Instalações incríveis, hotel muito bonito e com muita qualidade. Staff muito atencioso e comida muito boa. Adoro ficar hospedado aqui, é o meu hotel de eleição da Madeira.
Não vejo nada de mau que possa referenciar.Mais
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Official Hotel
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A localização, o espaço dos jardins e piscinas muito bem cuidados.
A melhorar: funcionalidade do hotel, limpeza dos quartos, atendimento na recepção, mais variedade nos jantares, e serviços de spa e tratamentos que nem consegui sequer experimentar
Estimado pauloacabou,
Gostaríamos de agradecer o tempo despendido a dar-nos a sua opinião sobre a sua experiência no nosso hotel bem como demonstrar o nosso apreço e gratidão por mencionar o nosso belo e único jardim!
Lamentamos que não tenhamos conseguido apresentar durante a sua estada os nossos habituais padrões de serviço. No entanto, tomámos boa nota das suas indicações e tudo faremos para receber-lo cada vez melhor.
Esperamos num futuro breve poder dar-lhe novamente as boas-vindas!
Cordialmente,
Lícia Ferreira
Guest Relations
Fiquei hospedada em Agosto no Hotel e tive uma excelente estadia, staff atencioso, restaurantes e bares excelentes, quartos amplos e confortaveis, ótima piscina, otima localização próximo as piscina do Lido, super recomendo
Estimada AnaGreche,
Muito obrigada pela sua avaliação e comentários. Foi um enorme prazer recebê-la no Hotel Porto Mare.
Esperamos por si numa próxima visita à nossa bonita Ilha da Madeira!
Com os melhores cumprimentos,
Lícia Ferreira
Guest Relations
Decidimos, após conversa com o director de comidas e bebidas do hotel, fazer o nosso casamento no hotel.
Em conversa com o mesmo, o Sr. Luís Soares, nem precisávamos de ver a sala e de ver os serviços em questão, pois o seu discurso e serenidade bastaram para reservar o local.
No que toca ao evento em si, o serviço foi fora de série.
Nada faltou, atendimento de excelência, não esperávamos nada assim.
Mas uma vez, um enorme agradecimento ao Sr.Luis Soares, é que não há palavras pa descrever, profissionalismo, garantiu que tudo correu como correu, sem nada apontar a não ser o quão especial ele tornou o nosso momento, porque sabíamos que tudo ia correr, bem pela confiança e calma que transmita, e assim foi.
Porque não precisamos de nós preocupar com pequenos pormenores, porque tudo até ao mais pequeno detalhe foi tratado.
Ao Sr. Luís UM MUITO OBRIGADA, e para o ano voltamos lá para celebrar, a dois, o nosso aniversário de casamento.
Estimado EdiJ34,
Muito agradecemos a Sua escolha pelo Hotel Porto Mare para a comemoração de uma ocasião tão especial e acima de tudo pela confiança depositada para a realização da sua festa de casamento. Ficamos sensibilizados com toda a narrativa que descreve e por salientar a alta qualidade de serviço prestado por nós e todos os detalhes que culminaram numa experiência bastante positiva e memorável.
Recebemos os seus elogiosos comentários com humildade e gratidão que serão transmitidos de uma forma muito especial ao nosso Diretor de Comidas e Bebidas, Sr. Luís Soares. Os seus comentários refletem o mais alto profissionalismo do nosso Diretor; o seu rigor; o seu empenho; a sua dedicação; o seu requinte; a sua atenção ao detalhe e acima de tudo não podemos deixar de enaltecer o seu enorme valor humano. É sem dúvida um exemplo e inspiração para todos nós! Bem-haja!
Sentimo-nos muito honrados por termos feito parte de uma experiência inesquecível e onde esperamos num futuro breve poder dar-vos novamente as boas-vindas para novas comemorações e criação de memórias singulares!
Com os melhores cumprimentos,
Lícia Ferreira
Guest Relations
Relação qualidade-preço boa
Zonas exteriores (piscina e jardins) muito cuidadas
Importante melhorar a limpeza dos quartos
Boa experiência no Spa
Staff muito simpático e preocupado no bem-estar dos hóspedes
Estimada Margarida Ramos,
Gostaríamos de agradecer o tempo despendido a dar-nos a sua opinião sobre a sua experiência no nosso hotel. É com grande satisfação que tomamos conhecimento de que teve uma estada agradável na nossa companhia.
Tomámos boa nota das suas indicações e tudo faremos para recebê-la cada vez melhor.
Esperamos num futuro breve poder dar-lhe novamente as boas-vindas!
Com os melhores cumprimentos,
Cordialmente,
Lícia Ferreira
Guest Relations
Hotel com excelente serviço e equipa muito prestável e atenciosa. Excelente jardim e piscinas, tudo muito bem cuidado e arranjado. Vista sobre o mar bonita. Parabéns e que continuem o excelente trabalho. Recomendo a casais com filhos
Estimado Sr. Miguel T,
Muito obrigada pela sua avaliação e comentários. Foi um enorme prazer receber-vos no Hotel Porto Mare.
É maravilhoso saber como a dedicação e esforço diário das nossas equipas para atender sempre da melhor forma os nossos hóspedes, causou uma impressão tão boa na vossa estadia.
Os seus comentários são muito apreciados e irão inspirar a nossa equipa a continuar a empenhar-se na obtenção de um serviço genuíno e de excelência, fazendo com que se sinta em casa!
Esperamos por si e pela sua família numa próxima visita à nossa bonita Ilha da Madeira!
Com os melhores cumprimentos,
Lícia Ferreira
Guest Relations
