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Tiago C

Experiência Pestana Carlton

5,0 de 5 bolhasAvaliou 13/01/2024
Foi uma experiência incrível!
Tudo estava melhor do que imaginei, desde as vistas que o hotel tem, a comida, mas sobretudo ao staff. Este é sem duvida o ponto alto deste hotel, sempre prontos a ajudar, e sempre com um grande sorriso na cara. Senti-me verdadeiramente em casa.
Agradeço muito a toda a equipa deste maravilhoso hotel, e sem dúvida já estou ansioso por voltar!
Data da estadia: outubro de 2023
Tipo de viagem: Viajei com amigos
5,0 de 5 bolhasValor
5,0 de 5 bolhasLocalização
5,0 de 5 bolhasServiço
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Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Maria da Paz Garcia, General Manager em Pestana Carlton Madeira Premium Ocean Resort, respondeu a esta avaliação
Respondeu 14/01/2024
Caro Sr. tiagocK3344Aj,

Ficámos encantados em saber que a sua estadia recente no Pestana Carlton Madeira foi muito agradável e muito apreciada. Em nome da equipa, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu amável feedback.

Muito obrigado por ter escolhido o Pestana Carlton Madeira para as suas férias. Esperamos voltar a acolhê-lo em breve no nosso hotel.

Cordialmente,
Maria da Paz Garcia
Diretora Geral
Esta resposta é a opinião subjetiva do representante da gerência e não da Tripadvisor LLC.
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1.3 km de Pestana Carlton Madeira Premium Ocean Resort
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13 - 18 de 4 561 avaliações
Avaliado 12 de janeiro de 2024

Agradeço ao Hotel Pestana pela incrível experiência que me proporcionaram! Quartos impecáveis, vista deslumbrante e equipa muito atenciosa, principalmente a funcionária Diana Martins que se mostrou sempre muito profissional e disponível para resolver qualquer contratempo que pudesse vir a acontecer.
Com certeza, voltarei em breve!

Data da estadia: outubro de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Matilde C
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Maria da Paz Garcia, General Manager em Pestana Carlton Madeira Premium Ocean Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 14 de janeiro de 2024

Cara Sra. Q9507AKmatildec,
Ficámos encantados em saber que a sua estadia recente no Pestana Carlton Madeira foi muito agradável e muito apreciada. Em nome da equipa, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu amável feedback.

Muito obrigada por ter escolhido o Pestana Carlton Madeira para as suas férias. Esperamos voltar a acolhê-la em breve no nosso hotel.

Cordialmente,
Maria da Paz Garcia
Diretora Geral

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Avaliado 12 de janeiro de 2024

Este hotel possui uma localizaçao muito central. Todo o staff é muito atencioso e sempre dispostos a ajudar. O quarto virado para o mar tinha uma vista estupenda. Voltarei em breve. Sem dúvida uma experiência a repetir! Recomendo vivamente!!

Data da estadia: dezembro de 2023
  • Tipo de viagem: Viajei com amigos
    • Valor
    • Localização
    • Serviço
Obrigado Compass62368582448
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Maria da Paz Garcia, General Manager em Pestana Carlton Madeira Premium Ocean Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 12 de janeiro de 2024

Caro Sr. Compass62368582448,
Em nome de toda a equipa do Pestana Carlton Madeira, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes.

Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-lo como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo em breve no Pestana Carlton Madeira.

Cordialmente,
Maria da Paz Garcia
Diretora Geral

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Avaliado 6 de novembro de 2023 via rede móvel

Hotel lindo. Perfeito. Localizado junto do mar. Piscina magnífica . Pequeno almoço fantástico. Limpeza e atenção , perto do centro a minutos a pé Localizado mesmo junto de muitos restaurantes e bares. Lindíssimo. Aconselho , viajo muito e aconselho este hotel 🏨

Sugestão de quartos: Nada a apontar. Tudo perfeito
Data da estadia: novembro de 2023
Tipo de viagem: Viajei com família
Obrigado Linda2014842
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Maria da Paz Garcia, General Manager em Pestana Carlton Madeira Premium Ocean Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de novembro de 2023

Cara Sra. Linda2014842,

Em nome de toda a equipa do Pestana Carlton Madeira, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes.

Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-la como Hóspede e esperamos voltar a recebê-la em breve no Pestana Carlton Madeira.

Cordialmente,
Maria da Paz Garcia
Diretora Geral

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Avaliado 6 de novembro de 2023

Excelente localização, vista fantástica, funcionários muito profissionais. 4 Piscinas (2 de agua salgada), SPA e acesso ao mar fazem a diferença.
Pequeno almoço de qualidade e quantidade
Precisa de algumas renovações dado a idade, mas nada que apague o que tem de muito bom.

Data da estadia: outubro de 2023
    • Qualidade de sono
    • Quartos
    • Serviço
Obrigado Francisco D
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Maria da Paz Garcia, General Manager em Pestana Carlton Madeira Premium Ocean Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 7 de novembro de 2023

Caro Sr. Francisco D,

Em nome de toda a equipa do Pestana Carlton Madeira, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes.

Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-lo como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo em breve no Pestana Carlton Madeira.

Cordialmente,
Maria da Paz Garcia
Diretora Geral

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Avaliado 1 de novembro de 2023 via rede móvel

Maravilhosa que foi a estadia curta no Pestana Carlton Madeira Premium Ocean, de um forma geral adoramos tudo.

Vista privilegiada sobre o Mar e a Baía do Funchal para desfrutar o nascer do sol. Simplesmente divinal!

Tempo maravilhoso, sol para ainda assim desfrutar um momento na piscina.

Hotel bem decorado e acolhedor.

Quarto bem decorado com bastante luz.

Pequeno almoço, muito completo com possibilidade de ser acompanhado com uma vista maravilhosa no exterior!

Muito obrigado por tudo. Prometemos voltar!

Cumprimentos,

Luís Miguel Fontinha Sargaço

Sugestão de quartos: Estacionamento algo difícil para estacionar.
Data da estadia: outubro de 2023
Tipo de viagem: Viajei como casal
Obrigado Trail4412035320
Esta avaliação é a opinião subjetiva de um membro do Tripadvisor e não da Tripadvisor LLC. O Tripadvisor verifica as avaliações.
Maria da Paz Garcia, General Manager em Pestana Carlton Madeira Premium Ocean Resort, respondeu a esta avaliaçãoRespondeu a 3 de novembro de 2023

Caro Sr. Luis Sargaço,

Ficámos encantados em saber que a sua estadia recente no Pestana Carlton Madeira foi muito agradável e muito apreciada. Em nome da equipa, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu amável feedback.

Muito obrigado por ter escolhido o Pestana Carlton Madeira para as suas férias. Esperamos voltar a acolhê-lo em breve no nosso hotel.

Cordialmente,
Maria da Paz Garcia
Diretora Geral

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