-nos a avaliar os mesmos com a máxima consideração, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes, procurando superar as suas expectativas. Infelizmente ainda não impera o bom senso na utilização dos lugares para carregamento de viaturas elétricas. Permite-me questionar se solicitou junto da receção a possibilidade de carregar a sua viatyra, visto que ficamos com as matriculas dos clientes e quando é necessário, ligamos para solicitar a retirada do veiculo.
Gratos pela referência à simpatia e prestabilidade da nossa equipa e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos.
Ricardo Teixeira
Director
Gostámos muito da nossa estadia no hotel, o staff é extremamente simpático e prestável, as instalações são muito interessantes,uma vez que o hotel se situa num antigo palácio e a localização é excelente, mesmo no centro da cidade.
As refeições são muito boas, limpeza cinco estrelas. Recomendamos vivamente
Estimada Kiaraviseu
Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Collection Braga .
Gratos pela referência à simpatia e prestabilidade da nossa equipa e na expectativa de vos poder receber numa próxima oportunidade, apresentamos os nossos cordeais cumprimentos.
Ricardo Teixeira
Director
Já ficámos antes noutros Vila Galé (Albacora e Évora) e este ano decidimos experimentar o de Braga. Antes e no momento da reserva por telefone tentei esclarecer junto de quem me atendeu se tinham comida (ovolacto)vegetariana no regime de meia pensão (3 dos 4 membros da nossa família são vegetarianos). Foi-me dito que sim. Já ficámos noutros Vila Galé e houve sempre o cuidado de garantir uma refeição vegetariana no buffet, mas fazemos questão de esclarecer isso antes de fazermos a reserva e antes do check-in. À chegada a Braga quando quisemos confirmar foi-nos dito que há sempre "os acompanhamentos, temos sempre massa ou arroz e legumes" - um comentário que não esperávamos ouvir em 2023 num hotel de 4 estrelas. Ou seja, era esperado que em meia pensão a nossa família (onde estão crianças de 2 e 4 anos) comessem os acompanhamentos dos outros pratos. Reconhecemos que na segunda noite houve um esforço pois fizeram "rancho vegano" (algo que imaginamos não fazer parte da carta), mas quando à terceira noite jantámos batata frita com cogumelos de lata pedimos para cancelar a meia pensão para os restantes dias, pedido que foi prontamente aceite. Não temos nada a apontar aos trabalhadores ou ao espaço em si, mas depois de vários anos nos Vila Galé de Portugal não contamos regressar pois sentimos que o que aconteceu foi "publicidade" enganosa. Nenhum hotel é obrigado a oferecer refeições vegetarianas, mas se nos tivessem informado de que não as disponibilizavam teríamos ido para outro sítio.
Estimado(a) 405_ricaa
Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo Hotel Vila Galé Collection Braga .
No seguimento do seu amável contributo e sugestões de melhoria, referente aos nossos serviços, os quais desde já agradecemos e lamentamos profundamente que não estivéssemos à altura das V/ expectativas. Os mesmos merecem a nossa melhor atenção, comprometendo-nos a avaliar os mesmos com a máxima consideração, pois trabalhamos em função da satisfação dos nossos clientes, procurando superar as suas expectativas.
Esperamos que nos conceda uma nova próxima oportunidade.
Melhores cumprimentos
Ricardo Teixeira
Director
