Constatámos que está a utilizar um navegador não compatível. O Web site do Tripadvisor poderá não ser devidamente apresentado.Compatibilidade com os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
3 pessoas estão a ver este hotel
Expedia.com
137 US$
Ver oferta
Cancelamento gratuito até 03/12/21
Hotels.com
137 US$
Ver oferta
Cancelamento gratuito até 03/12/21
Destinia.com
125 US$
Ver oferta
Cancelamento gratuito até 01/12/21
Orbitz.com137 US$
Travelocity137 US$
travelup.com156 US$
Ver as 8 promoções
Os preços são fornecidos pelos nossos parceiros e refletem as tarifas por noite, incluindo todos os impostos e taxas conhecidos pelos mesmos. Consulte os nossos parceiros para obter mais detalhes.
Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.
Como os pagamentos ao Tripadvisor afetam a ordem dos preços apresentados. Os tipos de quartos podem variar.
Hotéis nas proximidades
Avaliações (1 136)
Filtrar avaliações
1 136 resultados
Classificação dos viajantes
951
144
26
8
7
Tipo de viajante
Época do ano
IdiomaTodos os idiomas
Mais idiomas
Classificação dos viajantes
951
144
26
8
7
Ver o que os viajantes estão a falar:
Filtros selecionados
Filtrar
A atualizar...
2 - 7 de 1 136 avaliações
Avaliado 24 de julho de 2021 via rede móvel

Foi uma estadia perfeita para a nossa família. As piscinas, as refeições, os espaços e o staff impecável. Um agradecimento especial à Sra Cecília Jasmins, que nos ajudou imenso. O tempo na Madeira foi perfeito.

Data da estadia: julho de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado 87Elisabete
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Cláudia Bettencourt, Guest Services / Front Office em The Residence, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 29 de julho de 2021

Estimada 87Elisabete,

Em primeiro lugar, gostaríamos de lhe agradecer pelo tempo despendido em nos dar o seu feedback, uma vez que é muito importante para nós!

Folgamos em saber que o serviço da nossa Equipa, as opções gastronómicas e as facilidades do Hotel foram ao encontro das suas expectativas!
Temos a certeza que a nossa colega Cecília terá todo o gosto em ler as suas palavras de apreço, pelo que iremos transmitir o seu feedback.

Esperamos que tenham sido dias absolutamente maravilhosos e felizes na nossa companhia!

Teremos todo o gosto em vos receber de volta em breve!

Atenciosamente,

Cláudia Bettencourt,
Equipa de Guest Relations

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 10 de abril de 2021 via rede móvel

Não tenho nada de mal a dizer sobre este incrível hotel, os quartos bem equipados varandas com vista o espaço exterior é muito bom para passar um dia e até a noite sem ouvir nada sem ser o mar. O pequeno almoço excelente e com diversidade apesar do covid. O restaurante il basílico foi o melhor italiano que já estive o atendimento é excelente e a comida nem se fala. Em resumo posso dizer que aconselho o hotel para quem quer passar uns dias em família a aproveitar o tempo maravilhoso da Madeira com muito boa comida. Está muito bem localizado também. Sem dúvida a repetir

Data da estadia: abril de 2021
Tipo de viagem: Viajei com família
1  Obrigado BeatrizCarloto
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Alexandre Esnarriaga, Serviços ao cliente/atendimento em The Residence, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 12 de abril de 2021

Estimada Sra. Beatriz,

Obrigado por partilhar connosco a sua experiência no Vila Porto Mare. Nos contenta saber que o seu quarto contava com uma vista agradável e cercanias tranquilas. O restaurante Il Basilico é definitivamente uma opção muito aprazível dentro do nosso resort, o que se confirma no seu amável comentário.

Agradecemos pela recomendação e esperamos recebê-los de volta no futuro!

Com os melhores cumprimentos,

Alex Esnarriaga
Diretor de Alojamentos

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 26 de agosto de 2019

Excelente empreendimento! Excelente localização. Bem enquadrado na natureza.Excelentes serviços. Um staff muito atencioso, simpático e acolhedor. Ambiente familiar e aprazível que convida a um descanso pleno. Um lugar, sem duvida, para voltar!

Data da estadia: agosto de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Valor
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Limpeza
    • Serviço
Avaliação obtida em parceria com RCI
1  Obrigado jpmineiro
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
AlexandreE471, Rooms Division Manager em The Residence, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 30 de agosto de 2019

Prezado jpmineiro,

Muito obrigado por avaliar o nosso hotel no TripAdvisor. Estamos muito honrados pelo excelente comentário e esperamos recebê-lo novamente em breve!

Com os melhores cumprimentos,

Alexandre Esnarriaga
Diretor de Alojamentos

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 19 de janeiro de 2019

Uma excelente escolha. A localização dispensa comentários, em frente à Lido Promenade. Quarto amplo e confortável, com banheiro espaçoso e equipamentos e mobiliário novos e modernos. Uma mini cozinha que é muito útil para preparar um lanche. Os Jardins são muito bem cuidados. O café da manhã é maravilhoso, com uma grande variedade de itens frescos e saborosos. Mesmo com grande lotação, o hotel estava tranquilo e a qualidade do sono foi excepcional. Garagem subterrânea grátis e de fácil acesso, com abertura do portão de entrada pelo cartão magnético da unidade. Os colaboradores são muito gentis e atenciosos, fazendo com que os hóspedes sintam-se à vontade. Enfim, uma passagem relaxante e agradabilíssima na aprazível e acolhedora Ilha da Madeira.

Data da estadia: janeiro de 2019
  • Tipo de viagem: Viajei como casal
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Serviço
2  Obrigado viajanteprofissional
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
AlexandreE471, Rooms Division Manager em The Residence, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 6 de março de 2019

Caro viajanteprofissional,

Obrigado pela sua ótima avaliação! Nos contenta saber que nossas acomodações, localização e atendimento atenderam as suas expectativas proporcionando uma excelente experiência.

Esperamos poder recebê-lo numa próxima visita a Madeira.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Alexandre Esnarriaga
Diretor de Alojamentos

Denunciar resposta como imprópria
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da TripAdvisor LLC.
Avaliado 21 de julho de 2017

O serviço foi muito bom com algumas falhas de menor importância na arrumação e limpeza do quarto. O quarto (T1) era excelente, grande e com óptima vista sobre os jardins e mar. O hotel está muito bem localizado (Lido) e com todo o tipo de serviços muito perto. Os jardins estão excelentemente bem tratados, todo o pessoal é afável e prestável (bons profissionais) é pena o hotel não ter um acesso direto ao mar.

Sugestão de quartos: Vale a pena pedir vista jardim e mar.
Data da estadia: julho de 2017
  • Tipo de viagem: Viajei com família
    • Localização
    • Qualidade de sono
    • Serviço
Obrigado pmbiguimaraes
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da TripAdvisor LLC.
Ver mais avaliações